政府部門的收費(fèi)越來越少,，但其他領(lǐng)域或明或暗的收費(fèi)卻仍然很多,。企業(yè)減負(fù),，不能只盯著政府部門

網(wǎng)購越來越多,，家里的快遞紙箱也不時(shí)堆積,。以前處理這些廢品,，只能找入駐小區(qū)的回收商戶,，態(tài)度差,、價(jià)格低,，還經(jīng)常缺斤短兩。但人家“獨(dú)家經(jīng)營”,，遇到這些問題只能忍氣吞聲,。前不久，一款網(wǎng)絡(luò)回收軟件上線,，正常情況微信下單后半小時(shí)內(nèi)回收人員就主動上門,，價(jià)格也高出20%左右，還可以在線評價(jià)及時(shí)反饋,、監(jiān)督服務(wù)狀況,，用起來很方便、很舒心,。

可最近發(fā)現(xiàn),，這家公司回收人員上門速度明顯變慢了，回收價(jià)格也比以前低了不少,。一打聽,，原來是小區(qū)物業(yè)公司開始收“進(jìn)門費(fèi)”了,。以前的回收商戶每年給物業(yè)公司固定提成，就可以在小區(qū)內(nèi)暢通無阻地回收,。但這家互聯(lián)網(wǎng)回收企業(yè)因?yàn)椴唤弧百I路錢”,，自然受到小區(qū)物業(yè)的阻撓，回收人員經(jīng)常只能晚上“偷偷摸摸”地上門,。

近年來,，國家大力為企業(yè)減負(fù)，政府部門的收費(fèi)越來越少,、越來越透明,，但其他領(lǐng)域或明或暗的收費(fèi)卻仍然很多。以小區(qū)物業(yè)公司為例,。一些物業(yè)以保護(hù)居民安全為由,，拒絕讓快遞員進(jìn)入小區(qū)送貨，要進(jìn)門就收取每件1元左右的“代收費(fèi)”,，而快遞員送一件快遞通常只有五毛錢左右的收入,，只能讓居民跑到小區(qū)門口取快遞。寬帶要鋪進(jìn)小區(qū),，就要交一筆“進(jìn)戶費(fèi)”,，否則物業(yè)就不配合進(jìn)行線路改造。往小區(qū)送奶賣奶,，也要交費(fèi)買斷“獨(dú)家經(jīng)營權(quán)”……

不僅如此,，類似的收費(fèi)行為還廣泛存在于行業(yè)協(xié)會商會。盡管大部分協(xié)會商會已與行政機(jī)關(guān)脫鉤,，雖然都說“自愿入會,、自愿繳費(fèi)”，但業(yè)內(nèi)人士都知道,，憑借貼牌、評比,、排名,、培訓(xùn)、公關(guān)等手段,，協(xié)會商會依然對企業(yè)保持著足夠的影響力,，特定行業(yè)的企業(yè)如果不入會、不繳費(fèi),，就很難在這個(gè)行業(yè)更好發(fā)展,。

類似這樣的收費(fèi)，加重了企業(yè)負(fù)擔(dān),，阻礙了市場在資源配置中決定性作用的發(fā)揮,，變相剝奪了消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)的權(quán)利……而所收取的費(fèi)用,，因?yàn)楸O(jiān)管不完善，很多沒用在增進(jìn)公共福利上,。從某種程度上說,，這些收費(fèi)往往帶來比政府部門亂收費(fèi)更嚴(yán)重的后果。

由于涉及主體眾多,、利益關(guān)系復(fù)雜,，清理社會領(lǐng)域的亂收費(fèi)，不像清理行政亂收費(fèi)那樣可以通過行政命令解決,，其解決起來往往更難,。需要在加強(qiáng)政府監(jiān)管的同時(shí)，充分調(diào)動社會和法治的力量,，暢通企業(yè)和居民投訴處理機(jī)制,，降低維權(quán)成本。對影響公共利益的,，由居委會或行業(yè)主管部門進(jìn)行監(jiān)管,；對牽涉民事糾紛的，由各級法院通過簡易司法途徑解決,。

同時(shí),，還應(yīng)建立起針對物業(yè)公司、行業(yè)協(xié)會等主體的制約和淘汰機(jī)制,。對于企業(yè)和居民投訴亂收費(fèi)較多的,，要以黑名單形式向社會公布，通過市場選擇,，“過濾”掉不合理的收費(fèi)潛規(guī)則,，讓依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的物業(yè)公司和社會組織發(fā)展壯大,。