“新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,，防控一線救援醫(yī)護(hù)人員既是感染疫情的高危人群,，也是出現(xiàn)心理應(yīng)激問(wèn)題的高危人群,?！敝袊?guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)委員,、同濟(jì)大學(xué)附屬東方醫(yī)院黨委書(shū)記,、臨床心理科主任醫(yī)師孟馥在接受記者采訪時(shí)表示,，醫(yī)務(wù)工作者是令人敬佩的“逆行者”,，身處危機(jī)救援第一線的醫(yī)護(hù)人員,，體力透支,，精神高度緊張，他們與普通人一樣,，面對(duì)心理應(yīng)激的時(shí)候,，也會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題，屬于第一級(jí)重點(diǎn)干預(yù)人群,。

在她看來(lái),，緊急醫(yī)學(xué)救援時(shí)，醫(yī)護(hù)工作者常見(jiàn)的心理問(wèn)題包括多個(gè)方面,，具體來(lái)看：面對(duì)大量涌入的患者,，這些一線工作者會(huì)感到壓力、無(wú)助和恐懼,，以及患者的不滿情緒,、攻擊性行為導(dǎo)致的人身安全威脅；早期醫(yī)療防護(hù),、診療物資的缺乏,，工作場(chǎng)所隔離不良,，擔(dān)心自身被感染；對(duì)救援時(shí)限的不確定感,，看見(jiàn)同事在工作中被感染后的悲哀和無(wú)助等,；擔(dān)心家人的健康、被感染,，家人出現(xiàn)危機(jī)時(shí),，無(wú)法幫助和照顧的內(nèi)疚，等等,。

中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理危機(jī)干預(yù)工作委員會(huì)主任委員,、中國(guó)科學(xué)院心理研究所研究員劉正奎說(shuō)，一線醫(yī)護(hù)人員在做好科學(xué)防護(hù)的同時(shí),，必須要注意覺(jué)察自己的情緒,。超負(fù)荷工作后，如果出現(xiàn)極度疲勞,、難以抑制焦慮,、緊張易怒、記憶力下降等現(xiàn)象,，并伴隨眩暈,、頭痛、失眠,、呼吸困難,、惡心、肌肉緊張,、發(fā)抖等軀體化癥狀，這很可能是“情緒已近崩潰”的征兆,，要立即適度休息或求助專(zhuān)業(yè)心理支持,。

劉正奎給一線救援醫(yī)護(hù)人員開(kāi)出5個(gè)具體的自我解壓“藥方”：對(duì)工作進(jìn)行自我梳理，盡可能“把控節(jié)奏”,，自我接納與肯定,，建立合理的疫情影響預(yù)期，掌握身心放松技術(shù),，利用碎片化時(shí)間做心理調(diào)適,，學(xué)會(huì)情緒表達(dá)，在現(xiàn)有環(huán)境中尋找“支持同伴”,，主動(dòng)聯(lián)系,，感受家人的鼓勵(lì)與支持，等等,。

他說(shuō),，在尋找“支持同伴”情緒表達(dá)方面,，同為醫(yī)護(hù)人員更會(huì)設(shè)身處地接納彼此感受，“哪怕幾句話,、互相問(wèn)個(gè)好,，或者一個(gè)簡(jiǎn)單的情緒分享，都會(huì)是堅(jiān)持戰(zhàn)‘疫’的最大動(dòng)力”,；在家人的鼓勵(lì)與支持方面,，“親人的聲音、一句話,，都會(huì)是自己強(qiáng)大的心理支持”,。

“這還需要強(qiáng)大的支持系統(tǒng)建設(shè)?！泵橡フJ(rèn)為,，救援一線醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要，比如,，實(shí)行合理的崗位輪換制,，讓醫(yī)護(hù)人員從事不同應(yīng)激水平的工作，尤其限制高應(yīng)激水平的工作時(shí)間,，保證休息,、充足的睡眠、安靜的休息場(chǎng)所,，保障水,、飲食的供應(yīng)，工作所需物資充足等,。再比如,，要保持與家人以及重要的他人的聯(lián)系，以獲得專(zhuān)業(yè)方面的有力支持和指導(dǎo),。同時(shí),，要有鍛煉的機(jī)會(huì)，盡快恢復(fù)體力,。

中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床心理學(xué)注冊(cè)工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),、北京大學(xué)副教授徐凱文也認(rèn)為，作為高危人群,，疫情防控一線醫(yī)護(hù)人員需要給予科學(xué)的心理干預(yù)支持,，包括要解決充分的抗疫防疫設(shè)備、器材,、藥品,，要安排好休息場(chǎng)所、后勤保障,、輪崗安排,、每日心理減壓討論會(huì)等基本支持,；在社會(huì)支持系統(tǒng)方面，他認(rèn)為,，要從親朋好友那里構(gòu)筑長(zhǎng)期,、穩(wěn)定的心理支持，社會(huì)大眾則要少苛責(zé),、多肯定,，一線醫(yī)護(hù)人員也要不看或少看網(wǎng)絡(luò)信息，避免受負(fù)面情緒影響,。

孟馥還給出一個(gè)建議：一線人員一旦有輕度反應(yīng)及部分中度反應(yīng),，可以通過(guò)休息、離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),、充分知情而自動(dòng)恢復(fù),；而對(duì)于重度及有些難于通過(guò)休息恢復(fù)的中度反應(yīng)，則應(yīng)該采取更有針對(duì)性的休息及治療,、康復(fù)措施,，尋求專(zhuān)業(yè)人員的幫助。

中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 邱晨輝 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)