新冠肺炎疫情打亂了社會、經(jīng)濟發(fā)展原本的節(jié)奏,，卻也讓人們體驗到了“宅”家辦公、學習,、生活的新方式,。在這樣一個非常時期，新消費越來越顛覆人們已有的消費習慣,，原來我們也可以這樣生活,。生活在改變，背后的經(jīng)濟活動也在顛覆般地改變,。外貿(mào),、投資、消費三駕經(jīng)濟馬車中,，消費異軍突起,。新消費是指由數(shù)字技術等新技術,、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡和新媒介的新消費關系所驅動之新消費行為。新消費好似“內(nèi)循環(huán)”里的一匹“黑馬”,，橫沖直撞地尋找新空間,，一往無前，前路一片光明,。

新消費已站穩(wěn)腳跟

“我在盒馬生鮮定菜,，在淘寶買衣服，在京東買生活用品?，F(xiàn)在還新下載了必要App買化妝品,。”30多歲的繡繡與本報記者聊天的這段話,，讓人想起了演員宋丹丹2000年的小品《鐘點工》,。

“我這鞋，阿迪達的,。褲子,，普希金的。衣裳,，克林頓的,。皮帶，葉利欽的,。你再瞧我,，我這兜里頭用的都是世界一流名牌化妝品?！比绻麜r間換作當下,，那個時髦的鐘點工老太太應該是在網(wǎng)上下單淘回的那一身,。

就在《鐘點工》演出3年之后的2003年,，淘寶網(wǎng)上線。17年的時間里,，各類互聯(lián)網(wǎng)平臺大踏步地走進老百姓的生活,，現(xiàn)在，許多人發(fā)現(xiàn),，新消費已不是什么新潮的問題,，它已經(jīng)是我們的常態(tài)，已跟我們扯不斷,，挑還亂,。特別是今年的新冠肺炎疫情突襲，新消費更加深刻地塑造了我們的生活,，其背后的經(jīng)濟活動也正由許多不可能變成可能,。

例如,，教育消費，得益于人們收入水平提高,，對中高端需求日益增加,，教育或再教育的消費早已是許多人消費清單上的固定開支。

根據(jù)第45次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》,，截至今年3月,，我國在線教育用戶規(guī)模達4.23億。疫情防控期間,，多個在線教育應用的日活躍用戶數(shù)達到千萬以上,。

在日前的亞布力武漢論壇期間，松鼠AI一對一CEO,、聯(lián)合創(chuàng)始人周偉舉了個自己的例子,。“我們是線上線下相結合,，交互場景98%在線下,。如果僅靠線下，怕是我們早就關門了,?！?/p>

然而，“慘”劇并沒有發(fā)生,。8月,，“我們線上同學比去年同期增長800%?？蛦蝺r下來了一些,。”周偉說話之前,，自己先嘿嘿地笑,，“我太開心了?！?/p>

不僅是在線教育迅速爆發(fā),，各種新消費也都紛紛提速。國家統(tǒng)計局貿(mào)易外經(jīng)司統(tǒng)計師張敏解讀7月份社會消費品零售總額數(shù)據(jù)時表示,，今年以來,，生鮮電商、門店到家等在線零售業(yè)態(tài)迅速壯大,，網(wǎng)絡購物保持快速增長,。1—7月份，全國實物商品網(wǎng)上零售額同比增長15.7%,，比1—6月份加快1.4個百分點,；實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額比重為25.0%,，比上年同期提高5.6個百分點。其中,，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的吃類和用類商品同比分別增長38.2%和18.6%,，均保持快速增長；穿類商品同比下降0.9%,，降幅比1—6月份收窄2個百分點,。

技術驅動新消費

自從互聯(lián)網(wǎng)購平臺出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)大約花了不到20年的時間,，就大為改變了我們的傳統(tǒng)消費觀念,，不僅是消費場景由傳統(tǒng)門店轉向線上，隨著人們對美好生活的需求,，有關我們消費的許多美好的事正在線上出乎意料地發(fā)生,。

只有9.9元，能喝一杯跟市面上30多元一杯的咖啡差不多質量的咖啡嗎,？而且,，你還可以在咖啡杯上印上你定制的圖案，成為你個人獨特的標志,。去年,，必要App創(chuàng)始人及CEO畢勝設計的一款“小必咖啡”做到了。

為什么能做到,？因為技術的進步,。中國是互聯(lián)網(wǎng)技術應用于民生最廣泛的國家，老的互聯(lián)網(wǎng)技術不斷迭代,，新的原創(chuàng)技術在不斷涌現(xiàn),，不斷給中國消費者帶來驚喜。

畢勝的技術模式起步于2014年,，必要商城基于C2M（Customer-to-Manufacturer即用戶直連制造）模式,，瞄準傳統(tǒng)零售的設計、生產(chǎn),、經(jīng)銷,、分銷,、庫存,、配送的周期模式，開啟了從消費者到制造商的去中間化和反向定制：通過為消費者和品牌制造商搭建平臺,，讓終端消費者直接觸達制造廠商,，砍掉了產(chǎn)品中間的10多項成本增加環(huán)節(jié)，使制造商基于用戶需求實現(xiàn)柔性生產(chǎn),。

