網上購物可包郵,，從10月28日起,，去佛山市中醫(yī)院看病開中藥也可以包郵了。繼廣東省中醫(yī)院免費為廣州市民提供代煎中藥快遞上門的服務后,，佛山市中醫(yī)院也聯(lián)合中國中藥有限公司（下稱“國藥公司”）,，為大佛山地區(qū)的門診患者提供中藥飲片代煎免費送藥上門服務,。這將給青睞中醫(yī)的患者帶來看病新體驗，也意味著佛山的中藥產業(yè)正式步入了“互聯(lián)網+”的行列,。

　　業(yè)內人士指出,，通過“互聯(lián)網”+“物聯(lián)網”，實現中藥飲片集中代煎和統(tǒng)一快遞配送后,，將有利于中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生站的推廣,。而國藥公司的相關負責人也表示，中藥代煎和配送業(yè)務將會推廣至全佛山有提供中醫(yī)服務的醫(yī)療機構,。

　　1 首期投入600多萬建成大型煎藥中心

　　近日,，佛山市中醫(yī)院與國藥公司合作，投入600多萬元建成佛山首家大型煎藥中心,。該煎藥中心位于佛山市南海區(qū)羅村下柏工業(yè)區(qū),，建筑面積有2000平方米，一期投入60臺具國內先進水平的智能化煎藥機,，未來將擴展至200臺煎藥設備,，每天能為2000名患者同時提供代煎服務。

　　患者在佛山市中醫(yī)院和三水分院看完中醫(yī)后,，選擇讓醫(yī)院代煎中藥,，醫(yī)生所開具的處方即時通過互聯(lián)網直接傳到位于羅村的煎藥中心,，煎藥中心的中藥專業(yè)人員將按照處方往煎藥機里投入藥材,，并利用計算機終端的智能化控制中藥煎藥機的精準操作，煎好的中藥湯劑經檢驗合格后,，灌裝入無菌真空的小塑料袋內,，患者拿到手后只需稍微加熱即可直接飲用。

　　與此同時，為了避免患者排長隊等候取中藥,，煎藥中心還為患者提供代煎中藥免費快遞上門的服務,。患者在醫(yī)院排長隊取藥,，以及回家后煎藥的過程,，被直接簡化成類似于電商平臺的“一鍵下單”，看完病后即可直接回家,，快遞員會將煎好的中藥送上門,。目前代煎中藥快遞服務的范圍限定在佛山五區(qū)，當天上午12時之前“下單”的,，下午即可收到煎好的中藥,，如果是下午“下單”的，則需次日方可收到,。

　　物流方面,，煎藥煎中心選擇第三方配送，與信譽良好的快遞公司合作,，實現大佛山范圍內免費送藥上門,。而醫(yī)院則從人員、物料和煎煮方法,、機器,、管理制度、配送等方面層層監(jiān)管,，通過規(guī)范化管理,，從源頭保證代煎中藥的質量安全。

　　2 代煎中藥快遞業(yè)務或成為新產業(yè)

　　其實代煎中藥在佛山市中醫(yī)院不是新鮮事,，該院早在1996年已開展,，其代煎量居全省前列，但隨著門診就醫(yī)人數的不斷遞增以及中藥飲片的深受歡迎,，中藥飲片使用率不斷上升,，醫(yī)院原有煎藥室、中藥房受場地,、設備等所限,，無法有效縮短病人等候取藥的時間，導致取中藥難已經成為影響患者就醫(yī)滿意度的一個重要因素,。

　　“代煎中藥只是解決了患者煲藥的麻煩,，只有快遞上門才能讓患者感覺到真正的便捷，才能解決中醫(yī)藥服務的痛點,。”業(yè)內人士指出,，代煎中藥快遞業(yè)務在佛山將成為一個新的產業(yè),。

