近日,，浙江省寧波市海曙區(qū)的王女士向?qū)幉ㄊ邢ＮV稱,，自己的孩子目前就讀小學(xué)三年級(jí),，現(xiàn)在班級(jí)流行“文具盲盒”,，為了抽取到某一個(gè)隱藏款送人,，孩子居然連續(xù)購買了24支筆的套裝20套,，總價(jià)2000余元,，已經(jīng)完全成癮,。浙江省寧波市消保委還接到數(shù)起咨詢及投訴，為了抽中小概率的特別款,、隱藏款,、限量款，孩子頻頻向家長索要零花錢用于購買盲盒商品,，導(dǎo)致精神恍惚影響學(xué)習(xí),，甚至產(chǎn)生家庭矛盾。

北京青年報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，各種“文具盲盒”在北京的小學(xué)生中也在悄然流行,，中性筆盲盒,、橡皮盲盒、修正帶盲盒,、膠帶盲盒,、印章盲盒、多款文具集合幸運(yùn)盲袋等“文具盲盒”的價(jià)格比普通文具貴上2-3倍,，但還有孩子為抽到盲盒中的隱藏款不惜花費(fèi)上千元,，這也引起了老師、家長和社會(huì)的擔(dān)憂,。

調(diào)查

為“隱藏款”重復(fù)購買“文具盲盒”

家長擔(dān)憂引發(fā)學(xué)生過度消費(fèi)

有調(diào)查顯示,，拆盲盒帶來的驚喜正風(fēng)靡年輕一代，國內(nèi)盲盒行業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)2021年將突破百億元,。

在淘寶中搜索關(guān)鍵字“文具盲盒”,，北青報(bào)記者看到，共有得力,、晨光,、yoofun/優(yōu)凡文具、三年二班等數(shù)十個(gè)品牌,，3700多個(gè)產(chǎn)品網(wǎng)頁,。其中部分產(chǎn)品標(biāo)注著“99%的小朋友都要買”“包含隱藏款禮盒”等廣告語，還配有各種店家打開盲盒抽中隱藏款的視頻,。

北青報(bào)記者在西單某商場地下一層書店看到,，各類“文具盲盒”占據(jù)門店顯著位置，柯南,、哈利波特,、復(fù)仇者聯(lián)盟等深受孩子們喜愛的人物形象，都被印在了“文具盲盒”的包裝上,，還印著大大小小的問號(hào)和“驚喜連連”等字樣,，花花綠綠種類繁多，一支盲盒筆基本售價(jià)在3.5-6元不等,，文具集合盲袋售價(jià)則為15-40元不等,，前來購買的學(xué)生絡(luò)繹不絕。

書店工作人員表示,，“文具盲盒”銷量不錯(cuò),，越是新到的產(chǎn)品越受歡迎，有同學(xué)每天都會(huì)來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),；淘寶店家也表示,，有家長為滿足孩子的需求，甚至一次下單把一整套都購買下，以免孩子反反復(fù)復(fù)買相同款,。

文具盲盒如何在學(xué)生中流行起來的,？北青報(bào)記者了解到，有的同學(xué)為了得到隱藏款,，在網(wǎng)上和各家文具店買買買,，前后花了500多元。購買中難免有重復(fù)的文具,，她便把不喜歡的筆,、尺子、膠帶,、本子等文具送給其他同學(xué)?！拔冶煌瑢W(xué)送了一支印著卡通圖案的筆,，這種筆與普通文具不同，大家都想得到不同的顏色和圖案”,，一位四年級(jí)小學(xué)生孫同學(xué)告訴北青報(bào)記者,，“我漸漸也喜歡上‘文具盲盒’，總央求媽媽給我買新出的款,，第二天可以到學(xué)校和同學(xué)們一塊交流,。”

盲盒里面的文具真的物超所值嗎,？例如一個(gè)晨光“林深不知處”“與子說”聯(lián)名盲盒文具套裝,，包含一支中性筆、替芯一支,、便簽本一本,、膠套本一本、熒光筆一支,，售價(jià)7.8元,。看起來文具盲盒并不貴,，孫同學(xué)表示,，但她買“文具盲盒”只想得到心儀的款式，與文具本身無關(guān),。實(shí)際上開學(xué)時(shí)家長已經(jīng)給準(zhǔn)備了足夠用的文具,，新買的盲盒里有些文具根本用不上?！氨憷N,、印章、尺子之類的文具，一開始抽到重復(fù)產(chǎn)品還會(huì)送人,，后來大家都有很多了,，送同學(xué)都沒人要。每次到了文具店還是想買一袋拆拆看,?！彼侣读俗约旱拿苄睦怼?/p>

對(duì)于孩子沉迷 “文具盲盒”,，有家長感到擔(dān)憂,，文具盲盒過度吸引了孩子的注意力，令孩子不能專注于學(xué)習(xí),?！懊ず小痹诔扇酥写笮衅涞溃芏喑赡耆松星铱刂撇蛔?，對(duì)于自控能力差的孩子更是如此,。有孩子除了用零用錢購買，甚至和同學(xué)借錢購買,，著實(shí)令人擔(dān)憂,。

還有家長認(rèn)為，文具本應(yīng)被使用,，而不是被收藏的,。“文具盲盒”的屬性是文具,，但其畸形的吸引力,，正在推動(dòng)孩子過度消費(fèi)，養(yǎng)成浪費(fèi)的壞習(xí)慣,。一位五年級(jí)小學(xué)生家長說,，自從孩子喜歡上文具盲盒，短短半年時(shí)間,，家里書桌的抽屜,、柜子里已裝滿文具，僅中性筆就有一抽屜上百支,，一學(xué)期最多用掉10支,，剩下的肯定會(huì)是一種浪費(fèi)。

