“劉警官,，才來的幾個人要安檢,！”

“劉警官，隔壁的小孩兒一直哭，能不能想個辦法,？”

……

在湖北省荊門市沙洋縣沈集鎮(zhèn)的醫(yī)學隔離觀察點,，沙洋縣公安局沈集派出所90后民警劉旭忙得“團團轉(zhuǎn)”,。

劉旭已連續(xù)駐守在隔離點值班室一個多月。

一個多月來,，劉旭成了隔離觀察人員的“親人”：排解他們的煩憂,、回應他們的需求，讓隔離觀察人員安心,，也讓他們親屬放心,。

細心換安心

當新冠肺炎疫情剛發(fā)生時，劉旭沒有想到,，會那么快波及到自己所在的農(nóng)村,。

1月24日，農(nóng)歷除夕,，沈集派出所通知全員停休,。那時，劉旭正在值班崗位上,。

1月27日,，劉旭到隔離點值守。

“隔離點住的大多是密切接觸者，有些人可能情緒不穩(wěn)定,，你一定要注意工作方法,，配合好醫(yī)護人員和鎮(zhèn)政府工作人員?！眲⑿裆蠉徢?，沈集派出所所長彭琪特別交代。

劉旭是沈集派出所最年輕的民警,，做事細致,。把這個任務安排給他，彭琪很放心,，但這次任務特殊還是沒忍住多叮囑了幾句,。

第一天去隔離點，還沒有隔離人員,，劉旭和工作人員一起收拾整理,。

第二天，首批送來的隔離人員有5人,，每個人一個房間,，不要串門。交代的時候每個人都答應的很好,，等辦完所有人手續(xù)上去巡查,，劉旭卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有兩人在走廊上聊天。

勸說,、講道理,，還要溫言細語，劉旭說,，送來隔離,，有的人比較抗拒，不想待在房間,，還有人擔心自己身體,，他們需要一個適應過程，必須讓他們快速適應,。

除了座機電話外,，劉旭將自己的手機號碼公布在登記處，告訴隔離人員,，他就住在二樓,，有急事，隨時打電話,。

2月1日,，村民張某帶著2歲多的女兒來到隔離點安置,。

一開始，母女倆因口味清淡吃不慣隔離點飯菜,，常吵著要回家,，房間里大人孩子哭成一團，其余隔離人員的心態(tài)也不同程度受到影響,。

“不光是他們,，這里的每個人都需要一個安靜的環(huán)境，遇到這種事情,，最不能著急的就是我,。”劉旭說,。

劉旭特別建議送餐人員單獨為這對母女安排沒有辣椒的菜,，同時每天給孩子準備一份蒸雞蛋。

聽說孩子總鬧著要出去玩,，劉旭就托采購人員給孩子買來了玩具,、繪本。

劉旭用值班室的座機隨時接聽她們的電話,，時刻關注她們的心態(tài)變化,。

漸漸地，房間里的哭鬧聲消失了,。

解除留觀時,，張某笑著對劉旭以及工作人員說：“謝謝你們這么操心，你們的照顧真是太周到了,?！?/p>

暖心換放心

每個隔離人員的狀況都可能會成為其親屬的牽掛，讓隔離人員放心,，就不能讓他們的親屬擔心,。

隔離人員王姐患有尿毒癥，此前因感冒發(fā)燒住院隔離治療,，3月1日出院以后便來到隔離觀察點留觀，她的丈夫很是擔心：“我老婆和別人不一樣,，我能不能進去陪護,？”

