清明節(jié)時(shí)節(jié)讀新聞，翻到四川媒體對(duì)民間職業(yè)哭喪人的報(bào)道,，細(xì)讀進(jìn)去,，還頗詫異。又找了些相關(guān)的報(bào)道來讀,，真是大開眼界,，這個(gè)行當(dāng)值得細(xì)談。

所謂職業(yè)哭喪人,，就是哪家辦喪事,，哭喪人前往哀歌撫哭，賺一些錢,?？迒誓芎嫱袉识Y氣氛，撫慰親屬賓客,，和道士超度往生沒有太大區(qū)別,。話說回來，非其鬼而祭,，為賺錢而哭,，終年奔走于靈堂幕布之間，多數(shù)人心理上還是忌諱的,。一些人甚至斥哭喪為陋俗,。爭(zhēng)議紛紛，市場(chǎng)需求卻真實(shí)存在,。很多家屬愿意熱鬧風(fēng)光一場(chǎng),，老人也有此心愿,。

我所詫異的，不是這行業(yè)合理存在,，而是批評(píng)話語下的和諧,。花錢購買眼淚,，請(qǐng)人裝扮孝子,，無論傳統(tǒng)還是現(xiàn)代喪葬文化，都很難視其為良風(fēng)美俗,。市場(chǎng)卻安然存在,。在農(nóng)村，人們多不愿從事這項(xiàng)職業(yè),，卻對(duì)哭喪人禮敬有加,。一些農(nóng)村老者還會(huì)稱哭喪人為老師——聽起來怪怪的，也算是表達(dá)恭敬吧,。

哭喪看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)大有技術(shù)含量：一進(jìn)喪事門庭，則恭敬有禮,，低聲詢問其家庭成員,，逝者生平事跡。一旦登場(chǎng),，就要表現(xiàn)得如逝者子女一般,，稱逝者為父母,，哭著復(fù)述其生平往事,。職業(yè)哭喪人簡(jiǎn)直把這行研究透了，什么場(chǎng)合該怎樣哭,，有淚無淚,，什么裝束打扮，都大有講究,。一位職業(yè)哭喪人說,，現(xiàn)代人感情壓抑，把悲傷都憋在心里,，引導(dǎo)他們哭出聲來,，發(fā)泄情緒，也是減輕他們的悲痛,。

這樣細(xì)致的服務(wù)水平,，真是熨燙入肺腑，一般服務(wù)行業(yè)哪比得上,。在我看來,，高超的哭喪人既是演員，也是心理輔導(dǎo)師?？迒室贿咃柺苈字u(píng),，市場(chǎng)需求卻很強(qiáng)烈，這絕非偶然,。正如自由市場(chǎng)存在劣質(zhì)服務(wù),，差勁的哭喪人也不可避免。幸好這一行還算自由競(jìng)爭(zhēng),，技藝高超的哭喪人很容易在口口相傳中獲得口碑,。至于在一些地方，喪禮播放不倫不類的流行音樂,，請(qǐng)來妖艷靡靡的表演團(tuán),，這和當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)鄙陋，把喪事當(dāng)喜事辦的傳統(tǒng)有關(guān),。移風(fēng)易俗,，非一日之功也。

哭喪人多在小康的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)活躍,，當(dāng)?shù)厝瞬涣哂诨ㄥX辦事,，同時(shí)還講究傳統(tǒng)喪禮。他們不上殯儀館,，都是自主操辦,，延請(qǐng)法師樂隊(duì)和哭喪人，吹吹打打,。這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)不算發(fā)達(dá),，自發(fā)喪葬服務(wù)卻不斷發(fā)展，貼近市場(chǎng)的需求,。

死亡乃人生大事,，事關(guān)逝者的體面尊嚴(yán)，家屬的哀思寄托,，這里面有很多服務(wù)內(nèi)容,。電影里，我們看到一些專業(yè)文明的喪葬公司主持喪禮,，現(xiàn)實(shí)中這樣的殯儀館卻很少見,。城市殯儀館都由民政部門主辦，或授權(quán)一兩家機(jī)構(gòu)舉辦,。這些殯儀館,，葬禮形式一成不變，哀樂幾十年沒換,，冷漠刻板的流程讓家屬很難一抒哀戚,。當(dāng)然,，這不是說城市殯儀館也要哭哭唱唱，作喧囂狀——我指的是缺乏服務(wù)意識(shí),，更談不上服務(wù)水平,。這樣的殯儀館，仿佛只是逝者離開世界前辦理的最后一道“繳費(fèi)”手續(xù)——從骨灰盒到花圈,、壽衣,，某些機(jī)構(gòu)都能獲得壟斷利益，服務(wù)上卻實(shí)在不盡如人意,。

希望喪葬行業(yè)能破除壟斷,，社會(huì)資本自由舉辦。價(jià)格能夠降下來,，生者負(fù)擔(dān)得以減輕,，服務(wù)水平能提升上去，死者獲得體面,，哀思得以寄托,。通過喪葬服務(wù)提升，人們?cè)趹涯钏勒叩耐瑫r(shí),，能感受到生的價(jià)值,，死的尊嚴(yán)。

□菁城子（羅輯思維主編）