　　該業(yè)內人士分析說，佛山素有嶺南藥祖的美譽,，不但佛山中醫(yī)院在國內排名位居前列,，佛山各區(qū)也有規(guī)模不小的中醫(yī)院，大部分三甲醫(yī)院也設有中醫(yī)科,，而且佛山市民也比較推崇中醫(yī)藥,。但是，以佛山中醫(yī)院為例,，遇上就診高峰期,，患者往往要等上兩三個小時才能拿到中藥，回到家還要花上半天功夫熬藥,，因耗時較長而影響到患者對中醫(yī)藥的喜好,。尤其是在移動醫(yī)療高速發(fā)展的當下，很多醫(yī)院已經開展了微信或支付寶掛號,、繳費,、收取檢查報告等的便捷服務，患者到醫(yī)院看病可以減少大量排隊等候的時間,，對于排長隊取藥更是難以忍受,。而中藥代煎和快遞上門的服務正好解決了這一痛點，肯定會受到佛山市民的歡迎,。

　　此外,，佛山的市民對于中藥代煎和送藥上門的服務需求也不小。佛山市中醫(yī)院的統(tǒng)計數據顯示,，其門診日均開出的中藥處方為8000份左右,，其中代煎藥比例約占15%左右，為門診患者代煎藥數量最高的一天將近1500劑,。而且之前佛山市中醫(yī)院曾在其官方微信公眾號上開展相關的問卷調查,，結果顯示，在參與投票的559名（其中有495名居住在佛山）市民中,，82%的人表示在生病或調理身體時會選擇和中藥湯劑,，并希望在選擇代煎服務后，醫(yī)院能送貨上門,，有80%的人愿意接受10—20元的送藥上門快遞費,。

　　■延伸

　　集中代煎和配送有利于中醫(yī)藥在社區(qū)發(fā)展

　　由于目前“醫(yī)藥”不分家，作為佛山市中醫(yī)藥的藥材供應商,，國藥公司與佛山市中醫(yī)院合作建成的煎藥中心只為該院的患者提供服務,。但是，國藥公司的相關負責人表示,，隨著中醫(yī)藥的進一步推廣和中醫(yī)文化的不斷普及,，以后國藥公司將會繼續(xù)與佛山其他醫(yī)院合作，將代煎中藥和快遞上門的服務拓展到其他中醫(yī)院,，以及設有中醫(yī)科的醫(yī)院,。而且通過“互聯(lián)網”+“物聯(lián)網”，藥企還可以設立集中代煎和配送的大型藥房,，同時為多家醫(yī)療機構的患者提供服務,。

　　“如果有集中代煎和統(tǒng)一配送的大型藥房，中醫(yī)藥將在社區(qū)醫(yī)院得到蓬的發(fā)展,。”佛山一位醫(yī)療界的觀察人士指出,，在社區(qū)醫(yī)院開設中醫(yī)科是一個很大的負擔，因為一個中醫(yī)科不僅需要中醫(yī)師,，還要有藥師,、診室、藥房,、煎藥室和研磨打粉,、熬藥等設備，而目前常用的中藥就有上千味,，一個中藥房至少需要配備400味以上的藥材才能滿足中醫(yī)師開方的需求,。而且還要以上條件都具備才能完成看病、抓藥,、煎藥的全過程,。但是社區(qū)診所或衛(wèi)生服務中心一般門診量都不大，配備和維持這樣一個五臟俱全的“麻雀”顯然會帶來比較大的運營壓力,。

　　中醫(yī)藥的優(yōu)勢在于基層,，醫(yī)改的重點也是醫(yī)療資源向基層下沉。因此,，如果能夠建立一個服務于某個區(qū)域,，集中藥配送和代煎中心為一體的大藥房，再通過“互聯(lián)網”和“物聯(lián)網”的鏈接,，就等于各家社區(qū)醫(yī)院都擁有了一個虛擬的中藥房和煎藥室,。屆時社區(qū)醫(yī)院若想開設中醫(yī)科，不需要開設中藥房,，只需一位中醫(yī)坐診,，為患者診斷后開具的電子處方直接傳至大藥房的信息平臺。大藥房接到電子處方后,，由專業(yè)的藥師完成審方,、配藥和代煎的程序，最后通過物流配送將煎好的中藥湯劑送到社區(qū)醫(yī)院或患者家中,，這樣既集中了資源,，節(jié)約了成本,，也能夠最大限度方便社區(qū)患者就醫(yī)。