電商平臺全球采購捐贈 中小企業(yè)補貼成本復工生產(chǎn)

口罩緊急馳援：中國供應鏈的生命賽跑

2月8日,，山東醫(yī)療企業(yè)的工人在生產(chǎn)口罩

疫情之前,，中國幾乎不缺少口罩。工信部數(shù)據(jù)顯示，2019年,，國內日產(chǎn)口罩產(chǎn)能最高2月8日，山東醫(yī)療企業(yè)的工人在生產(chǎn)口罩為2000萬只,，年總產(chǎn)量大約在45億只左右,。但口罩的消耗速度與產(chǎn)能之間，卻在短期內構成了賽跑關系,。

疫情暴發(fā)正值新春佳節(jié),，不少工廠已經(jīng)停工休假，工人多半都已經(jīng)回到了自己的家鄉(xiāng),。即使臨時復工,，目前口罩產(chǎn)量也只有一天1000萬只。

口罩告急,。排隊,、限購、售罄,，成了關鍵詞,。最緊缺的還是處在前線的湖北地區(qū)醫(yī)院。武漢協(xié)和醫(yī)院,、武漢兒童醫(yī)院,、金銀潭醫(yī)院、孝感中醫(yī)院、宜昌第一人民醫(yī)院,、鄂州中心醫(yī)院,、黃岡中心醫(yī)院……醫(yī)院的求助信息如潮水般涌現(xiàn)。

工廠臨時增加產(chǎn)能,、物流公司緊急復工,、電商平臺數(shù)據(jù)驅動、企業(yè)四處采購口罩運抵湖北,，一個口罩馳援災區(qū)的應急系統(tǒng),，在非常時期被突然按下了啟動鍵。

五倍工資召回工人 復工生產(chǎn)口罩

進入口罩行業(yè)五六年,，董冬第一次見識到了口罩成為“緊俏品”,。

此前，董冬公司生產(chǎn)的德曼斯口罩主要在線上銷售,，一直不溫不火,，銷售量一天最多也就幾百個。但1月20日晚,，德曼斯網(wǎng)店的銷量一天之內就翻了幾倍——原來為春節(jié)及之后一個月的備貨,，卻在疫情暴發(fā)的幾天就銷售一空。

董冬臨時召集了已經(jīng)回家過年的50位工人,，他們從河南,、陜西甚至是廣西緊急趕回工廠。

“春節(jié)是工人們一年才有一次的家庭團聚,，很多人只有這時候才能見上孩子一面”,，董東給工人們親自打去電話，“車票我全包”,。

剛剛松弛下來的工廠,，一夜之間又緊繃起來。

位于河南新鄉(xiāng)的李廣勝,，原來已經(jīng)訂好了去國外旅行的機票,，但一天50多個供應商的電話，讓他決定取消行程,。

從1月20日起,，李廣勝的電話就多了起來，最多的時候,，他一天要接四五十通陌生電話,，找上來的公司從熟悉的合作伙伴，逐漸變成了更多的是“只是經(jīng)常在電視上看到的知名品牌”,。

李廣勝意識到,，這次的中國面臨著巨大的口罩缺口,，“這不是機會，更多的是危險和挑戰(zhàn),，就像你正在讀初中,，突然通知你說下周可以參加高考了，你是該為馬上就能讀大學而欣慰呢,？還是會為了應付不了這次挑戰(zhàn)而徹底崩潰,？”

李廣勝的擔憂，正在變成現(xiàn)實,，臨近春節(jié),，要讓上下游同時復工并不容易。

原本農(nóng)歷大年三十放假,，還有一批工人沒來得及回家,，直接被李廣勝攔了下來，李廣勝打電話問了同行,，咬咬牙,，給他們開出了五倍的工資。

春節(jié)期間用工成本高,、原材料成本也水漲船高——無紡布,、濾芯等關鍵原材料的價格已從之前的每噸4萬多元漲到每噸7萬多元。

為了穩(wěn)定生產(chǎn),，做好疾病防控也需要成本,，“工人們不能病了,，如果病了,，湖北地區(qū)的口罩就供不上了”。

為了能更快支持前線需要,，李廣勝直接取消了利潤更高,、占據(jù)產(chǎn)能50%的普通醫(yī)療口罩生產(chǎn)線，全部生產(chǎn)能夠阻止飛沫的醫(yī)用外科口罩,。

