閉館不閉網(wǎng)、資源匯“云端”,。在這個特殊時期,，公共圖書館、文化館,、博物館等文化場館紛紛開啟“云端”模式,，推出安全便捷的在線服務。各地公共數(shù)字文化服務的創(chuàng)新實踐大大豐富了疫情防控“宅生活”,，也為下一步公共文化建設提供了新啟示新思路新方向,。

以讀攻“毒”助力戰(zhàn)“疫”

閱讀使人愉悅，可以放松心情,、緩解壓力,。湖北省圖書館針對疫情特別推出“方艙數(shù)字文化之窗”，整合海量數(shù)字資源進行文化服務,，為人們送去精神食糧,，以讀攻“毒”,，助力戰(zhàn)“疫”。

讓大家足不出戶便可縱覽中外圖書,、古今典籍,，國家圖書館通過官方網(wǎng)站、國家數(shù)字圖書館APP等渠道,，為讀者提供中文,、外文資源庫以及館藏特色資源庫服務，涵蓋圖書,、期刊,、報紙、論文,、古籍,、音視頻等多種類型數(shù)字資源,。

上海圖書館向讀者推薦了160余種數(shù)據(jù)庫,，推出新冠肺炎疫情防控新動態(tài)、免費電子書單,、數(shù)據(jù)庫使用指南,、微講座等系列資源合集；甘肅省圖書館開展“隴上文化行”活動,，精選名家經(jīng)典彩色連環(huán)畫,，推薦春節(jié)習俗、國學經(jīng)典,、名著傳說等圖文并茂的經(jīng)典故事閱讀,；金陵圖書館推出“長假閱讀不打烊”線上閱讀推廣活動，小朋友們在家中就可瀏覽“網(wǎng)上少兒圖書館”中精選古詩詞,、文學作品等優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源……

“正愁不能借書,，如何完成閱讀作業(yè)，這下不用擔心了”“一卡在手,，全球都有”……一些圖書館微信公眾號上,，讀者由衷點贊。

保護城市記憶是公共圖書館的職責和使命,。為傳遞抗疫正能量,，留存戰(zhàn)“疫”記憶，鄭州圖書館,、深圳圖書館,、東莞圖書館等紛紛啟動抗疫文獻資料征集，收藏這一特殊歷史時期的見證,，并將進行妥善保存和開發(fā)利用,。

“云展覽”給文物“活化”帶來新啟示

據(jù)國家文物局統(tǒng)計,，全國博物館春節(jié)期間共上線展覽2000余項，涉及歷史文物,、革命文物,、自然科學標本等多個門類的藏品和展品，春節(jié)期間博物館網(wǎng)上展覽總瀏覽量超過50億人次,。

宅家“云觀展”,，成為疫情防控期間文化生活新方式——

《全景故宮》《全景兵馬俑》《實境蘇州博物館》等一批數(shù)字全景展廳項目讓觀眾宅在家中就能“漫游”文化遺產(chǎn)地，感悟文化遺產(chǎn)的獨特魅力,。國家博物館在線營造“云看展”“云直播”等云游覽模式,，“金牌講解員”在抖音直播，觀眾大呼“過癮”,。

只需在手機上輕輕一點,，就能近距離欣賞到精美的敦煌石窟壁畫、彩塑,、石窟建筑,。敦煌研究院等推出微信小程序“云游敦煌”，以其新穎,、快捷的呈現(xiàn)方式得到好評——“太神奇了,，仿佛能觸摸到那醇厚的色彩、流動的線條和生動的意趣”,，更有專家認為其“對文物保護利用的‘活化’發(fā)展帶來全新啟示”,。

2月23日，良渚博物院以直播方式“開館”,，講解員為觀眾生動講述5000多年前良渚人生活的點點滴滴,，隨時解答“粉絲”們的提問?！爱敼爬系奈幕迳峡萍嫉某岚?，它的傳播力和滲透力將會更大?！绷间静┪镌涸洪L周黎明說,，“下一步，我們會結合這次活動,，對博物館的轉(zhuǎn)型發(fā)展,、特別是在博物館公共文化供給方面做一些新的探索和展示?！?/p>

提質(zhì)增效補齊數(shù)字化建設“欠賬”

堅持“閉館不閉網(wǎng),、服務不打烊”，全國各地文化館開展云上服務，打響“群文戰(zhàn)‘疫’”,。

全國公共文化發(fā)展中心通過國家公共文化云推出“云上群星獎”“云上廣場舞”“云上鄉(xiāng)村春晚”等品牌活動,，打造網(wǎng)上“視聽空間”；湖南省群藝館利用公共文旅云推出“藝抗疫情 云游湖南”專題板塊,，為群眾提供“一站式”公共文化服務,；天津、河南,、陜西,、貴州等地文化館推出了一批有思想、有溫度,、有品質(zhì)的抗擊疫情群文作品,。

慕課成為人們宅家學習新寵。成都市文化館利用慕課功能開展線上培訓服務,，啟動手機攝影,、中國古典舞、中國山水畫,、中國軟筆書法,、藏族舞共20個班次的滾動培訓工作，4批次的慕課學習名額均在10分鐘左右被一搶而空,。

“這次疫情,，重新讓文化館人對數(shù)字化建設重要性有了新的認識,?！本d陽市文化館館長邱蘭說，疫情期間,，綿陽市文化館積極學習,，轉(zhuǎn)化思路，嘗試藝術直播課等線上服務項目,，取得良好效果,。

專家表示，以往一些地方基層公共文化服務更注重線下,，在這次疫情中,，補齊數(shù)字化建設存在的“欠賬”成為共識。接下來,，要進一步整合資源,、創(chuàng)新形式，豐富文化產(chǎn)品與服務供給,，加大線上數(shù)字文化資源開放,，著力提升公眾參與度、運營推廣能力，推進公共數(shù)字文化服務平臺提質(zhì)增效,。

“5G時代到來,，公共文化服務更要乘勢發(fā)展，占領網(wǎng)絡空間服務新陣地,?！背啥际形幕^黨總支書記王利說，未來線上公共文化服務效能提升的重點是樹立“用戶思維”,，通過大數(shù)據(jù)分析,，摸清群眾文化實際需求，有針對性地為群眾提供他們所需要的“文化干貨”,。