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從源頭解決糾紛:河北明確住宅小區(qū)物業(yè)行政監(jiān)管職責
中新網(wǎng)石家莊4月24日電 (趙丹媚)河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳24日召開新聞發(fā)布會稱,5月1日起,,河北省將施行《河北省城鎮(zhèn)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)監(jiān)管辦法》(以下簡稱《辦法》),,完善物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的監(jiān)管制度,從源頭化解業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)間的矛盾糾紛,。
據(jù)河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳房地產(chǎn)市場監(jiān)管處處長徐華忠介紹,,《辦法》明確了各個部門監(jiān)督管理或行政處罰職責,強調(diào)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用懲戒的運用,。為推進物業(yè)服務(wù)監(jiān)管與基層治理深度融合,,《辦法》還明確了街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)對屬地物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管職責,,確保物業(yè)服務(wù)監(jiān)管職責在基層得到落地落實,。
據(jù)悉,《辦法》將合同主體雙方簽訂的合同,以及物業(yè),、治安,、環(huán)保、消防,、稅收,、價格管理等方面的政策規(guī)定,作為物業(yè)服務(wù)監(jiān)管工作的主要依據(jù),,引導(dǎo)業(yè)主依據(jù)合同條款對物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常行為進行監(jiān)督并依法追究其違約責任,。并制定了《前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本》和《物業(yè)服務(wù)合同示范文本》,作為《辦法》附件一并下發(fā),,規(guī)范合同內(nèi)容的同時,,指導(dǎo)不同類型小區(qū)做好合同簽訂工作。
《辦法》還規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)服務(wù)項目前,,必須履行承接查驗職責,,界定開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方責任,減少后續(xù)物業(yè)維修中產(chǎn)生的矛盾糾紛,,維護業(yè)主合法權(quán)益,。
此外,《辦法》針對老舊小區(qū)因為建成年代較早,,規(guī)模小,、住戶少、位置分散,、物業(yè)收費難致使物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與老舊小區(qū)物業(yè)管理的意愿不強烈,,而給居民的生活帶來不便的情況,實行集中連片管理模式,,整合區(qū)域內(nèi)的物業(yè)資源,,優(yōu)選1家或幾家有實力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行區(qū)域集中服務(wù),制定區(qū)域化管理方案,,明確相關(guān)服務(wù)標準,,彌補老舊小區(qū)“短板”,。
下一步,,河北省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳將按照《辦法》等相關(guān)規(guī)定,督促各級住建部門依法加大對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行政監(jiān)管和信用監(jiān)管力度,,進一步強化以合同為基礎(chǔ)的監(jiān)管,,促進物業(yè)服務(wù)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
編輯:王亦凡
關(guān)鍵詞:物業(yè) 服務(wù) 監(jiān)管