王海,，專業(yè)打假２１年,，民間稱其為“打假第一人”,。

　　職業(yè)打假第一人王?！膯未虻焦尽纳虉鲛D(zhuǎn)戰(zhàn)電商

　　他們，是另類的一群人,。

　　他們,，隱藏在暗處，以發(fā)現(xiàn)假冒偽劣為目標,，以知假買假索賠為目的,，與商家斗智斗勇，在刁民與英雄的爭論中一路走來,，從１９９５年王海購買“索尼”耳機,，到如今遍布各行各業(yè)的打假索賠,。他們就是職業(yè)打假人。

　　在３·１５到來之際,，我們聚焦職業(yè)打假人,，關注他們２１年來與商家博弈的江湖足跡。

　　探路　兩副耳機嘗試索賠

　　誰能想到,，短短一句話,，為職業(yè)打假開啟了一扇門。

　?。保梗梗茨辏痹拢比?，《中華人民共和國消費者權益保護法》（以下簡稱《消法》）正式實施，第四十九條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或服務有欺詐行為的,，應當按照消費者的要求“退一賠一”。但當時這條維權規(guī)定并未立即掀起多大風浪,，直到一年后,，一個２２歲的青島小伙兒出現(xiàn)。

　?。保梗梗的辏吃?，王海陪親戚來京參加中戲藝考，閑來在交道口一家書店中他看到了有關《消法》的書,，對“退一賠一”的條款頗感興趣,，抱著試試看的態(tài)度他在北京隆福大廈購買兩副“索尼”耳機，每副８５元,?！爱敃r想法特簡單，萬一維權成功了就能獲得１７０元利潤,，不成功我就留著自己用,。”

　　面對做工粗糙的耳機,，王海開始了維權路,。消協(xié)、工商,、質(zhì)檢,、廠家……幾天下來，又吃飯又打車,，王海一算賬,，就算維權成功“也虧大發(fā)了”，一狠心,，他又返回購買地,，將剩余的１０副耳機全買下,，繼續(xù)投訴。不過過程仍不順利,，回青島前,，王海將耳機全部退貨，也沒得到賠償,?！澳玫劫r償是幾個月后的事兒了。當時退貨的想法就是這事兒沒干成,，那就止損吧,。”

　　回家后,，此事被媒體得知,，王海成了報紙上的常客,。經(jīng)過考慮,，半年后，他再次進京,，正式開始打假,。“當時主打方向還比較單一,，主要是各種皮具,，假皮鞋、假皮帶,、假皮包等,，一周時間就獲利８０００元，還是比較可觀的,?！眹L到了甜頭，王海也決定將“生意”繼續(xù)做下去,。

　　火熱　各路“王?！睔⑾蛏虉?/strong>

　　隨著打假越來越頻繁，王海逐漸被媒體塑造成打假維權典型,，民間稱之為“打假第一人”,。

　　王海的行為也引發(fā)商家和部分社會人士的指責，但很快,，王海就得到了來自官方的支持,。國家工商總局、全國人大法工委等紛紛表態(tài),，說王?，F(xiàn)象符合既定方針,，應予以肯定。１９９５年１１月,，在中消協(xié)主持下,，社會上開始了對“王海現(xiàn)象”的大討論,?！断ā分饕鸩萑酥坏暮由剑渤雒媪νν鹾?。

　?。保梗梗赌瓿酰鹾＾D(zhuǎn)戰(zhàn)南方城市,，在許多大商場買假索賠,。但道路并不平坦，商家白眼相向,，地方政府漠然處之,，使他不得不無功而返。事后他總結,，失敗是因為沒有運用法律訴訟的武器,。

　?。保梗梗赌辏保苍?，王海合作注冊成立北京大海商務顧問有限公司，將個人打假導向了公司化運營,。王海招募了一批調(diào)查員,，多方出擊，搜集假貨線索,。巔峰時期,，公司旗下調(diào)查員達到２００人之眾。

