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湖南岳陽數(shù)百醫(yī)生靜坐抗議醫(yī)鬧全國政協(xié)常委為杜絕醫(yī)鬧開“藥方”

2014年08月22日 10:19 | 來源：人民政協(xié)網(wǎng)綜合

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　　很多時(shí)候醫(yī)院也是冤大頭

　　我在警務(wù)室這些年,，看到大小無數(shù)醫(yī)患糾紛,，我認(rèn)為不能簡單地說責(zé)任在哪一方,。

　　警務(wù)室的任務(wù)是要積極維護(hù)病人的權(quán)利,，但是不得不說,，很多時(shí)候,，患者或者家屬,，自己生活里其他的問題很多,，比如婚姻,、就業(yè)等等,，醫(yī)院就成了出氣筒。

　　對(duì)于病人和家屬的合理要求,，我們要支持和伸張,，比如病人的知情權(quán)，復(fù)印病歷就是知情權(quán)的一部分,。但是衛(wèi)生部有規(guī)定,，不是所有的病歷都能復(fù)印，檢查結(jié)果、治療方案可以復(fù)印,，病程記錄,、專家討論意見等就不能復(fù)印。

　　現(xiàn)在處理醫(yī)患糾紛途徑不過三種：尸檢,、打官司,、調(diào)解。尸檢對(duì)調(diào)查死亡原因和認(rèn)定責(zé)任最直接,、最準(zhǔn)確,，但是家屬一般都不愿意做，因?yàn)榧覍僖F(xiàn)場見證,，覺得太殘忍,。另外家屬認(rèn)為醫(yī)院和鑒定機(jī)構(gòu)官官相護(hù)，對(duì)鑒定機(jī)構(gòu)并不信任,。而同意打官司的人也不多,，因?yàn)橥系臅r(shí)間太長。

　　其實(shí)醫(yī)院是最愿意走前面這兩條路的,，但通常行不通,，所以大部分醫(yī)患糾紛還是靠醫(yī)患雙方協(xié)商，很多時(shí)候不了了之,，以醫(yī)院賠償結(jié)束,。

　　說老實(shí)話，因?yàn)槎鄶?shù)糾紛沒有經(jīng)過鑒定,，很多時(shí)候醫(yī)院也是冤大頭,。

　　現(xiàn)在醫(yī)患糾紛已經(jīng)成為突出的社會(huì)問題，更多的時(shí)候,，糾紛是因?yàn)獒t(yī)患雙方溝通不及時(shí)和相互不信任造成的,。

　　這些年，醫(yī)患糾紛慢慢發(fā)生了一些變化,，以我所在的醫(yī)院為例,，糾紛總量居高不下，但暴力程度大幅度下降,，醫(yī)院的賠償額度也逐年下降,。醫(yī)院處理醫(yī)患矛盾比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一般事態(tài)都能及時(shí)控制,。幾年過去,，我們也摸索了一條路,，公安要前期介入醫(yī)患糾紛,，主動(dòng)了解情況，早一點(diǎn)平息事態(tài)。

　　近兩年,，老百姓維權(quán)的意識(shí)越來越強(qiáng),，對(duì)知情權(quán)非常重視。診療依據(jù),、用藥標(biāo)準(zhǔn)等都要求知曉,，這其實(shí)有利于醫(yī)患的有效溝通。大家也更愿意通過法律途徑和第三方調(diào)解的方式來解決問題,。針對(duì)醫(yī)患糾紛,，醫(yī)院逐步制定了相關(guān)的工作考核機(jī)制，但還是要加強(qiáng)醫(yī)生的醫(yī)德教育,。

　　2009年,，我從警務(wù)室退休了，走的時(shí)候沒有留下未處理的糾紛,。我相信,，醫(yī)患矛盾一直都會(huì)存在，但是會(huì)越來越走向法治化渠道,，讓激烈的矛盾最終能夠?qū)崿F(xiàn)軟著陸,。■　　(新華社-瞭望東方周刊)

編輯：劉愛梅