去年12月中旬全國(guó)工商聯(lián)十二屆三次執(zhí)委會(huì)議在江西南昌召開(kāi)前夕，中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長(zhǎng)、全國(guó)工商聯(lián)黨組書記,、常務(wù)副主席徐樂(lè)江率與會(huì)代表現(xiàn)場(chǎng)考察江西省非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心,，全國(guó)工商聯(lián)副主席樊友山、黃榮,、李兆前,、邱小平,、魯勇，全國(guó)工商聯(lián)秘書長(zhǎng)趙德江一同考察,。江西工商聯(lián)構(gòu)建的“一會(huì)七中心”服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)體系給大家留下深刻印象和思考,，展現(xiàn)出了新時(shí)代工商聯(lián)工作的新樣子。順應(yīng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,，工商聯(lián)自身也要完成高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,。工商聯(lián)只有增加新本領(lǐng)，增強(qiáng)新實(shí)力,，才能跟上民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,，不負(fù)使命重托。

找準(zhǔn)服務(wù)靶點(diǎn)

江西工商聯(lián)的數(shù)據(jù)顯示,，截至2018年年底,，全省個(gè)體工商戶179.24萬(wàn)戶，私營(yíng)企業(yè)64.76萬(wàn)戶,；全省非公經(jīng)濟(jì)增加值13157.47億元,，占GDP比重近60%；上繳稅金2501.87億元,，占比為76.3%,。2018年，江西民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)入圍門檻達(dá)到19.64億元,，為近7年來(lái)最高值,。

江西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)顯著提升，對(duì)于“娘家人”工商聯(lián)而言,，是喜亦是憂,。欣喜自不待言，所憂者,，莫過(guò)于工商聯(lián)如何加大力度服務(wù),、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，讓民營(yíng)企業(yè)有更好的獲得感,，跟上民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,。

2014年以來(lái)，江西省工商聯(lián)提出了建設(shè)服務(wù)型工商聯(lián)（商會(huì)）的目標(biāo),，以破解民營(yíng)企業(yè)的難點(diǎn),、痛點(diǎn)問(wèn)題，作為推進(jìn)工商聯(lián)改革走深走實(shí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。從那時(shí)起,，江西工商聯(lián)開(kāi)始謀劃“一會(huì)七中心”。

“一會(huì)七中心”包括：江西省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究會(huì),、江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心,、江西省總商會(huì)“一帶一路”服務(wù)中心,、江西省非公企業(yè)金融服務(wù)中心、贛商文化傳播中心,、江西省民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新中心,、江西省非公企業(yè)人才服務(wù)中心、江西省工商聯(lián)非公經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)中心,。

江西省工商聯(lián)工作得到了江西省委,、省政府的大力支持。2019年1月經(jīng)省編辦批復(fù),，江西省非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心成立,，加掛“省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心”牌子，為省工商聯(lián)所屬正處級(jí)公益一類事業(yè)單位,，6月份正式組建,，主要承擔(dān)“一會(huì)七中心”綜合性服務(wù)平臺(tái)的組建和運(yùn)行管理工作。目前,，服務(wù)中心核定全額撥款編制16名,，7名工作人員已到位，內(nèi)設(shè)綜合部,、維權(quán)工作部,、發(fā)展服務(wù)部。

可以看出,，這些機(jī)構(gòu)的設(shè)置緊盯民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展過(guò)程中的難點(diǎn),、堵點(diǎn)、創(chuàng)新難等問(wèn)題,，在組織網(wǎng)絡(luò)上加以布局,。全國(guó)政協(xié)委員、江西省政協(xié)副主席,、省工商聯(lián)主席雷元江說(shuō),，江西工商聯(lián)希望通過(guò)構(gòu)建服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的一站式平臺(tái)，為破解民營(yíng)企業(yè)頭痛的“融資難,、創(chuàng)新難,、引才難”問(wèn)題、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“數(shù)據(jù)資源少,、‘走出去’能力弱,、企業(yè)家精神凝聚力不足”等問(wèn)題找到解決路徑。

最近兩年,，“七中心”初步運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了較好的效果,。例如,，民營(yíng)企業(yè)家重點(diǎn)關(guān)注的法律維權(quán),、產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,，截至2019年11月1日，企業(yè)維權(quán)中心共接到企業(yè)訴求反映1672次,，其中維權(quán)訴求356件,，辦結(jié)率超過(guò)60%。

