而且,，其還是以負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省,、市制定的社會(huì)保險(xiǎn)法律,、法規(guī)和政策規(guī)定及負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳政策的宣傳,、咨詢和信訪工作等職責(zé)為己任的市社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳稽核中心申報(bào)登記管理科的副科長(zhǎng)，不論是來(lái)辦事的群眾有何要求,，都應(yīng)熱情耐心解答,，即使群眾有言詞偏頗過(guò)激的時(shí)候，也不能以武力相向.否則,，這不僅是工作態(tài)度不夠端正,、職業(yè)素養(yǎng)缺乏的體現(xiàn)，更是欠缺了一顆為民服務(wù)的真心,。

　　事件本身并不復(fù)雜,，之所以事件能夠在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵，是因?yàn)槭录魅斯纳矸?，一位是退休老太,，一位是副科長(zhǎng),。“老人”一詞的敏感源于“扶不起”,、“讓座”等故事橋段的上演，“壞人變老了”也成為破壞老年人聲譽(yù)的總結(jié),。至于副科長(zhǎng)的吸引力更不必多說(shuō),，公務(wù)員、官員,、領(lǐng)導(dǎo)等詞匯足以使他成為熱點(diǎn),。那么老太罵何某，該不該打?

　　李克強(qiáng)總理指出,，“我們從群眾中來(lái),，就不怕聽(tīng)群眾的牢騷和意見(jiàn)，再不好聽(tīng)的話我們也要聽(tīng),！”總理尚且如此,，更何況是時(shí)刻與人民群眾直接打交道、其一言一行都關(guān)乎群眾切身利益的基層黨員干部呢,？因此,，不論是誰(shuí)，職位高低,，權(quán)力大小,，都應(yīng)慎言慎行,，時(shí)刻牢記“群眾利益無(wú)小事”，真正把群眾的利益放在心中的最高位置,，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事,、解難事，做好事,。否則,，損失的不僅是領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的形象，更是負(fù)有載舟之重的民心,。