1月26日,，拼多多從李廣勝工廠預訂的第一批捐贈湖北的醫(yī)療口罩終于發(fā)車，前往湖北,。

不惜補貼成本 也不愿意產(chǎn)品漲價

最早給李廣勝打來電話,，詢問能否訂購大批量口罩的是拼多多，此前,，李廣勝在拼多多開設了店鋪,，但銷量并不算高。

第一筆訂單,，拼多多預訂的量級達到了數(shù)十萬,。拼多多抗疫工作組成員范典告訴李廣勝,，這批口罩將全部發(fā)往湖北，作為捐贈前線醫(yī)療機構的物資,。

“出發(fā)前,，我們內部估算采購成本，最后大家得出的結論是,，沒辦法定預算,，最后只能定個原則：不設上限?！狈兜湔f,。

拼多多的推論得到了證實。一位聞訊而來蹲在李廣勝口罩廠門口的本地經(jīng)銷商介紹說,，他代理的KN95口罩,，原來的出廠價不高于6元，現(xiàn)在已經(jīng)有客戶出到了50元一只的價格,。

不少超市和商販都涌進了廠里,，大家都覺得李廣勝這次賺大了。李廣勝出門抽煙時,，有經(jīng)銷商迅速圍上來遞煙,。

事實上，不僅是經(jīng)銷商,，很多網(wǎng)友也誤解了中國中小企業(yè)主的覺悟,。當聽說拼多多采購的口罩是用于捐贈給湖北前線醫(yī)療機構后，李廣勝當場拍板,，“我給你們成本價,，如果原材料漲價，多的成本我承擔,，捐贈要算我一份”,。

已經(jīng)跑遍數(shù)個產(chǎn)業(yè)帶采購口罩的范典，深知這句承諾的分量,。春節(jié)期間復工的德曼斯口罩,，也面臨著不漲價就虧損、漲價會被指責發(fā)國難財?shù)碾y題,。

董冬算過一筆賬：從生產(chǎn)地江蘇發(fā)一份順豐快遞到湖北,，基礎費用22元，加收一筆10元春節(jié)特殊服務費,，變成了32元,。一包10只裝的KN95口罩售價如果只賣99元，去掉物流費用,，留給工廠和原材料的底價只剩下67元（每只6.7元）,。放在平時,，這就是成本價，但在春節(jié)期間,，上游成本已經(jīng)漲價了超過40%,。

“我們根本不愿意漲價，”董冬說,，“雖然賣多貴都有人買,，但我覺得，做企業(yè)要講良心,，我們不想被說發(fā)國難財,。”因此,，李廣勝的承諾意味著,，企業(yè)極有可能會在未來兩個月內遭遇現(xiàn)金流挑戰(zhàn)。

除了捐贈之外,，德曼斯還拿出一部分可銷售的口罩與拼多多合作,。拼多多給每筆訂單補貼了20%，工廠提供成本價,，以共同補貼的方式平價銷售,。

不出所料，店鋪每生產(chǎn)出一批可供消費者購買的口罩,，立馬就被搶購一空,。

去湖北送一次物資 就要“消耗”一名快遞員

莫偉豪（化名）是長沙物草堂藥店的物流負責人。在接到任務前,，他已經(jīng)連續(xù)60天沒有休息,，本打算利用春節(jié)好好陪陪家人——妻子預產(chǎn)期臨近，莫偉豪想著能夠親眼見證寶寶的誕生,。

疫情打亂了他的休假計劃,。1月23日,，武漢封城,，物草堂當即決定將一批庫存KN95口罩搬到拼多多上參與聯(lián)合補貼，平價售賣給更多消費者,。

這一天是農(nóng)歷臘月廿九,，離春節(jié)就差一天時間。

剛從長沙開車回到了永州老家的他,，被迫放棄家人團聚回到長沙,。擺在他面前的，首先就是快遞打包的問題：口罩上線當天,，就產(chǎn)生了接近一萬個訂單,。一個成熟的打包工人,，一天打包快遞數(shù)量也不過五六百個。

公司已經(jīng)放假,，不少地方已經(jīng)開始封路,，遠路的工人回不來，莫偉豪只能一個個給還在長沙當?shù)氐墓と舜螂娫?。最終,，加上帶來了親友，莫偉豪湊齊了一支十人的臨時隊伍,。

