《北京互聯(lián)網(wǎng)法院“粉絲文化”與青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范問題研究報告》（以下簡稱《報告》）12月19日發(fā)布,，《報告》對在“粉絲文化”影響下青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范行為的特點,、成因進行了分析?！秷蟾妗凤@示,，在北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理的明星訴網(wǎng)友侵害名譽權(quán)案件中,，七成被告為30歲以下的青少年,，案件多因“粉絲罵戰(zhàn)”引起,，背后牽扯著明星們巨大的流量利益。

30歲及以下被告人占七成

北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長姜穎說,，自2019年1月1日至11月30日,，北京互聯(lián)網(wǎng)法院共收案4萬余件。其中網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案件3800多件,，這3800多起案件中,，網(wǎng)絡(luò)名譽權(quán)侵權(quán)糾紛約占1/3。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn),，以青少年為涉嫌侵權(quán)主體（即案件被告）的網(wǎng)絡(luò)侵害名譽權(quán)行為，集中出現(xiàn)于從事演藝工作的公眾人物名譽權(quán)侵權(quán)案件中,，此類案件約占全部網(wǎng)絡(luò)侵害名譽權(quán)糾紛的1/10,。

據(jù)介紹，此類案件中,，作為被告的青少年大部分為在校大學(xué)生,，年齡在30歲及以下的占比70%，年齡最小的19歲,。

原告共涉及34名演藝工作者,，職業(yè)多為演員、歌手,，他們通過出演熱播電視劇,、網(wǎng)劇等影視作品及參與選秀綜藝節(jié)目等受到廣泛關(guān)注,，其中入選2019年度福布斯中國名人榜前100位的有20人。

《報告》指出,，被控侵權(quán)行為內(nèi)容包括使用侮辱性語言,、捏造事實等，使用“飯圈”特有語言成為顯著特征,。涉訴侵權(quán)行為相對集中于社交平臺,，包括新浪微博、微信公眾平臺,、豆瓣等,。

在“粉絲文化”的影響下，青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范行為呈現(xiàn)較為顯著的特點,，比如實施網(wǎng)絡(luò)侵害名譽權(quán)行為時,，多使用“飯圈”網(wǎng)絡(luò)語言，逃避訴訟的特征顯著,，法律意識淡薄且存在僥幸心理等,。

同時，北京互聯(lián)網(wǎng)法院在案件審理中還發(fā)現(xiàn),，部分涉訴被告在訴訟過程中受到同屬性粉絲群體的追捧,，甚至有人在訴訟期間發(fā)起“打賞”活動，組織同屬性粉絲為其籌款,。

在此案中,，北京互聯(lián)網(wǎng)法院亮明態(tài)度，不僅判決被告依法承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,，賠償原告精神撫慰金,，還認(rèn)定被告因涉訴所獲的打賞款項構(gòu)成違法所得，全部收繳以示懲戒,，成為全國首例,。

不當(dāng)追星引發(fā)問題

值得注意的是，在北京互聯(lián)網(wǎng)法院受理的多起案件中,，被告實施侮辱特定明星的行為,，往往由“粉絲”之間的持續(xù)罵戰(zhàn)引起。

中國青年報·中國青年網(wǎng)記者注意到,，青少年在追星過程中存在不理智,、相互謾罵、失范言論升級的現(xiàn)象,，個別粉絲將怨氣轉(zhuǎn)移至對方維護的明星,，進而對明星實施侮辱、誹謗,。

《報告》指出,，個別粉絲的行為方式畸形,、極端：有人制作明星遺像、“炒黑料”等,；有人將明星偶像視為自己生活的全部,，不惜一切代價獲取偶像的行蹤、窺探其生活,，甚至不惜危害公共安全,、侵犯個人隱私；還有人將大部分學(xué)習(xí)生活經(jīng)費用于購買宣傳廣告位,、應(yīng)援產(chǎn)品等,，追星方式求新、求異,、求奢趨勢非常明顯,。

