“我想過找一個跟我腳一樣大的人合資買鞋,，但是人海茫茫，到哪里去找,？”貴州的劉文燕,，4歲時因車禍截肢后，買鞋的問題困擾了她33年：“買來的鞋,，總是只能穿一只扔一只,。”

鞋子為什么不能只買一只,？這是一個多數(shù)人忽視的問題,，卻是下肢殘疾人群體的真實需求?！靶右膊槐阋?，扔一只也可惜。你們能不能找廠商問問,，考慮一下我們這個群體,，讓我們少花點冤枉錢？”“一只鞋計劃”源自天貓服務人員“確幸”和一位截肢朋友的一次閑聊,，對方提出了一個他此前從未關注過的問題,。

目前,，劉文燕們的訴求開始被關照到。10月22日,，由中國殘疾人福利基金會支持,，中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會聯(lián)合天貓及一批愛心企業(yè)推出“一只鞋計劃”，以一雙鞋一半的價格,，為殘障人士提供單只鞋銷售服務,。

今年9月，“確幸”和團隊一起開始調(diào)研肢體殘障人士的需求,，思考天貓能否聯(lián)合相關品牌作一些改變,。深入這一群體的生活后，他們發(fā)現(xiàn)有單只鞋購買訴求的人并不在少數(shù),。

廣西姑娘歸玉娜靠一條腿默默打拼,，拿下全國殘運會跳高冠軍，還一舉破了同項目世界紀錄,。她也曾為買鞋困擾過：“從前,，街邊賣鞋小販將鞋子堆在一起賣，我會偷偷拿兩只左腳的鞋子,?！边@至今仍是這位冠軍心中難以啟齒的“小秘密”。

數(shù)據(jù)顯示,，中國肢體殘疾人數(shù)量大約2470萬，截肢人數(shù)約200萬,。他們需要無障礙設施,，也需要更加適配的商業(yè)服務。

“一只鞋計劃”被提上日程后,，中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進會成為發(fā)起方之一,，越來越多的品牌主動參與其中?！皬膯沃恍性O計到供應鏈的調(diào)整,，我們做了不少工作，但一切都值得,?！蹦丑w育品牌負責人告訴記者，從設計到供應鏈再到庫存,，這些問題迎刃而解,，“是時候做成這件事了?！?/p>

目前,，有單只鞋購買需求的消費者,，在淘寶App搜索“一只鞋計劃”就能直達專屬會場。

此外,，“一只鞋計劃”發(fā)布會當天,，聽力障礙人士杜銀玲也來到現(xiàn)場。她曾在2008北京殘奧會開幕式上表演《星星你好》,，也是中國第一批通過普通考試拿到教師資格證的聽障人士,。2018年，她與4位學生一起開了首家淘寶手語翻譯店,，專門提供手語教學,、翻譯、表白等服務,。今年天貓“雙11”期間,，這些幫助殘疾人的“特殊商品”都將有專屬會場，讓真正需要的人更便捷地找到,。