每天一萬多個訂單,，平均每人都得打包1000多個。莫偉豪團隊不得不快馬加鞭,，早上9點半一直到晚上11點,，幾乎不敢停頓。在車間里吃飯時,，工人們也要單手打兩個包,。

承運的快遞公司也承擔了不少壓力。物草堂的快遞中,，有不少是發(fā)往湖北,，但通往湖北地區(qū)的快遞大都已經(jīng)停運。莫偉豪通過拼多多聯(lián)系了當?shù)剜]政快遞,，這是能發(fā)往湖北不多的快遞公司之一,。

盡管各地都在支援湖北，但真正困難的,，仍然是“如何把口罩送到湖北”,。從1月25日從上海出發(fā)開始，范典就接下了拼多多給出的任務：要在未來十天內采購100萬只口罩,，安全運達湖北前線,。

為了運送口罩，范典幾乎想盡了一切辦法,。和郵政合作是一開始最有效的辦法,，但即便如此，郵政快遞發(fā)貨前往湖北,，幾乎是一場“消耗戰(zhàn)”：越送人越少,。

一位郵政快遞的區(qū)域主管感慨，“去湖北送一趟,，我們的快遞員就要被隔離14天,。春節(jié)期間本來快遞員就少，進去一個我就少一個兄弟,?！?br style="text-align: left; text-indent: 2em;"/>

但最終,，這位區(qū)域主管還是咬咬牙，和范典拍了胸脯,，要把拼多多捐贈的口罩送進去,，“前線需要物資，不能因為我們退縮,，讓他們暴露在病毒面前,，這不公平”。

巨大的消耗戰(zhàn)面前,，郵政和順豐所能承載的運力已經(jīng)達到極限,。“一開始我發(fā)愁去哪里買口罩,，現(xiàn)在發(fā)愁的是怎么運到湖北,。”范典說,。目前,，范典已經(jīng)聯(lián)系了一家上海企業(yè)，正準備借助包機將口罩直發(fā)湖北,。

全球范圍內采集口罩 運到戰(zhàn)“疫”一線

2月4日凌晨,，武漢天河機場海關緊急驗放了一批約85噸的海外捐贈物資。這是武漢海關驗放的最大一批捐贈物資,，包括11.7萬件防護服,、155萬件醫(yī)用口罩等。

這是武漢大學校友會在韓國緊急采購的物資,。同一天,，一架從肯尼亞起飛的南方航空公司飛機入境落地廣州。與往常不同的是,，這架飛機座位上坐的不是乘客,，而是一箱箱包括口罩在內的醫(yī)療物資。

全球的華人和醫(yī)療物資都被動員了起來,。拼多多抗疫工作組組長傅正表示,，疫情期間，拼多多光派向海外尋求與口罩供應鏈合作的人員就超過了10個,。他們的任務,，是從海外工廠訂購口罩,，并運至湖北,。

“我們建立了需求小組，隨時響應湖北乃至全國其他地區(qū)醫(yī)療機構的需求,，只要他們提要求,，我們就會想辦法滿足他們,，把東西捐過去?！备嫡f,，后方的需求源源不斷，給前線的范典他們帶來了巨大的壓力,。

四五天內,，拼多多派出的采購人員走遍了韓國、阿聯(lián)酋,、俄羅斯,、德國甚至是巴林這樣的小國。1月31日,，范典剛在機場接收了一批來自海外同事發(fā)回的口罩,，總共6萬多個，這批口罩,，將送往湖北黃岡的防疫指揮部,。

數(shù)據(jù)顯示，一周時間內,，拼多多已經(jīng)從全球采集運回了累計76噸醫(yī)療資源,，這批捐贈的醫(yī)療物資在各地機場短暫停留后，將經(jīng)由郵政,、順豐等地面部隊和包機等空中部隊,，共同奔赴前線。

海關總署發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,，1月24日至30日,，我國共進口疫情防控物資價值2.9億元，其中口罩5622.8萬個,。

“這是一場無法做好準備的戰(zhàn)役,，但至少現(xiàn)在，我們都擰成了一股繩,?！备嫡f，在電商行業(yè)工作了近十五年,，還是第一次感受到中國供應鏈緊急動員的力量,。

一夜之間，工廠重啟,、產(chǎn)品線重組,、接力運輸，工廠、電商企業(yè),、社會力量到物流人員,，共同拼出了這趟緊急馳援的口罩新航線。(記者 溫婧)