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被中消協(xié)“打臉”要知道疼
據(jù)新京報(bào)報(bào)道,3月11日公布的中消協(xié)《2016年春運(yùn)鐵路客運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)式調(diào)查報(bào)告》顯示,,消費(fèi)者總體滿意度得分達(dá)75.9,,中消協(xié)抽選并體驗(yàn)了142條線路,,發(fā)現(xiàn)15元盒飯?jiān)谟行┝熊嚿先匀槐弧安刂u”,。
這規(guī)范,、那規(guī)范,,都未必管住了一盒盒飯,。實(shí)際上,,早在2011年,,原鐵道部就發(fā)出通知,要求保證旅客列車有2元以下礦泉水,、15元以下盒飯等供應(yīng),,且不得斷供。這么多年過去了,,問題在某些角落仍然存在,,也只好被消協(xié)“啪啪”打臉。
被中消協(xié)“打臉”,,當(dāng)然是件令有關(guān)方面尷尬的事情,。但“打臉”之后,能否感到疼,、知恥而后勇,,很關(guān)鍵。得看到,,鐵路交通市場(chǎng)帶有一定的自然壟斷性質(zhì),,盒飯雖小,卻涉及無數(shù)乘客的權(quán)益,。透過盒飯看鐵路服務(wù),,足以管中窺豹。而在低價(jià)盒飯“藏著賣”現(xiàn)象被曝光的情況下,,有關(guān)方面要想改善鐵路行業(yè)服務(wù)水平,,不妨從盒飯這點(diǎn)“小事”入手,對(duì)各線路列車的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,,對(duì)違規(guī)亂象該處理的嚴(yán)肅處理
編輯:薛曉鈺
關(guān)鍵詞:春運(yùn) 鐵路 盒飯
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