中新網(wǎng)12月11日電 據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道,，五星級酒店的房客準(zhǔn)備退房時,，有時會順手拿走一些一次性客房用品,，像是拋棄式浴帽,，還有迷你包的洗發(fā)精或沐浴乳,，也有人把房內(nèi)拖鞋帶走,。但有些房客行徑更大膽,，竟然偷走電器用品,，如平板、電視和咖啡機(jī)等,，有人甚至連床墊都不放過,。

據(jù)報道，酒店和SPA評論業(yè)者“養(yǎng)生天堂”(Wellness Heaven)發(fā)出問卷,，向1157家歐洲和亞洲的4星及5星酒店業(yè)者進(jìn)行調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)自2018年1月之后,，最常遭竊的客房用品是毛巾、浴袍和衣架,，也有49家飯店曾發(fā)生床墊被偷,，甚至可能有業(yè)者多次受害。

這份調(diào)查還發(fā)現(xiàn),，5星級酒店常發(fā)現(xiàn)電視,、平板和床墊被偷，4星級飯店則常見電池或遙控器不翼而飛,。不過,，比起4星酒店業(yè)者會準(zhǔn)備防盜措施，5星級酒店業(yè)者“不希望牽連到犯罪事件”,，比較不會當(dāng)場抓小偷或事后報警,。

“養(yǎng)生天堂”執(zhí)行長凱爾曼(Tassilo Keilmann)說，有酒店業(yè)者聲稱,，床墊多在服務(wù)臺無人值班的晚間被運(yùn)走,，監(jiān)視器拍到房客把床墊搬進(jìn)電梯。凱爾曼也坦承,，這些回應(yīng)讓他感到意外,，畢竟客人退房后，清潔人員就會去打掃,，業(yè)者其實(shí)很容易就抓出是誰偷走電視或床墊,。

凱爾曼還分享此次調(diào)查的兩起奇葩案例：有法國業(yè)者指房內(nèi)絨毛玩偶的頭部被偷，另一位英國業(yè)者則稱,，有房客找不到房間,，追查后才發(fā)現(xiàn)是上一位房客偷走了客房房門上的號碼。