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財經(jīng)觀察:無需送樣也能測 部分網(wǎng)購平臺質(zhì)檢報告隨便買

2021年07月07日 23:30  |  來源:人民網(wǎng)
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無需寄送樣品,,只需在電商平臺上一鍵下單,,一份校服“檢驗檢測報告”次日就橫空出世。報告上帶有CMA,、CNAS字樣,,聲稱甲醛含量“未檢出”,符合相關(guān)規(guī)定……

前不久,,有網(wǎng)友向國家市場監(jiān)督管理總局反映,,淘寶上充斥著大量出售檢驗檢測報告的網(wǎng)店,不需要樣品,,當(dāng)天下單,,次日就可出具所謂第三方權(quán)威檢測機構(gòu)的報告,。隱患多,危害大,。

網(wǎng)上能隨便買到檢驗檢測報告,?保真嗎?以開網(wǎng)店為名,,人民網(wǎng)財經(jīng)選取了校服,、地板、茶葉等為樣本,,逐一實測。

圖片來源:市場監(jiān)管總局官網(wǎng)

無需送樣也能測

人民網(wǎng)財經(jīng)在淘寶網(wǎng)搜索檢驗檢測報告(以下簡稱報告),,搜索結(jié)果達70多頁,。一個叫“標(biāo)客服務(wù)”的淘寶店上,每份報告標(biāo)價僅1元,,在同類店鋪中人氣榜靠前,。

如果不送樣,能否搞一份校服報告,?“標(biāo)客服務(wù)”客服的回答是可以,。按其要求,人民網(wǎng)財經(jīng)編纂了“產(chǎn)品名稱”“規(guī)格型號”“產(chǎn)品圖片”等信息給對方,。該客服承諾,,次日出電子版報告,并快遞紙版報告,,但價格不是1元,,而是105元,也不能在淘寶上下單支付,,而是通過網(wǎng)上聊天工具旺旺發(fā)來支付寶付款碼另行支付,。

掃碼下單后,銀行賬戶信息顯示,,收款方為“安徽優(yōu)品誠客電子商務(wù)有限公司”(以下簡稱優(yōu)品誠客)的支付寶備用金賬戶,。

優(yōu)品誠客在淘寶上有一個同名店鋪,2016年開店,,已達2個皇冠的信用級別,,有通過企業(yè)認(rèn)證的標(biāo)志。上述兩店客服的頭像一模一樣,,均有“優(yōu)品誠客”字樣,。

按上述類似流程,5月6日,,人民網(wǎng)財經(jīng)在淘寶上“零度電商旗薦店”下單了木地板的報告,。5月7日,,在拼多多上的“駭客電子”店,下單了茶葉的報告,。不過,,銀行賬戶信息顯示,兩個收款方均為個人的支付寶備用金賬戶,。

在均未送樣品檢測的情況下,,下單后僅隔一天,就分別收到三份電子版報告,,均帶有CMA,、CNAS等字樣。

拼多多“駭客電子”店出具的茶葉電子版報告,。

校服報告中,,甲醛含量“未檢出”,符合相關(guān)規(guī)定,;木地板報告中,,“甲醛釋放量”等檢測項均符合《GB/T15036.1-2009》中優(yōu)等品要求;茶葉報告中,,“敵敵畏”等十幾種項農(nóng)殘和銅,、鉛均“未檢出”,符合相關(guān)規(guī)定,,結(jié)論為“合格”,。

何為CMA、CNAS,?CMA為中國計量認(rèn)證的英文縮寫,,CNAS為中國合格評定國家認(rèn)可委員會認(rèn)證的英文縮寫。國內(nèi)第三方檢驗檢測服務(wù)平臺“找我測”總經(jīng)理孔峰解釋,,CMA是資質(zhì)認(rèn)定,,有CMA標(biāo)記的檢驗報告可用于產(chǎn)品質(zhì)量評價、成果及司法鑒定,,具有法律效力,。CNAS是能力認(rèn)定,表明實驗室具備了按相應(yīng)認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測和校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力,。