去年9月6日,，江西省委書記劉奇來(lái)到江西省非公企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心調(diào)研,，他對(duì)一站式服務(wù)平臺(tái)給予了高度肯定。

形成工作合力

構(gòu)建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)的“七梁八柱”并非易事,。其中既有黨委,、政府優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的強(qiáng)力支持，也有各方齊心協(xié)力把好措施落實(shí)落細(xì)的努力,。

2018年5月13日,，江西省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于設(shè)立省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》,，5月17日,，江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心宣布正式成立。江西省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心在江西省委,、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，由省促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭協(xié)調(diào)、省工商聯(lián)具體實(shí)施,，統(tǒng)一受理全省非公有制企業(yè),、商協(xié)會(huì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士的意見(jiàn)訴求。省非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心建立了全省統(tǒng)一的967788專線電話,、政企直通App平臺(tái),、來(lái)信、來(lái)訪,、電子郵箱五位一體的訴求受理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)訴求的受理、轉(zhuǎn)辦,、承辦,、回復(fù)、企業(yè)評(píng)價(jià)全流程服務(wù),。

目前,，這一好經(jīng)驗(yàn)正走向全省。江西省11個(gè)設(shè)區(qū)市和贛江新區(qū)已完成了市級(jí)非公有制企業(yè)維權(quán)服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置,，設(shè)區(qū)市共自主辦理訴求143件,。

江西省非公企業(yè)金融服務(wù)中心由江西省工商聯(lián)與省地方金融監(jiān)督管理局合作建設(shè)。一站式平臺(tái)一期建設(shè)已基本完成,，入駐金融機(jī)構(gòu)超100家,，上線金融產(chǎn)品超260個(gè),。

江西省工商聯(lián)和浙江頤高智慧科技有限公司合作設(shè)立了江西省民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新中心。目前中心設(shè)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)爭(zhēng)取到省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局支持,，開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作,。線下平臺(tái)已服務(wù)民企200多家，幫助企業(yè)完成交易轉(zhuǎn)讓變更11件,、實(shí)用新型專利630件,、軟件著作310件等。

搭上新技術(shù)快車

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨,，工商聯(lián)必須抓住信息時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,，通過(guò)信息化建設(shè)增加工作覆蓋面和提升工作效能，應(yīng)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的大趨勢(shì),。

江西省工商聯(lián)非公經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)中心不僅僅是網(wǎng)上行政辦公管理,，它重要的內(nèi)涵是以應(yīng)用為導(dǎo)向，收集涵蓋企業(yè),、商品,、區(qū)域、人員等多角度,、全方位,、立體化信息流，形成寶貴的數(shù)據(jù)財(cái)富,。

“一會(huì)七中心”的運(yùn)行數(shù)據(jù)在那里保持實(shí)時(shí)更新,，定期為民企維權(quán)情況、會(huì)員組織情況等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，為“一會(huì)七中心”提供綜合宣傳和展示窗口,。在大數(shù)據(jù)中心的大屏前，人們可以看到175個(gè)維度數(shù)據(jù)分析決策視圖,。雷元江說(shuō),，大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)收集覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì),、行業(yè)經(jīng)濟(jì),、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、政府監(jiān)管等數(shù)據(jù)指標(biāo),，為決策層構(gòu)建可視化展現(xiàn)平臺(tái),，能夠?qū)κ∈锌h三級(jí)當(dāng)期數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。目前,，平臺(tái)擁有20多億條數(shù)據(jù),，已建立5大類、50小類。

江西工商聯(lián)開(kāi)發(fā)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)已初步完成了基礎(chǔ)工程,，對(duì)于如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升前瞻,、科學(xué)性、實(shí)用性,，還有待于今后的研發(fā),。工欲善其事,，必先利其器,。江西省工商聯(lián)的非公經(jīng)濟(jì)大數(shù)據(jù)中心為今后更好把握江西民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量態(tài)勢(shì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。跟上時(shí)代潮流,，工商聯(lián)增強(qiáng)新本領(lǐng)勢(shì)在必行,。