“一定要注意防護,，注意安全，保護好自己,！”天津物美津南區(qū)香堤廣場店理貨員于永納每天出門前,，家人都不放心再三叮囑。

新冠肺炎疫情突襲天津,，物美超市線上線下客流激增,，于永納負責的生鮮區(qū)是重中之重。工作前,，于永納都會戴上雙層口罩,、雙層手套。工作過程中,，賣場每隔一段時間就會進行全場消毒,。生鮮商品動銷快，于永納和同事連拉帶扛,，就是想讓將進店的商品盡快上架,。由于貨物較重，一天下來,，于永納肩膀酸疼,，兩只手脹得握不住也是常有的事兒,。

每當看到有消費者囤菜，于永納都會冷靜提醒：“不用搶,，我們每天都有新鮮蔬菜水果進店,，價格也沒有變化。大家不要慌,?！?/p>

1月8日至17日，天津市累計報告本土新冠肺炎確診病例312例,，已暫停公交車,、出租車(含網約車)等跨城業(yè)務，全市開展第三次全員核酸檢測……疫情發(fā)生后,，天津市區(qū)兩級商務部門第一時間啟動了市場保供應急預案,，天津物美超市舉集團之力保障天津民生物資供給。

天津疫情發(fā)生以來,，物美超市部分員工被要求封閉在家隔離,，一些門店只能維持50%到60%的員工在崗?！拔覀兲旖蛭锩廊A苑店員工上崗率不足30%,，最艱難時110個員工里只有22人返崗?！钡觊L張俊告訴記者,。

為了盡快給隔離居民送上物資，張俊已經連續(xù)幾天主動加班到次日凌晨,?！拔矣X得個人問題都是小事兒，我家也有老人和孩子,，將心比心,，我不忍心停下來。請居民們放心,，生活供給絕對充足,。”

作為天津物美津南區(qū)香堤廣場店的一名揀貨員趙變清發(fā)現(xiàn),，平時一筆訂單往往只有十來種商品,，但現(xiàn)在基本都在30種以上。在她的印象中,，最重的一筆訂單足足有40斤,，多達38種商品，三方外賣員都拒絕配送，最后還是她專程為居家老人配送到家,。

疫情防控的關鍵時期,，物美職工加班加點已是常態(tài)，1月12日晚上7:40,，天津的體感溫度只有-9℃,，此時，天津物美河西區(qū)梅江店配送員張磊還有8筆訂單沒有送到用戶手中,，餓著肚子的他仍然穿梭在河西區(qū)的大街小巷,。

據介紹，此輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來,，張磊所在的梅江店多點App線上訂單增長了三倍,。早上7點半上班，晚上通常九十點鐘下班,，1月8日以來基本上每天維持這個節(jié)奏,。有些封控小區(qū)不能送貨上門，只能在小區(qū)門口等待,，時間耽誤較多他們就得想辦法緊跑幾步搶回來,。

不只是前端職工，在物美集團的大后方,，還有飛馳著的貨車司機,、倉儲管理員、包裝員,，以及物美集團總部的運營人員、客服人員等,，他們一起為天津市民同心抗疫守衛(wèi)津門送去更多希望和底氣,。