在國家市場監(jiān)管總局官網(wǎng)上,,認(rèn)可與檢驗檢測監(jiān)督管理司在回復(fù)網(wǎng)友時介紹,根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》,,資質(zhì)認(rèn)定(CMA)是行政許可,,具有強制性。而CNAS認(rèn)可是機構(gòu)自愿行為,。

雙重認(rèn)證的報告有多重要,?“一份合格的檢驗檢測報告首先是進入電商平臺銷售的敲門磚,,又是發(fā)生質(zhì)量糾紛時的護身符?!北本┲新劼蓭熓聞?wù)所律師宋曉旭表示,,為證明產(chǎn)品質(zhì)量合格,符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),,大多數(shù)電商平臺要求商品在上架銷售前提供質(zhì)檢報告,。

真假難辨的報告

上述三名客服均承諾,報告都保真保查詢過關(guān),,報告上自帶二維碼,,掃碼查詢即可。

“標(biāo)客服務(wù)”通過旺旺發(fā)來的校服報告,,落款是“中國商業(yè)聯(lián)合會輕紡織商品及兒童用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(上海)”和“上海遠東正大商品檢驗有限公司”,。

而掃報告上的二維碼后,微信上彈出的卻是一個“質(zhì)檢信息”微信公眾號,,賬戶主體是個人,未認(rèn)證,,名稱記錄顯示曾用“上海質(zhì)檢”的名稱,。

在“檢驗檢測報告編號查詢平臺”上,并未查詢到該報告的數(shù)據(jù),。該編號查詢平臺是國家市場監(jiān)督管理總局信息中心的官方查詢平臺,。

據(jù)國家市場監(jiān)管總局認(rèn)可與檢驗檢測監(jiān)督管理司介紹,該平臺可查詢2016年以來檢驗檢測機構(gòu)對外出具檢驗檢測報告的編號,。每季度的第一個月內(nèi),,各檢驗檢測機構(gòu)須報送上一季度出具的全部有效檢驗檢測報告編號,可能存在部分機構(gòu)未按要求將全部符合要求的報告信息上傳的情況,。

不過,,該司提醒,此平臺并非報告真?zhèn)尾樽C,。如對報告的真?zhèn)斡幸蓡柣虿樵兙唧w報告內(nèi)容,,請直接向出具該報告的檢驗檢測機構(gòu)咨詢。

那校服報告真是上海上述兩家機構(gòu)出具的嗎,?

據(jù)查,,上海遠東正大商品檢驗有限公司是遠東正大檢驗集團有限公司(以下簡稱遠東正大)下屬公司之一。5月10日,,人民網(wǎng)財經(jīng)致電遠東正大上海輕紡實驗室的電話進行求證,。接線的工作人員稱,上海遠東正大就是他們上海輕紡實驗室,,已記錄下校服報告的編號,,經(jīng)后臺查詢后將予以回復(fù),。

5月11日,中國商業(yè)聯(lián)合會向人民網(wǎng)財經(jīng)提供了其輕紡織商品及兒童用品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心(上海)的電話號碼,,正是遠東正大上海輕紡實驗室的電話號碼,。

截至發(fā)稿時,人民網(wǎng)財經(jīng)尚未收到上海遠東正大的回復(fù),。

5月7日,,“零度電商旗薦店”客服通過郵箱發(fā)來木地板的報告,落款是“浙江中越檢測技術(shù)服務(wù)有限公司”(以下簡稱浙江中越),。報告上附有2個二維碼,,一個顯示為“浙里檢 成員單位”,另一個是“檢驗報告查詢碼”,。

該客服解釋,,他是與“浙里檢”成員單位、具有CNAS資質(zhì)的實驗室合作的,。該報告已被實驗室加密,,不可修改,已通過后臺上傳系統(tǒng),,用戶可通過掃碼查詢報告數(shù)據(jù)信息,。

