新華社北京2月20日電  人民法院調(diào)解平臺(tái)上線近3年來,，在線音視頻調(diào)解數(shù)量增長300多倍,。2020年,，工作時(shí)間內(nèi)平均每分鐘就有66件矛盾糾紛在平臺(tái)上進(jìn)行調(diào)解，不到2秒鐘就有一件案件成功調(diào)解在訴前,。

最高人民法院20日舉行新聞發(fā)布會(huì),，介紹人民法院調(diào)解平臺(tái)應(yīng)用成效,，同時(shí)發(fā)布《中國法院的多元化糾紛解決機(jī)制改革報(bào)告》。

據(jù)最高法立案庭庭長錢曉晨介紹,，截至2020年底,，3502家法院全部實(shí)現(xiàn)與調(diào)解平臺(tái)對(duì)接，調(diào)解平臺(tái)應(yīng)用率達(dá)100%,。平臺(tái)入駐調(diào)解組織32937個(gè),，調(diào)解員165333人，累計(jì)調(diào)解案件超過1360萬件,，平均調(diào)解時(shí)長23.33天,。2020年，平臺(tái)新增調(diào)解成功案件519.88萬件,，調(diào)解成功率65.04%,。

據(jù)悉，人民法院調(diào)解平臺(tái)與中國證監(jiān)會(huì)中國投資者網(wǎng),、全國工商聯(lián)商會(huì)調(diào)解服務(wù)平臺(tái),、中國人民銀行中國金融消費(fèi)糾紛調(diào)解網(wǎng)等實(shí)現(xiàn)平臺(tái)對(duì)接，覆蓋證券期貨,、金融,、銀行保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭議,、涉僑,、價(jià)格爭議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)程度較高的糾紛領(lǐng)域,。各部門邀請(qǐng)的專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解員與擅長調(diào)解婚姻家庭,、物業(yè)、道交,、民間借貸等傳統(tǒng)糾紛領(lǐng)域的調(diào)解員共同入駐調(diào)解平臺(tái),，建立專群結(jié)合、類型多樣的解紛資源庫,，充分滿足當(dāng)事人各類解紛需求,。

在疫情防控期間，各級(jí)人民法院通過調(diào)解平臺(tái)為當(dāng)事人提供不見面,、一站式的“云”上解紛服務(wù),，2020年2月至4月新增音視頻調(diào)解量達(dá)2019年全年的3.5倍，保障糾紛化解不停擺,、公平正義不止步,。

“同時(shí)，明確30日調(diào)解時(shí)限,，規(guī)定時(shí)限內(nèi)調(diào)解不成,，且當(dāng)事人不同意繼續(xù)調(diào)解的,，直接轉(zhuǎn)入立案系統(tǒng)，堅(jiān)決防止‘偽造調(diào)解’‘久調(diào)不立’等問題,?！卞X曉晨說。

數(shù)據(jù)顯示,，2020年全國法院新收一審民事案件1313.6萬件,，與2019年相比下降5.166%，而民事案件訴前調(diào)解成功的數(shù)量從145.5萬件升至424萬件,。2020年全國法院民事案件訴前調(diào)解成功數(shù)與一審新收民事案件量的總和達(dá)到了1737.6萬件,，與2019年實(shí)際訴到法院的民事案件總量相比增加了13.5%。

錢曉晨表示,，從這些數(shù)據(jù)可以看到,，隨著一站式多元解紛機(jī)制和人民法院調(diào)解平臺(tái)作用日益發(fā)揮，訴前調(diào)解成功案件越來越多,，使得更多的糾紛尚未進(jìn)入訴訟程序就在訴前得以化解,。

最高法司改辦副主任劉崢說，人民法院近年來全面提升糾紛解決質(zhì)效和訴訟服務(wù)水平,，促進(jìn)基層社會(huì)治理從“化訟止?fàn)帯毕颉吧僭A無訟”轉(zhuǎn)變,。2019年以來，全國45%的中基層法院案件量增幅出現(xiàn)下降,，16.6%的中基層法院案件量同比下降,。

據(jù)悉，人民法院將加快推動(dòng)調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)網(wǎng)格,，繼續(xù)推動(dòng)在線訴調(diào)對(duì)接工作,，吸引越來越多的社會(huì)力量入駐調(diào)解平臺(tái)，形成解紛合力,，不斷提升調(diào)解平臺(tái)應(yīng)用實(shí)效,。

“切實(shí)將多元解紛制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能，推動(dòng)將多元化糾紛解決機(jī)制改革經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為立法成果,，積極探索構(gòu)建國際化,、外向型、合作型的多元化糾紛解決體系,，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,，打造共建共治共享的社會(huì)治理格局?！眲樥f,。