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5秒洗個腳?豈能如此糊弄“購買服務(wù)”
6月5日,四川達州一檔電視節(jié)目稱,,當(dāng)?shù)匾患茵B(yǎng)老中心在為老人上門服務(wù)時疑似走過場:剪發(fā)時,上門服務(wù)的人員在老人頭上比畫兩下,,再用梳子梳一下,拍完照片就換了下一位老人,;幫老人洗腳時,,老人自己好不容易把鞋襪脫了,剛把腳放進盆里,,5秒鐘都不到,,工作人員就讓老人把腳伸出來,拍張照然后就結(jié)束了,。
當(dāng)?shù)貐^(qū)政府購買養(yǎng)老服務(wù)招標(biāo)文件顯示,,該養(yǎng)老中心承接了8116名老人的養(yǎng)老服務(wù)工作,承諾為每名老人提供價值150元的服務(wù),。這筆費用支出,,由當(dāng)?shù)卣斦顿M交付給企業(yè)。目前,,當(dāng)?shù)孛裾块T稱已關(guān)注到這一情況,,正在調(diào)查處理中。
本該是服務(wù)老人的暖心之舉,,竟被弄虛作假的機構(gòu)搞成了“秒殺”式的作秀擺拍,。如此操作,把本該享受惠民服務(wù)的老人變成“擺拍道具”,,讓其深感心寒,,讓圍觀群眾憤慨,更讓地方政府購買公共服務(wù)的資金打了水漂,。正如事發(fā)地社區(qū)居民接受媒體采訪時所言:“用國家的錢,欺騙老百姓,,也欺騙政府,?!?/p>
在媒體曝光后,這家養(yǎng)老機構(gòu)試圖用擺拍視頻混淆視聽,、應(yīng)付交差的伎倆已被戳穿,,希望后續(xù)能受到民政部門的嚴肅徹查。然而,,比起這一次造假被“抓現(xiàn)行”,,公眾更想追問:類似戲碼究竟上演了多久?如此喪失底線的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),,其經(jīng)營資質(zhì)是否合格,?招投標(biāo)的流程是否合規(guī)?
該被追責(zé)的,,不僅是這一家被曝光的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),。當(dāng)?shù)孛裾块T應(yīng)當(dāng)以此案為線索,順藤摸瓜,,跟蹤當(dāng)?shù)卣少徆卜?wù)的后續(xù)落實情況,,杜絕“花國家的錢,不辦國家的事”的情形出現(xiàn),。
近幾年,,各地政府積極轉(zhuǎn)變政府職能,嘗試通過購買公共服務(wù)的方式,,將原本由自身承擔(dān)的公共服務(wù)轉(zhuǎn)交社會組織,。從實際效果來看,由專業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)服務(wù),,確實能滿足公眾更多元和個性化的需求,,提高公共服務(wù)供給質(zhì)量,進而讓“每一分錢都能花到刀刃上”,。
然而,,如果政府購買公共服務(wù)缺乏有效監(jiān)督,沒有制度性的跟蹤規(guī)范,,不僅可能讓國家的錢變成“唐僧肉”,,更會滋生各種問題。此前就有媒體報道過,,在各地探索政府購買公共服務(wù)的過程中,,違規(guī)、壟斷,、暗箱操作,、逆向選擇等現(xiàn)象多發(fā),一些公共服務(wù)項目回扣高達40%,。
政府購買公共服務(wù),,不是一錘子買賣,,而是一項久久為功、時時為民的長久大計,。不僅四川達州一地,,其他地方政府也應(yīng)當(dāng)以此事為鑒,檢視購買公共服務(wù)的成色,,不被“擺拍留痕”蒙蔽,,多與被服務(wù)的群眾溝通交流,了解商業(yè)機構(gòu)真實的服務(wù)質(zhì)量,,提升監(jiān)督的質(zhì)量和力度,。
編輯:董雨吉
關(guān)鍵詞:服務(wù) 老人 公共
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