但是,在“檢驗檢測報告編號查詢平臺”上,,沒有查詢到該報告的相關(guān)信息,。

“浙里檢”是由政府主導(dǎo)構(gòu)建的“互聯(lián)網(wǎng)+檢驗檢測”公共服務(wù)平臺。在“浙里檢”網(wǎng)站查詢的結(jié)果顯示,,浙江中越確實在其“檢測機構(gòu)”名單里,。

浙江中越相關(guān)信息。圖片來源:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站

該報告真出自浙江中越之手,?人民網(wǎng)財經(jīng)根據(jù)該報告上浙江中越的聯(lián)系電話和電子郵箱進行聯(lián)系,,均被提示有誤,無法聯(lián)系,。不過,,浙江中越網(wǎng)站上能查詢到該報告編號等信息。

在確定有明確購買意向后,,拼多多賣家“駭客電子”客服要求加微信私聊,,并留下微信號碼。人民網(wǎng)財經(jīng)隨后添加了對方的微信,,其名稱為“A0駭客天貓入駐”,。該客服表示,不送樣的報告,280元一份,,并發(fā)來一個淘寶店付款鏈接,。下單后發(fā)現(xiàn),其淘寶店名稱叫“策士電商給力店”,。

8日,,“A0駭客天貓入駐”通過郵箱發(fā)來了茶葉的電子版報告。該報告的落款方也是浙江中越,,在其網(wǎng)站上能查詢到該報告編號等信息,。

偽造買賣均擔(dān)責(zé)

5月11日,人民網(wǎng)財經(jīng)收到木地板的紙版報告,,有“ZYT浙江中越檢測”的水印,,但無騎縫章?!傲愣入娚唐焖]店”客服回復(fù)稱,,只有送樣檢測出具的報告才蓋騎縫章。

5月13日,,在收到校服的紙版報告上,,上有騎縫的檢測專用章:“上海遠東正大”。

木地板和校服的紙版報告,。

校服紙版報告上的“騎縫章”,。

人民網(wǎng)財經(jīng)要求客服開具發(fā)票?!皹?biāo)客服務(wù)”和“零度電商旗薦店”均表示沒有,,“A0駭客天貓入駐”發(fā)來一張手寫收據(jù)的照片,,收據(jù)上有“廣州致遠箱包有限公司”字樣的印章,。

“假的檢驗檢測報告一般分兩種。一種是直接偽造的,,另一種是根本沒取樣檢測,,直接出數(shù)據(jù)的?!笨追逭f,,純造假的報告比較少見了。

違規(guī)出具檢測報告,,出具虛假報告,,以及買賣、使用偽造,、變造的虛假報告,,分別面臨什么樣的責(zé)任?

宋曉旭認(rèn)為,,依據(jù)《民法典》及《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》等規(guī)定,,檢驗檢測機構(gòu)及人員偽造檢驗結(jié)果,、出具虛假檢驗檢測報告的,市場監(jiān)管部門可以處罰款,、沒收違法所得等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重的取消其檢驗資格、認(rèn)證資格,。造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶的民事責(zé)任。根據(jù)《刑法》“提供虛假證明文件罪”等有關(guān)規(guī)定,,對虛假檢驗檢測違法行為可以追究刑事責(zé)任,。

例如2020年11月18日,因存在認(rèn)證認(rèn)可違法行為,,深圳市倍通檢測股份有限公司受到南山市場監(jiān)督管理局行政處罰,。“浙里檢”平臺隨后撤銷了其入駐資格,。

“買賣,、使用偽造、變造的虛假檢測報告,,一方面要承擔(dān)合同責(zé)任,,電商平臺都會有相應(yīng)的規(guī)則,對銷售虛假商品,、服務(wù),,提供虛假材料的商戶進行扣減積分、商品下架,、罰款等處罰,。另一方面是行政責(zé)任?!彼螘孕裾f,,“根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,買賣或者使用偽造,、變造的國家機關(guān),、人民團體、企業(yè),、事業(yè)單位或者其他組織的公文,、證件、證明文件的,,處十日以上十五日以下拘留,,可以并處一千元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以上十日以下拘留,,可以并處五百元以下罰款,。”

