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綁架公益的營(yíng)銷炒作令人反感
近日,鏈家將成“失聯(lián)兒童守護(hù)站”的消息引發(fā)熱議。這則在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)瘋狂傳播的消息宣稱:從5月25日起,,鏈家全國(guó)6000家門店將成為中國(guó)“失聯(lián)兒童守護(hù)站”,,請(qǐng)家長(zhǎng)告訴孩子,只要與家人走失,,就去鏈家,,那里的員工會(huì)保護(hù)孩子,幫孩子回家,。然而,,這則來(lái)自鏈家官方的“廣告”引起多地網(wǎng)警質(zhì)疑。@重慶網(wǎng)警發(fā)帖稱,,“走失后應(yīng)原地等待父母或借手機(jī)打110”,,“不要借機(jī)作秀”。@江蘇網(wǎng)警也發(fā)帖:“幫助尋找走失兒童,,不該成為營(yíng)銷炒作的噱頭,。”
究竟是誠(chéng)心實(shí)意的公益善舉,,還是令人惡心的營(yíng)銷炒作,?鏈家的這則信息,為人們提供了一個(gè)值得辨析的“灰色案例”,。自1981年美國(guó)運(yùn)通公司提出“公益營(yíng)銷”概念以來(lái),,這種將企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略與公益活動(dòng)聯(lián)系在一起的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,越來(lái)越受到商家的青睞,。公益營(yíng)銷之所以廣受認(rèn)可并受法律保護(hù),,在于其實(shí)現(xiàn)了公益與營(yíng)銷的雙重目的,乃一舉雙得,。不過(guò),,倘若只是打著公益的幌子搞營(yíng)銷,而對(duì)于社會(huì)公益實(shí)無(wú)裨益,,那么這種營(yíng)銷方式不僅違背商業(yè)道德,,更有侵犯法律之嫌。
具體到此個(gè)案而言,,即便人們不懷疑鏈家門店保護(hù)孩子的真實(shí)性,,但至少有如下疑問(wèn)需要其回答:其一,作為企業(yè),,是否有權(quán)私自發(fā)布與警方建議不一致的指導(dǎo)性規(guī)則,,引導(dǎo)人們按照另一種規(guī)范去處理走失兒童?其二,,這種門店接收走失兒童的“善舉”,,能在多大程度上實(shí)現(xiàn)所謂的公益目的?6000家門店看似不少,,但分布到全國(guó)極為有限,,與超出4萬(wàn)所的公安派出所相比,,零散的店面即便有慈善之心,在救助走失兒童上恐怕也是有心無(wú)力,;其三,,鏈家既然承諾其店面員工會(huì)保護(hù)孩子,那么是否具有足夠的條件和資質(zhì),?又如何確保所有的員工都能履行好這項(xiàng)“公益性義務(wù)”,?倘若出現(xiàn)意外,鏈家又該承擔(dān)哪些相應(yīng)法律后果,?
諸上疑問(wèn),,看似有些較真,實(shí)則是鏈家想要做好這項(xiàng)公益的基本前提,。如果鏈家對(duì)此沒(méi)有予以充分考量,,就不得不讓人懷疑其發(fā)布這則消息的真實(shí)用意了。更令人憂慮的是,,采取這種營(yíng)銷方式的還不止鏈家,,很多賣房中介乃至其他行業(yè)也大行此道,甚至連文案都一模一樣,!如此拿“失聯(lián)兒童”的話題搞營(yíng)銷,,不僅招人反感,更容易給救助失聯(lián)兒童帶來(lái)負(fù)面影響,。國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)依法開展公益活動(dòng),,但并不意味著商家可以假借慈善、公益等名目搞營(yíng)銷,。假借公益之名,,大行營(yíng)銷炒作之實(shí),這種綁架公益的營(yíng)銷策略,,游離于法律與道德的邊緣,,一旦讓公眾明白真相,最終只會(huì)是“搬起石頭砸自己的腳”,。
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:鏈家 失聯(lián)兒童守護(hù)站
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