《報告》分析了青少年網(wǎng)絡(luò)言論失范問題的成因，其中有家庭,、學(xué)校等在青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育方面的欠缺,。在部分案件中，青少年在其偶像走紅的過程中存在代入心理,，將偶像的成功視為自身的成功,，故不遺余力地幫助偶像制造話題、引發(fā)關(guān)注,。

除此之外,，《報告》認(rèn)為，部分公眾人物未承擔(dān)起正向引領(lǐng)公眾的社會責(zé)任,，社交平臺缺乏與時俱進的網(wǎng)絡(luò)言論管理機制,，另外，粉絲群體化,、網(wǎng)絡(luò)化,、組織化催生的網(wǎng)絡(luò)空間亞文化與新業(yè)態(tài)，都為網(wǎng)絡(luò)失范行為提供了土壤,。

在當(dāng)前“流量利益”的驅(qū)使下,，個別明星或其團隊不排除有過度包裝“人設(shè)”、故意炒作話題等行為,，一定程度上缺乏作為社會公眾人物的思想自覺和行為自覺，缺乏對青少年價值觀的正向引領(lǐng),。

粉絲文化進一步催生了粉絲經(jīng)濟,，產(chǎn)生了經(jīng)營性收益，催生了相關(guān)從業(yè)者,。從業(yè)者通過建立粉絲和明星之間的情感互動,，提升粉絲黏性以獲取利益,，例如讓粉絲購買明星的雜志、專輯或代言的商品等,。

以追星為目的,、在網(wǎng)絡(luò)空間聚集的粉絲團體，使得應(yīng)援集資現(xiàn)象應(yīng)運而生,。追星的不菲開支均來自粉絲的集資及買單沖動,，由此產(chǎn)生了一系列需要關(guān)注的社會問題，如應(yīng)援資金流向不透明,、資金管理者圈錢跑路,，等等。

明星應(yīng)適當(dāng)容忍批評,，但人格尊嚴(yán)不容侵犯

北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官郭晟表示,，明星作為公眾人物，必須接受被媒體及公眾關(guān)注的現(xiàn)實,，也要對批評保持一定的寬容,。

郭晟說，特別是涉及對明星的業(yè)務(wù)能力,、工作成果或其不當(dāng)言行的評論,，即使評論者的用語令其不快、尖銳犀利,，比如評論某明星演技差,、缺乏基本功等，只要發(fā)言人并非出于惡意,，所表達的內(nèi)容也沒有明顯偏離事實,，明星對這些言論就應(yīng)當(dāng)容忍。當(dāng)然,，明星的人格尊嚴(yán)依法受到保護,，他人不得惡意侵害。

通過審理一系列網(wǎng)絡(luò)言論侵害名譽權(quán)案,，北京互聯(lián)網(wǎng)法院確立了相關(guān)裁判規(guī)則：公民的言論自由應(yīng)以尊重他人的合法權(quán)利為限,，任何自然人的隱私權(quán)、名譽權(quán)均受法律保護,；公眾人物對社會評論的容忍義務(wù)以人格尊嚴(yán)為限,；自媒體的侵權(quán)責(zé)任程度應(yīng)綜合考慮自媒體的言論傳播范圍及影響力；飯圈“黑話”“影射”亦構(gòu)成侵權(quán),；為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)言論求“打賞”,、構(gòu)成違法所得的，法院可予以收繳；特定情況下,，對明星粉絲的侮辱亦構(gòu)成對該明星的侮辱,；公眾人物應(yīng)對就其業(yè)務(wù)能力的合理批評予以容忍，等等,。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院院長張雯表示,，這些裁判規(guī)則為網(wǎng)絡(luò)言論提供了清晰的法律指引。

北京互聯(lián)網(wǎng)法院建議,，相關(guān)行政機關(guān),、社會組織、互聯(lián)網(wǎng)平臺公司及文化傳媒機構(gòu)等各方力量應(yīng)聯(lián)動,，共同培育健康用網(wǎng)文化,，共筑清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

本報北京12月19日電

中國青年報·中國青年網(wǎng)記者 耿學(xué)清 來源：中國青年報