　　同年,，各地的“王?！眰儾患s而同地殺向商場，瘋狂購買假貨,，高舉《消法》第４９條索賠,。當年活躍的第一代打假人包括：北京的楊連弟，廣州的張磊落,，天津的李承吉,，南京的吳勝，石家莊的郭振清……

　　遇冷　惡名在外易被拉黑

　?。玻埃埃澳曛?，隨著社會對“知假買假”的爭議加劇以及部分打假人的不規(guī)范行為,，公眾對打假人質(zhì)疑聲漸起。也就是在那時,，王海本人也遭到被打公司的受賄舉報,，一時間，他被看成“黑吃黑”的例子,。２００５年前后,，打假索賠陷入低谷，有的打假人退出江湖,，有的孤軍奮戰(zhàn),。王海則將觸角延伸至物業(yè)領域。如今的王海,，除了打假,，還是幾個小區(qū)的物業(yè)管理方。

　　隨著電商迅猛發(fā)展,，也改變了王海的打假生態(tài),。最近幾年，王海逐漸讓公司加強電商平臺的打假比重,。他透露,，去年所打擊的假冒偽劣涉嫌欺詐的案例中，相當一部分來自電商,。電商打假,，也給王海帶來一些小煩惱。他說,，以前在實體店中,，他可以隨時買出假貨，而如今在網(wǎng)上,，個人注冊賬戶早已被列入黑名單,，王海只能注冊多個賬戶或借別人賬戶下單?！懊看蜗聠味急容^麻煩,，需要不斷更換賬戶?！?/p>

　　打假２１年的王海,，在微博簡介上寫著“一個清道夫、吹哨人,、公民檢察官,，以賺錢為手段，以打假為目的”。微博內(nèi)容大部分跟假貨,、打假和索賠有關,。他說，打假與正義無關,，就是一場商業(yè)交易,，且是公平交易。

　　打假江湖２１年,，爭論從未停歇,。鮮為人知的是，購假索賠的首例判決,，竟來自《消法》主要起草人河山,。１９９６年，河山主動“以身試法”,，在北京花２９００元購買兩幅假冒徐悲鴻《奔馬圖》,，隨后訴到法院獲得５８００元賠償，成為我國首例知假買假裁決,。但這些并未消除社會對知假買假索賠的論爭,。即便在法庭上，被打假企業(yè)也經(jīng)常以“知假買假不是消費”為由抗辯,。

　?。玻埃保的辏保霸拢比眨滦抻喌摹妒称钒踩ā穼嵤?，又明確“退一賠十”,，還規(guī)定“千元保底”。職業(yè)打假人的春天悄然來臨,。王海透露,，他認識的一些專門受理投訴的工商人員都紛紛投身打假,，還有曾經(jīng)的淘寶店主也投身電商打假,。“以前我國是企業(yè)導向型社會,，隨著新《消法》實施,，開始逐漸向消費導向型社會過渡，這是一個巨大進步,?！贝蚣傩袠I(yè)還能持續(xù)多久？王海說,，得等到?jīng)]有假貨的那天,。

　　消法維權這些年

　　●１９９４年１月１日，《消法》第四十九條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求“退一賠一”。

　　●２０１３年底,，最高法出臺規(guī)定：“生產(chǎn)者,、銷售者以購買者明知食品,、藥品存在質(zhì)量問題而仍然購買為由進行抗辯的,，人民法院不予支持”。這是法律層面首次對“知假買假”進行肯定,。

　　●２０１４年３月１５日，新《消法》實施,，將“欺詐行為”的賠償額度從“退一賠一”提高到“退一賠三”,，并規(guī)定了最低５００元額度,。

　　●２０１５年９月１日,，“史上最嚴”新廣告法實施，對廣告真實性進行更嚴格規(guī)定,，也使得夸大宣傳產(chǎn)品很容易被認定欺詐。

　　●２０１５年１０月１日,，新修訂的《食品安全法》實施,，又明確“退一賠十”,，還規(guī)定“千元保底”。

　　北京晨報首席記者

　　岳亦雷

　　記者　黃曉宇／文

　　岳亦雷／攝