對于殘疾人來說,，一級沒有輔助坡道的臺階,、一個缺少語音提示的人行道紅綠燈,、一條被占用的盲道,，可能都像一塊絆腳石,，擋住他們走出家門,、融入社會的路。生活無障礙是每位殘障人士的需求和期盼,。2012年8月1日,，國務(wù)院頒布的《無障礙環(huán)境建設(shè)條例》正式實施，8年來,，我國無障礙環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐步完善,，無障礙環(huán)境建設(shè)水平逐步提升。

截至2019年,，各直轄市,、計劃單列市、省會城市都開展了創(chuàng)建全國無障礙建設(shè)城市的工作,，系統(tǒng)開展無障礙建設(shè)的市,、縣達(dá)到1737個。全國村（社區(qū)）綜合服務(wù)設(shè)施中已有80%的出入口,、52%的服務(wù)柜臺,、34%的廁所進(jìn)行了無障礙建設(shè)和改造。各重點領(lǐng)域也在積極行動,，以鐵路行業(yè)為例,，所有旅客列車始發(fā)站都預(yù)留一定數(shù)量的殘疾人旅客專用票，3400余輛動車組列車設(shè)置了殘疾人專座,，殘疾人乘火車時也可免費攜帶代步的折疊式輪椅和攜帶導(dǎo)盲犬乘車,。2020年，12306網(wǎng)站為殘疾人開通了線上購買專用票額車票的服務(wù),，為殘疾人參與社會生活帶來了更多便利,。

我國視障群體人數(shù)已達(dá)1700萬，聽障人群超過2000萬,，對他們來說,，無障礙地獲取文字、圖片等信息也很重要,。截至2019年,，500多家政府單位完成了信息無障礙公共服務(wù)平臺建設(shè)，可為特殊群體用戶提供大字幕影音等服務(wù),。全國省,、地市級電視臺共開設(shè)電視手語欄目272個，廣播電臺共開設(shè)殘疾人專題廣播節(jié)目219個,，省,、地（市）、縣三級公共圖書館共設(shè)立盲文及盲文有聲讀物閱覽室1174個,。中國殘聯(lián),、工業(yè)和信息化部發(fā)布了《關(guān)于支持視力,、聽力,、言語殘疾人信息消費的指導(dǎo)意見》,，鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)推出面向特定人群的資費優(yōu)惠，引導(dǎo)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的視力,、聽力,、言語殘疾人在技能培訓(xùn)、運(yùn)營管理,、信息共享等方面提供便利,。

無障礙環(huán)境建設(shè)由公共設(shè)施向殘疾人家庭延伸是一個新亮點。據(jù)統(tǒng)計,，2019年共有135.96萬殘疾人家庭得到了無障礙改造,，其中包括15.35萬農(nóng)村貧困殘疾人家庭。殘疾人家庭無障礙改造覆蓋率由22.5%上升到40.7%,。針對部分無障礙設(shè)施不規(guī)范,、不方便殘疾人使用問題，中國殘聯(lián)積極調(diào)動殘疾人無障礙監(jiān)督員和殘疾人社會組織參與評估設(shè)計,，幫助殘疾人更好地表達(dá)自身需求,。

《 人民日報 》（ 2020年10月09日 08 版）