分析

過度包裝和營銷引發(fā)“買買買”

攀比心理容易導(dǎo)致孩子“上癮”

盲盒經(jīng)濟(jì)一路走高后,，從玩偶盲盒到機(jī)票盲盒之后,，有網(wǎng)友曾調(diào)侃道“萬物皆可盲盒”。相同的盒子中放置不同的商品,，消費(fèi)者事先不知道盒子里裝的是哪一款,，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品,，這種叫“盲盒”的消費(fèi)讓人“買買買”停不了手。

盲盒為何如此暢銷,？有哪些潛在消費(fèi)陷阱,？盲盒走紅不是偶然的，商業(yè)的過度包裝和營銷是誘因 ,。北青報(bào)記者看到,，有“文具盲盒”在產(chǎn)品上標(biāo)注“99%的小朋友都要買”“包含隱藏款禮盒”等廣告語，還配有各種店家打開盲盒抽中隱藏款的視頻,，存在過度包裝和營銷的嫌疑,。

寧波消保委分析認(rèn)為，孩子本身并非真正喜歡或者為了該款產(chǎn)品的實(shí)用功能而買單,，而是因?yàn)樵谒麄儗W(xué)校擁有隱藏款或者稀有款的同學(xué),，就擁有了在同齡人中的話語權(quán)。同學(xué)之間的社交因?yàn)槊ず卸l(fā)生了變化,。孩子想要被別人認(rèn)可和喜歡的心理可能比成年人更強(qiáng)烈也更單純,。當(dāng)學(xué)習(xí)成績的提升路阻且長，他選擇了一條最為輕松的捷徑,，就是擁有最稀有的文具盲盒,，并用其來交換友誼,，交換話語權(quán),。

還有專家分析，由于盲盒包裝的特殊性,，容易導(dǎo)致消費(fèi)者和生產(chǎn)者“信息不對(duì)稱”,，加之盲盒分為普通版和隱藏版，可能引起孩子的攀比心理,，導(dǎo)致孩子購買和使用該類產(chǎn)品容易“上癮”,。

提示

認(rèn)清盲盒具有不確定性

防范商家營銷套路

中消協(xié)早前曾發(fā)布消費(fèi)提示，青少年群體好奇心強(qiáng),、喜歡攀比,、消費(fèi)觀念尚不成熟，容易為盲盒“上癮”,，有的甚至為了抽中“隱藏款”而直接“端箱”——為買到只有1%甚至概率更低的商品,，將上百個(gè)盲盒全部買下。盲盒與普通商品相比,，具有很強(qiáng)的信息不對(duì)稱性,，消費(fèi)者只能依靠商家的廣告宣傳來選購,，這就很容易被商家的夸大商品價(jià)值,、虛構(gòu)中獎(jiǎng)概率、顏色款式不符等虛假宣傳所誤導(dǎo),。

中消協(xié)提醒廣大消費(fèi)者，要認(rèn)識(shí)到盲盒具有不確定性的本質(zhì),，認(rèn)清并防范商家過度營銷的套路,，切勿跟風(fēng)與攀比；要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力,、消費(fèi)需求和興趣愛好等,，量力而行、理性消費(fèi),。購買盲盒時(shí),，要盡量選擇信譽(yù)高、口碑好,、售后服務(wù)完善的商家進(jìn)行交易,。

6月1日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《兒童用盲盒消費(fèi)提示》,，提醒盲盒可滿足兒童的好奇心理,，因此近年來在兒童和青少年中極為盛行。由于消費(fèi)者購買時(shí)無法直觀地辨別盲盒內(nèi)產(chǎn)品的質(zhì)量,，因此,，消費(fèi)者應(yīng)看包裝、留憑證,，避免買到不合格的產(chǎn)品,。

專家提醒，家長應(yīng)引導(dǎo)孩子購買兒童盲盒不要過分沉迷,、“上癮”,。在購買盲盒時(shí)家長應(yīng)引導(dǎo)孩子結(jié)合經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)需求等量力而行,，不要過分沉迷,、避免成癮。

內(nèi)存

市場監(jiān)管總局開展2021年

兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng)

6月1日,，市場監(jiān)管總局部署開展2021年兒童和學(xué)生用品安全守護(hù)行動(dòng),。此次行動(dòng)將以兒童玩具、兒童餐飲具,、兒童護(hù)具,、兒童服裝、兒童家具,、學(xué)生文具,、學(xué)生燈具、學(xué)生校服等社會(huì)高度關(guān)注,、與兒童安全健康密切相關(guān)的產(chǎn)品為重點(diǎn),，圍繞涉及質(zhì)量安全的關(guān)鍵指標(biāo),，組織質(zhì)量監(jiān)督專項(xiàng)抽查。

與此同時(shí),，全國市場監(jiān)管部門將開展流通領(lǐng)域“三無”產(chǎn)品專項(xiàng)清查及“網(wǎng)紅玩具”等產(chǎn)品打假專項(xiàng)行動(dòng),，堅(jiān)決取締“黑工廠”“黑窩點(diǎn)”“黑作坊”，積極發(fā)現(xiàn)問題,，反溯生產(chǎn)源頭,，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣玩具等違法行為，適時(shí)公布典型案例,，震懾質(zhì)量違法行為,。

本次行動(dòng)還將加強(qiáng)兒童用品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急處置，提升消費(fèi)者質(zhì)量安全意識(shí)和防范能力,；開展兒童和學(xué)生用品質(zhì)量幫扶“巡回問診”,，進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任；健全標(biāo)準(zhǔn)體系,，開展對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)提質(zhì)行動(dòng),；充分發(fā)揮部門聯(lián)合作用，形成質(zhì)量安全社會(huì)共治格局,。