今年1月26日,,浙江溫州市市場監(jiān)管部門通報,,某機械有限公司員工黃某為應(yīng)付網(wǎng)店售后問題,通過軟件變造了虛假檢驗檢測報告,。黃某最終被給予行政拘留9日并處罰款300元的行政處罰,。

網(wǎng)店銷售虛假報告,那電商平臺是否有責(zé)任呢,?

“如果電商平臺明知平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品,、提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求而未采取必要措施的,,那么根據(jù)《電子商務(wù)法》的規(guī)定,,依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任?!彼螘孕癖硎?。

亟待破局小散弱

談到不實和虛假檢驗檢測違法行為,孔峰表示:“在電商平臺上,,既有檢驗檢測機構(gòu)自己的銷售隊伍,,也有類似中介的代理商或網(wǎng)店,其中難免魚龍混雜,。利益驅(qū)動下就會滋生出黑色產(chǎn)業(yè)鏈,。”

另一位不愿具名的從事建筑物檢驗檢測的人士透露,,國家對國有的,、大型的檢驗檢測機構(gòu)的監(jiān)管比較嚴(yán)格,不過她遇到過個別中小型檢測機構(gòu)隨意出報告,,掛靠資質(zhì),,甚至造假的情況,。

5月12日,,認(rèn)可與檢驗檢測監(jiān)督管理司在《關(guān)于<檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法>的解讀》中指出,目前,,我國檢驗檢測行業(yè)在持續(xù)高速發(fā)展的同時,,存在“散而不強”“管理不規(guī)范”等問題,部分領(lǐng)域,、部分機構(gòu)的不實和虛假檢驗檢測行為,,嚴(yán)重?fù)p害了市場競爭秩序和行業(yè)公信力。

據(jù)國家市場監(jiān)管總局發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2020年底,,全國共有檢驗檢測機構(gòu)近4.9萬家,,營業(yè)收入超過3570億元,從業(yè)人員141萬人,,當(dāng)年出具檢驗檢測報告近5.67億份,,市場規(guī)模約占全球市場份額的20%。但是,,就業(yè)人數(shù)在100人以下的小微型檢驗檢測機構(gòu)數(shù)量占比達到96.49%,,18%的機構(gòu)人員數(shù)不到10人。

“目前尚沒有一家成為能夠與瑞士SGS,、法國必維等知名國際品牌齊名的機構(gòu),。”孔峰介紹,“有些機構(gòu)內(nèi)部管理水平不高,,信息化和數(shù)字化水平很低,。由于行業(yè)經(jīng)營主體非常分散,不時出現(xiàn)惡性競爭等現(xiàn)象,,擾亂市場,,造成不良影響,客觀上也對監(jiān)管部門帶來壓力,?!?/p>

近年來,國家市場監(jiān)管總局不斷加大監(jiān)管力度,,比如最近新制訂出臺了《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),,修訂了《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》?!掇k法》第五條規(guī)定了檢驗檢測機構(gòu)及其人員應(yīng)當(dāng)對所出具的檢驗檢測報告負(fù)責(zé),,并明確除依法承擔(dān)行政法律責(zé)任外,還須依法承擔(dān)民事,、刑事法律責(zé)任,。

據(jù)悉,2021年,,國家市場監(jiān)管總局仍將會同多部門聯(lián)合部署“雙隨機,、一公開”監(jiān)督抽查,加大行刑銜接力度,,對涉嫌犯罪的,,堅決移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。同時,,將不實和虛假檢驗檢測違法行為的行政處罰信息納入國家企業(yè)信用信息公示平臺,,推動各部門共同實施失信聯(lián)合懲戒,。


編輯:羅文

關(guān)鍵詞:報告 檢測 檢驗 平臺


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