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讓快遞進小區(qū)是市民企盼,,落實細(xì)則社區(qū)要敢于擔(dān)當(dāng)
當(dāng)前北京社區(qū)防控正從應(yīng)急狀態(tài)轉(zhuǎn)為常態(tài)化,市民熱切期盼快遞進小區(qū)也要盡快恢復(fù)常態(tài),。昨天下午,,北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組第五十四次會議上明確提出,要適應(yīng)常態(tài)化要求抓好社區(qū)防控,,有序放開快遞,、裝修、房屋中介,、家政人員等進小區(qū),,滿足居民群眾生活需求。打通快遞進小區(qū)的梗阻,,急需社區(qū)及時“開門禁”,。
在市民的日常生活中,快遞不可或缺,。在國內(nèi)疫情形勢較為嚴(yán)峻時,,社區(qū)普遍要求快遞員以路邊擺攤的方式代替上門派件,以降低交叉感染風(fēng)險,。這一權(quán)宜之計,,雖拉長了居民的取件距離,但給社區(qū)防控上了一道保險,,初衷是值得肯定的,。不可否認(rèn)的是,快遞擺攤并非長久之計,??爝f員整日“守貨待客”,在便利和效率方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及送件上門,;取件環(huán)境不衛(wèi)生,、聚集取件反而增加感染風(fēng)險等問題,一度備受熱議,;此外,,快遞丟失破損事件也接連發(fā)生。這些都說明快遞不進小區(qū),,服務(wù)難免打折扣,。隨著國內(nèi)疫情形勢持續(xù)向好,居民生活逐步回歸正軌,,讓快遞重回小區(qū),,成為快遞小哥與多數(shù)居民的共同心愿。
雖然輿論反復(fù)呼吁,,但末端配送仍不能暢通,。新華社近日的一項調(diào)查顯示,2月下旬,,僅36.8%的快遞員表示可以上門收派件,;至3月下旬,這一比例下降至33.3%,??爝f進小區(qū)依然普遍遭遇“梗阻”,核心在于快遞員上門收派件與社區(qū)防疫存在一定“矛盾”,。其實,,在政策上,快遞早已拿到進入小區(qū)的“通行證”,。中央日前印發(fā)文件明確提出,,要允許快遞人員進入社區(qū)配送;北京市政府也多次表示,,快遞外賣可進社區(qū)進行無接觸配送,??删唧w到執(zhí)行層面,社區(qū)管理者不愿輕易為快遞抬桿放行,。讓快遞進小區(qū),,涉及物業(yè)、社區(qū),、業(yè)委會等多方責(zé)任,,雖然社區(qū)防疫保障已經(jīng)不在話下,但由哪一方承擔(dān)快遞進小區(qū)的責(zé)任,,反倒成為快遞進不了小區(qū)的攔路虎,。正如北京一名社區(qū)干部所說,“目前防疫工作依然吃緊,,每個小區(qū)的情況和能力不同,。一旦放開‘快遞上門’,出了問題我們要擔(dān)責(zé),?!笨梢姡爝f進小區(qū)不是過不了“健康關(guān)”,,而是難以越過社區(qū)管理者的“心理關(guān)”,。
隨著社區(qū)防疫常態(tài)化,社區(qū)管理者的顧慮完全可以消除,。首先,,每個快遞員的配送范圍基本固定,且工作時間內(nèi)多次測溫,,運輸車輛也會多次消毒,。社區(qū)可以和快遞公司合作,通過辦理配送出入證或展示健康碼等方式,,經(jīng)體溫檢測后允許快遞員進入小區(qū):同時,,快遞員在客戶家門口收派件,打電話讓客戶自取,,依然是無接觸配送,,與防控措施并不沖突。社區(qū)嚴(yán)防死守理所應(yīng)當(dāng),,但在快遞小哥經(jīng)反復(fù)檢測,、已不存在安全隱患的前提下,又何必再設(shè)卡攔截快遞進小區(qū),?
有政策的明確支持,,有市民的熱切期盼,快遞進小區(qū)不該再成為討論的話題;應(yīng)該討論的,,只是快遞進小區(qū)的落實細(xì)則,。既能保證快遞派送過程的安全性,又能提升派送效率和居民體驗,,需要社區(qū)管理者根據(jù)屬地具體情況,,拿出有針對性的操作指引,讓快遞進小區(qū)的步伐加快,。
來源:北京晚報 記者:殷呈悅
編輯:李澤杰
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