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簽證收“天價短信費” 怎敢妄稱便民,?
上海市民王女士在辦理簽證時發(fā)現(xiàn),,除了支付服務(wù)費外,拿回護照的話簽證中心每本要收60元快遞費,,短消息提醒也要每條15元,。
一條短信,在電信運營商那里即便是國際漫游,,收費也不過是幾塊錢,。可是,,在簽證中心,,一條簡單的短消息提醒,卻要收費15元一條,,數(shù)倍于國際漫游的收費堪稱“天價”,,著實讓人震驚。究竟是短信提醒的成本太過高昂,,還是短信提醒的內(nèi)容實在太過寶貴,?顯然,我們實在無法想象,,究竟有什么樣的短信能夠如此“寶貴”,。
作為方便市民辦理簽證業(yè)務(wù)的機構(gòu),本應(yīng)該盡可能地為市民提供便利,,展現(xiàn)政府服務(wù)本色,,讓市民感受到辦事的方便,政府服務(wù)的誠意。如今卻收取如此天價的短信提醒費,,怎敢妄談便民,?相反,在該簽證中心,,我們看到的是赤裸裸的逐利,。除了收取“天價短信費”,該簽證中心還極力鼓動辦事市民花錢辦VIP通道,,拍證件照,、復印收費都遠高于市場價。
本該為市民提供服務(wù)的簽證中心,,卻充斥著逐利的色彩,,不得不讓人懷疑,簽證中心是否成了牟利機構(gòu),,便民為何成了“宰民”,?更需要追問的是,究竟是誰給了簽證中心向辦事市民收取“天價短信費”,,以及大肆牟利的權(quán)力和空間,?
當然,在政府便民服務(wù)中,,這些年各種“天價”收費并不少見,,比如“天價打印費”、“天價復印費”等等,。必須看到,當“天價”收費屢屢出現(xiàn),,傷害的不僅是政府公信力,,還將是社會的進步。對此,,相關(guān)部門必須引起重視,。
必須正視的是,“天價短信費”的存在,,反襯出政府便民服務(wù)的嚴重缺乏,,老百姓難以公平享受到公共服務(wù)的全覆蓋。須知,,簽證中心的設(shè)立,,不是用來賺錢的,而是用來為市民提供便民服務(wù)的,。只有對那種拿公共服務(wù)當生意做的做法堅決取締,,對違法者加以問責,才能讓簽證中心回歸便民本質(zhì)。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:簽證 天價短信費 打印費 復印費