“對不起，還請您理解,，我們會根據(jù)您愛人的情況,，照顧好她的?！眲⑿窬芙^的同時,，也作出了承諾,。

常年透析，王姐胃口不好,，劉旭為她安排了清淡的飲食,，聽說她想吃餅干，又托人買來送給她,。

劉旭時常通過房間電話跟王姐交談,。得知她之前有過在洗澡間暈倒的先例，劉旭經(jīng)常會隔著門敲一敲,、問一問,。

“她現(xiàn)在有什么需求會直接跟我說，比如加床被子,，加個取暖器什么的,，其實很多病都是怕出來的，她能有積極的心態(tài)我也就放心了,?！眲⑿裾f。

兩天后,，王姐的丈夫放心不下,，又到隔離點門前詢問情況。王姐得知后,，打電話告訴丈夫：“劉警官什么都給我解決了,，你放心回去吧?！?/p>

用心換真心

2月6日上午,，隔離點接到通知，15名村民將被同時安置到這里隔離觀察,。

隔離點原本是鎮(zhèn)上的一家賓館,，按要求，要為每一名隔離人員提供單獨的房間,，但房間僅剩14間,，多出來的一個人怎么解決呢？

當隔離點的其他工作人員都在苦惱的時候,，劉旭說：“我來辦,，這事能解決！”

賓館4樓有一個閑置的房間,，為賓館老板平日工作所用,，劉旭反復與老板電話溝通解釋，承諾一定做好消毒工作,，打消他心中的顧慮,。幾番交涉終于征得老板的同意,，他馬不停蹄地拿鑰匙、打掃,、消毒,。

一切準備就緒，劉旭卻發(fā)現(xiàn)房間網(wǎng)絡和電視不能使用,，他又趕緊聯(lián)系工作人員進行維修,。

“一個人至少要在這里待上14天，沒有舒適的環(huán)境會很難熬,，也不便于我們管理,。”劉旭又對房間的熱水器,、水龍頭進行了檢查,，確保房間里所有設施都可以正常使用。

當天下午,，15名隔離人員陸續(xù)前來,，劉旭對他們進行安檢、登記,、測量體溫,、消毒、安排房間,、逐一宣講疫情防護知識,。當最后一名隔離者走進房間，已是晚上9點,。

在沈集鎮(zhèn)政府工作人員韓也眼里,，劉旭就像有使不完的勁，只要一發(fā)生緊急情況,，他準是第一個行動的人,。

2月中旬的一天晚上，隔離點一名工人老李出現(xiàn)了持續(xù)干咳的癥狀,，他是從武漢雷神山醫(yī)院回來的建設者,，與他一起來的還有好幾個人，隔離期未滿,，為防萬一,，必須盡快送醫(yī)院檢查。

劉旭和隔離點的工作人員馬上載著老李前往沙洋縣人民醫(yī)院,。一路上，大家的心情都很緊張,。老李是家中的壯勞力,，上有老下有小,，他的壓力可想而知。

劉旭看著老李緊繃的臉龐,，想寬慰幾句卻不知說什么,，只能盡量開快一點，盡早把他送到醫(yī)院,。

到了醫(yī)院后,，劉旭趕緊聯(lián)系醫(yī)務人員對老李進行抽血、拍片,、咽試紙檢測,，陪著老李等到凌晨1點，直到結果出來：肺部無感染,，血液化驗正常,，咽試紙陰性，還好是一場虛驚,！

回觀察點的路上,，老李主動和劉旭聊起了在雷神山工地的日子，他們聊得很起勁,，還說起了家里的孩子,。

劉旭回憶：“得知他沒事，我懸著的心也放下來,，那種緊張過后的暢談,，有一種難以形容的輕松感，談到最后,，我們都哈哈笑起來,。”

從到隔離點值守以后,，劉旭就再也沒有回家,，也沒有休息過一天。他的姐姐和姐夫也在一線工作,，父母帶著小侄子留守家中,。家人的電話、微信總不能及時回復,，但他每天都會給家人留言報一聲平安,。

迎接一批人來，再送走一批人,，日復一日,，劉旭已經(jīng)習慣了隔離點的生活。

3月10日,，是劉旭值守在隔離點的第45天,。這一天,，僅剩下一名隔離人員了。

“看著隔離人員一個個高興地離開隔離點回家,，我真的很高興,，我會堅守到這里空空蕩蕩的那一天?！眲⑿裾f,。（記者 劉志月）