2018年底,，拼多多提出一個新品牌計劃,，也是基于C2M模式，與必要異曲同工,。2019年,，有900多家企業(yè)參與到這個新品牌計劃當中。

由于疫情,，中國外貿(mào)受到影響,，一些有優(yōu)質產(chǎn)能的外貿(mào)商家，出口訂單下降,，但讓他們面對國內(nèi)的市場,，他們并不知道自己的細分目標客戶是誰，他需要什么,。拼多多的C2M恰巧可以幫到他們,。

一位拼多多的高管給記者舉了一個掃地機器人的例子。拼多多讓給國外品牌的外銷企業(yè)做減法,，去掉一些中國消費者不太能夠理解的功能,，之后再做加法，把電池壽命加長,，把吸力加大,。產(chǎn)品的成本降下來，又能滿足內(nèi)銷本土的消費者意愿,，成了線上爆款,。生產(chǎn)企業(yè)也緩過來了，又多了一條內(nèi)銷的生路,。

“我們通過集中消費者和消費端的一些需求,，傳遞到供給端，優(yōu)化生產(chǎn),，這樣形成一個良性循環(huán)的循環(huán),。”

那個情不自禁笑出聲的周偉坦言,，企業(yè)獲得好業(yè)績,，依靠的就是新技術?！拔覀冎挥昧?0天將全國原來2000家線下的學校,，十幾萬名學生全部轉移到線上。之所以能做成,，是因為我們之前有這方面的技術投入,。如果沒有新的技術，去解決線上新的獲客場景的能力,，解決供應鏈,、生產(chǎn)效率的問題,，那么，也就提供不出好的產(chǎn)品,?！?/p>

誰都不知道一兩年或者三五年，又會冒出什么技術新玩法,。新消費,，沒有技術萬萬不能。

近年來,，國家加速推進新基建,，為新消費開拓出更多的創(chuàng)新空間。一位專家對記者表示,，激發(fā)新型消費需求,，要加快突破一批反映新型消費、升級消費要求的核心,、關鍵及共性技術的規(guī)?；虡I(yè)應用，有效破解阻礙消費升級的共性難點堵點,，著力為新型消費的發(fā)展打造更扎實的平臺基礎,。

消費，是人們的最終需求,，是生產(chǎn)的最終目的和動力,。正如全國政協(xié)常委、全國工商聯(lián)副主席,、正泰集團董事長南存輝所說：“我國企業(yè)要順應新一輪產(chǎn)業(yè)變革趨勢,，積極投入數(shù)字化、智能化轉型與科技創(chuàng)新,?！逼髽I(yè)想要抓住新消費的“時間窗口”期，數(shù)字化轉型是必由之路,。

新消費政策紅利凸顯

在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作,、“雙循環(huán)”相互促進的新發(fā)展格局中，新消費顯現(xiàn)出強大生命力,。

新消費時代來臨,，在政策層面導向的支持十分有利于新消費的迭代。早在2018年,，《中共中央國務院關于完善促進消費體制機制進一步激發(fā)居民消費潛力的若干意見》出臺,，鮮明指出了當時已經(jīng)出現(xiàn)的制約消費擴大和升級的體制機制障礙，文件針對問題制定了頂層設計,。

如今,，在新冠肺炎疫情的倒逼下，新消費對GDP的貢獻業(yè)績赫然,。今年下半年,，擴大內(nèi)需政策的持續(xù)發(fā)力，有望促進消費的進一步復蘇,，從而為促進“雙循環(huán)”增添更多動能,。

加快發(fā)展新型消費業(yè)態(tài)正成為多部門的重要發(fā)力點。日前召開的全國工業(yè)和信息化主管部門負責同志電視電話會議,，明確著力擴大有效需求,，加快發(fā)展新型消費業(yè)態(tài)，推進互聯(lián)網(wǎng)和各類消費業(yè)態(tài)深度融合,。國家發(fā)展改革委副主任寧吉喆近日表示,，要更好擴大消費對經(jīng)濟增長的基礎性作用，下半年我國將加快推動智慧零售,、在線教育等新型消費高質量發(fā)展,，推動汽車和家電消費轉型升級。

地方性新消費政策也在陸續(xù)出臺,。廣東省是中國經(jīng)濟第一大省,，4月，疫情的陰影尚未散去,，廣東出臺了《廣東省加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費政策措施》,，鼓勵零售企業(yè)直播帶貨，鼓勵主要商圈適當延長營業(yè)時間,，培育建設國際消費中心城市等,。8月，四川出臺《四川省培育發(fā)展新消費三年行動方案（2020—2022年）》,，明確培育壯大新型消費,、升級消費，到2022年四川信息消費規(guī)模超過6000億元,，網(wǎng)絡零售額超過6500億元,。

“云”上“云”下，背靠廣闊的國內(nèi)市場,、完整的供應鏈,、生產(chǎn)鏈，新消費在“雙循環(huán)”戰(zhàn)略下的成就不可限量,。