新華社北京2月9日電　題：信息技術發(fā)力“在線診療” “智慧”相助疫情防控

新華社記者 張辛欣

記者9日從工信部了解到,，工信部正大力推進信息技術在“在線診療”“數(shù)字健康”方面的應用，加大5G等基礎設施在醫(yī)療系統(tǒng)的布局,，推動醫(yī)院信息化,、醫(yī)療設備智能化、在線平臺便捷化,。

當前,，國內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺充分利用5G等信息通信技術，聯(lián)動全國各地的醫(yī)生,、專家開展線上咨詢,、線上問診,、健康科普、心理援助輔導等,，為百姓在家就醫(yī)提供便利,，讓信息技術在疫情防控中“智慧相助”。

掃掃二維碼,，點開微信端,，在線智能機器人“變身”導醫(yī)，按不同的癥狀提供相應的醫(yī)療咨詢服務,。不久前,，京東數(shù)科推出疫情問診機器人，向用戶提供線上問診,、防疫知識普及等服務,。

京東數(shù)科負責人介紹,，借助人工智能,，機器人通過學習與疫情相關的專業(yè)知識，能對提問進行基本的分析判斷,，起到輔助醫(yī)療作用,。目前問詢機器人已在近20家機構的微信公眾號或App中接入使用，在多個智慧社區(qū)應用中完成落地,。

個性化咨詢,、常見病情問診、疫情收集與監(jiān)測……針對當前需求,，阿里健康,、百度靈醫(yī)等眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺提供疫情智能問答，北京,、天津,、浙江等地也積極搭建針對疫情的線上醫(yī)生咨詢平臺，向大眾免費提供實時權威的在線咨詢服務,。

記者從工信部了解到,，當前，針對疫情期間易出現(xiàn)的緊張,、焦慮情緒等,，丁香園、百科名醫(yī),、春雨醫(yī)生等在線提供疫情防控,、居家膳食營養(yǎng)、心理疏導等內(nèi)容服務,，向公眾傳遞科普知識,。

“在線咨詢是‘數(shù)字健康’的第一步,。”工信部信息中心副主任李德文說,，通過人機高效的交互,，可以幫助醫(yī)院減輕初診量的壓力，讓用戶做出合理的就醫(yī)安排,，也在一定程度上減少了交叉感染的風險,。

如果說線上咨詢可以通過智能機器人來實現(xiàn)，那么線上問診則需要醫(yī)療機構,、醫(yī)生,、智能技術、平臺等多方聯(lián)動,，是實現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)信息化和“數(shù)字健康”的關鍵一環(huán),。

東軟集團是我國領先的醫(yī)療IT解決方案與服務供應商。記者從東軟集團了解到,，疫情發(fā)生后,，東軟集團通過相應平臺聯(lián)合各醫(yī)院加緊推出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線，開通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診服務,，幫助醫(yī)院做好病患篩查,、問診和分流，正確引導患者就醫(yī),。

工信部數(shù)據(jù)顯示,，目前全國191家公立醫(yī)療機構及近100家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院針對疫情提供在線義診，緩解線下醫(yī)院壓力,。好大夫在線,、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生等企業(yè)集結(jié)了呼吸科,、感染科,、內(nèi)科等領域過萬人醫(yī)療專家資源，為患者提供免費問診,，同時為在防疫一線的醫(yī)生,、護士等開通了熱線服務，提供心理疏導,。

“這次疫情讓我們看到,，建設更強大的健康醫(yī)療基礎設施和防疫系統(tǒng)，越來越需要依靠信息技術,，越來越需要高科技的融合,。”東軟集團負責人表示,，無論是醫(yī)院信息化系統(tǒng)的完善,，還是全社會醫(yī)療健康的信息化建設,，信息科技必將起到越來越重要的作用。

工信部表示,，將聯(lián)合相關部門,、機構推進信息技術在醫(yī)療服務領域的應用，同時加大5G在醫(yī)療系統(tǒng)的布局,，推動醫(yī)院信息化,、醫(yī)療設備智能化、在線平臺便捷化,，讓信息技術更好為百姓健康服務,。