3月9日下午,，在國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制新聞發(fā)布會上，快遞員代表李杰講述了疫情期間他自身的快遞配送和防疫措施情況,。他呼吁,，在確保快遞員健康的前提下,，讓快遞員進(jìn)入社區(qū),，提高快遞員的效率。

“讓快遞員進(jìn)小區(qū)”的呼聲,，此前就多次出現(xiàn),，而這次由快遞員代表在權(quán)威的戰(zhàn)“疫”信息發(fā)布渠道上發(fā)出，更體現(xiàn)了該訴求的迫切性,。

疫情暴發(fā)后,，為了疫情防控,，避免社區(qū)傳播,，各個城市的社區(qū)和村組都采取了封閉式管理，這也將很多快遞員,、外賣員阻擋在城市小區(qū)門外,。

此前新京報(bào)已刊文分析了禁止快遞員進(jìn)小區(qū)的利弊：在快遞與外賣支撐起了人們“宅生活”保供需求的背景下，不讓快遞員進(jìn)小區(qū),，讓居民出門下樓自取,，會降低快遞或外賣配送服務(wù)效率，也會造成取件時(shí)的聚集問題,，還會浪費(fèi)口罩,。而在無接觸配送已實(shí)現(xiàn)的背景下，這樣做也沒太大必要,。

此次快遞員李杰在重量級發(fā)聲平臺發(fā)此呼吁,，無疑代表了快遞員群體對末端配送進(jìn)小區(qū)的吁求。對于快遞小哥而言,，進(jìn)入社區(qū)配送是整個貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的最后一公里,，也是配送體系的最后一環(huán)。進(jìn)社區(qū)配送,，能提高配送效率,，也未嘗不會更方便。

對很多城市社區(qū)和小區(qū)來說,，疫情防控承壓之下,，對社區(qū)封閉式管理可以理解。但就禁止快遞員進(jìn)小區(qū)問題來說,，顯然有必要“因時(shí)而變”,。尤其是現(xiàn)階段,，城市管理者和社區(qū)服務(wù)人員也不妨對此重新審視、該調(diào)整則調(diào)整,。

畢竟,，防控大局重要，保障民眾日常生活便利同樣也不是小事,。隨著疫情趨勢逐漸好轉(zhuǎn),，社區(qū)的管理和服務(wù)向前一步，給此前嚴(yán)密的防控手段松綁,，恢復(fù)以往的常態(tài)秩序也是形勢使然,。

值得注意的是，3月3日,，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,，其中就提到隨著疫情防控取得積極進(jìn)展，各地要對郵政和各種所有制快遞企業(yè)給予一視同仁的通行便利,，推動打破鄉(xiāng)村,、社區(qū)“最后一公里”通行和投遞障礙。

在這方面,，有些地方已經(jīng)開始有所行動,。如3月4日，北京有小區(qū)就與快遞員“約法三章”,，在做好防護(hù)的基礎(chǔ)上為快遞員發(fā)出入證,，允許快遞員進(jìn)入小區(qū)。在南京,、福州等地,，一些社區(qū)也逐漸放開，允許快遞員進(jìn)入小區(qū)投遞快遞箱,。這些社區(qū)的舉動,，在民眾中間大多也都獲得了正向的反饋。

也應(yīng)該看到,，截至3月8日,，郵政快遞行業(yè)復(fù)工人數(shù)近300萬人，復(fù)工率達(dá)到92.5%,，日處理郵件快件穩(wěn)定在1.6億件以上,，復(fù)產(chǎn)率超過80%。這一數(shù)據(jù)其實(shí)也對應(yīng)著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展正常秩序的恢復(fù),，快遞行業(yè)如常運(yùn)轉(zhuǎn)也是配合社會需求,。而社區(qū)繼續(xù)禁止快遞員進(jìn)入，已愈發(fā)不合時(shí)宜,。

允許快遞進(jìn)小區(qū),，社區(qū)管理“向前一步”,，將基層服務(wù)做得更細(xì)更實(shí)，是疫情形勢向好下逐步恢復(fù)民眾日常生活的內(nèi)在要求,。這點(diǎn)也該得到積極回應(yīng),。

□伯揚(yáng)（媒體人）