央廣網(wǎng)北京12月10日消息（記者何微）自11月26日發(fā)售2016年春運第一天車票起,，截止12月9日,，鐵路部門共發(fā)售車票1.3億張，同比增長9%。12306網(wǎng)站共發(fā)售車票7813萬張,，同比增加1532萬張，增長24.4%,，占售票總量比例由去年同期的54.6%上升至60.1%,，其中通過手機APP發(fā)售車票3536萬張,占售票總量比例由去年同期的13.5%上升至27.2%。期間,，12306網(wǎng)站用戶登錄數(shù)量大幅下降,，系統(tǒng)查詢效率、訂票效率等指標與往年春運相比均有30%以上的增幅,，平均排隊等待時間僅系統(tǒng)運行穩(wěn)定有序,，運行效率大幅提升，旅客購票緩慢和中斷的現(xiàn)象基本消除,。 

為方便務(wù)工人員和學(xué)生購票,，鐵路部門采取了提前預(yù)訂、預(yù)留車票,、集中辦理等多種措施,。目前，鐵路部門前兌現(xiàn)各院校12月16-25日,，用工企業(yè)可登錄務(wù)工人員團體票辦理網(wǎng)站查詢結(jié)果,，零散務(wù)工人員可根據(jù)手機短信提示，到鐵路任意窗口憑乘車人二代身份證原件辦理支付并取票,。

為了做好2016年鐵路春運工作,，鐵路總公司一是將春運期間倡導(dǎo)的“三個出行”常態(tài)化，陸續(xù)推出了多項便民利民措施,，包括將互聯(lián)網(wǎng)購票時間由不晚于開車前2小時調(diào)整為不晚于開車前30分鐘,、推出了變更到站服務(wù)、在列車上提供了聯(lián)網(wǎng)升座服務(wù)等,，大大方便了旅客購票乘車,。二是積極推進新線建設(shè)，在已開通合福高鐵,、滬昆高鐵貴州東段,、哈齊客專、沈丹客專,、長琿客專,、寧安城際等客專的基礎(chǔ)上，年底前還將陸續(xù)開通津?？蛯?、金溫線,、丹大線、贛瑞龍線,、海南環(huán)島高鐵,、南昆客專南百段、成渝高鐵,，沿線地區(qū)旅客可選擇高鐵在春運期間出行,。三是精心安排春運期間的運輸能力，每天安排開行旅客列車3488對,，比2015年春運增長14.5%,。其中圖定旅客列車3048對，春運增開旅客列車440對,。四是營造良好的購票環(huán)境,，鐵路部門進一步加大打擊倒票力度。刷票軟件進行囤票倒票的鐵路部門提醒廣大旅客,，春運期間增開的旅客列車車票預(yù)售期為40天,，將于12月16日開始在互聯(lián)網(wǎng)、車站窗口等各渠道同時發(fā)售,，目前未購買到車票的旅客仍有第二次購票機會,。另外，根據(jù)往年規(guī)律,，春運期間將有部分旅客臨時改變行程辦理退票,、改簽，請未購買到車票的旅客關(guān)注12306網(wǎng)站余票情況,，把握第三次機會購買返鄉(xiāng)車票,。

同時，為了保護個人信息安全,，請旅客直接登錄12306網(wǎng)站或使用12306手機客戶端購票,，不要通過第三方代購網(wǎng)站和手機客戶端購票，避免因代購方冒用他人信息導(dǎo)致無法在網(wǎng)上辦理退票,、改簽,，也不要將個人信息或收到的12306網(wǎng)站驗證碼提供給第三方網(wǎng)站和手機客戶端，以免個人信息泄露帶來風(fēng)險,。