12月3日，2019·中國企業(yè)海外形象高峰論壇在北京舉行,。論壇由國務(wù)院新聞辦公室,、國務(wù)院國資委、全國工商聯(lián)指導(dǎo),，中國外文局主辦,，中國報道雜志社承辦，天津市委宣傳部協(xié)辦,，中國石化,、中國銀行為支持單位,，當(dāng)代中國與世界研究院為智庫支持單位。國家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo),、國內(nèi)知名企業(yè)高管,、對外傳播領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、新聞媒體記者等近500人出席了論壇,。

本屆論壇主題為“更高水平開放中的企業(yè)海外形象建設(shè)”,，聚焦在中國新一輪高水平對外開放中如何做好企業(yè)海外形象建設(shè)這一重要課題，為促進(jìn)建設(shè)具有世界競爭力的國際一流企業(yè)搭建智力平臺,。

論壇開幕式上,，國務(wù)院國資委副主任翁杰明、全國工商聯(lián)副主席李兆前,、中國外文局局長杜占元,、中宣部對外推廣局局長張雁彬分別致辭。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng),，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院黨委書記,、教授胡鈺，天津市委宣傳部副部長,、市政府新聞辦主任石剛進(jìn)行了主旨演講,。中國—東盟中心秘書長陳德海，中國記協(xié)黨組成員,、書記處書記吳兢,，中國外文局副局長高岸明等出席論壇。中國外文局副總編輯,、中國報道雜志社社長陳實主持論壇開幕式,。

國務(wù)院國資委副主任翁杰明致辭

翁杰明表示，中國企業(yè)海外形象高峰論壇已經(jīng)逐步成為推動中國企業(yè)更好踐行習(xí)近平總書記提出的“一帶一路”倡議,、推進(jìn)企業(yè)國際化經(jīng)營,、研討交流中國企業(yè)海外形象建設(shè)的重要平臺。企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì),、外交,、文化走出去的重要載體，國有企業(yè)特別是中央企業(yè)作為行業(yè)產(chǎn)業(yè)的排頭兵,，在國際化經(jīng)營中,，一是要堅持國家站位，要主動承擔(dān)展示國家形象的使命責(zé)任,；二是堅持“雙輪驅(qū)動”,，要全面打造具有全球綜合競爭力的世界一流企業(yè)；三是堅持守正創(chuàng)新，要努力開創(chuàng)海外形象建設(shè)新局面,。當(dāng)前,，國有企業(yè)海外形象建設(shè)要求愈加緊迫，要探索構(gòu)建具有企業(yè)特色的話語體系,，創(chuàng)新企業(yè)海外形象傳播方式,，團(tuán)結(jié)更多知華友華力量。

全國工商聯(lián)副主席李兆前致辭

李兆前表示,，隨著我國實施更大范圍,、更深層次、更寬領(lǐng)域的改革開放,，民營企業(yè)在國際舞臺上也扮演著越來越重要的地位，中國民營企業(yè)海外形象不僅對企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展有重大意義,，對我國國家形象和國家力量也產(chǎn)生巨大意義,。提升民營企業(yè)海外形象，需要民營企業(yè)增強(qiáng)自身核心競爭力,，首先要提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),，歸根到底在于技術(shù)原創(chuàng)、品牌價值,、管理能力等核心競爭力的提升,；增強(qiáng)主動進(jìn)行海外傳播的意識與能力，要把企業(yè)外宣納入國家大外宣格局,，增強(qiáng)國際傳播意識,；加強(qiáng)輿論宣傳，講好中國民營企業(yè)走出去故事,，針對企業(yè)走出去不同情況,，挖掘掌握一批發(fā)展好、信譽(yù)高,、影響大的“走出去”民營企業(yè)典型,。

中國外文局局長杜占元致辭

杜占元表示，隨著中國綜合國力和國際地位的不斷提升,，“一帶一路”建設(shè)的扎實推進(jìn),，中國越來越深的融入全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來越多重要企業(yè)以多種方式走向海外,，拓展國際市場,，參與全球競爭。在對外開放不斷擴(kuò)大和國際形勢復(fù)雜多變的新形勢下,，進(jìn)一步加強(qiáng)中國企業(yè)海外形象建設(shè),，一是要主動塑造形象，生動講好中國企業(yè)的故事,，不僅要會做,，還要會說,、主動說；二是要重視科技賦能,，創(chuàng)新中國企業(yè)形象傳播手段,，促使企業(yè)更好順應(yīng)移動化、可視化,、社交化,、數(shù)據(jù)化、平臺化以及智能化的發(fā)展變化,；三是要發(fā)掘品牌文化價值,，提升中國企業(yè)形象海外辨識度，加強(qiáng)品牌管理,、強(qiáng)化品牌價值的文化內(nèi)核,，增強(qiáng)親和力、感染力,。

中宣部對外推廣局局長張雁彬致辭

張雁彬表示,，在不斷走向世界過程中，中國企業(yè)日益成為促進(jìn)文明交流互鑒,、增進(jìn)民心相融相通的重要載體,，成為認(rèn)識理解中國、展現(xiàn)中國形象的重要窗口,?！白叱鋈ァ钡闹袊髽I(yè)要內(nèi)外兼修，形象建設(shè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn),，中國企業(yè)進(jìn)一步提升海外形象,，一是要拓寬視野，看清未來世界發(fā)展變化方向力度和速度,；二是要展現(xiàn)擔(dān)當(dāng),，積極履行企業(yè)社會責(zé)任；三是要增強(qiáng)“體質(zhì)”,， 要以質(zhì)量和信譽(yù)為核心提升競爭力,；四是要提高“顏值”，加強(qiáng)對企業(yè)形象和品牌宣傳謀劃,；五要提升“口才”,，講好企業(yè)故事。

國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)進(jìn)行主旨演講

改革開放40多年來,，中國企業(yè)通過國際化發(fā)展,，已經(jīng)成長為新型全球治理重要的參與者。隆國強(qiáng)認(rèn)為，無論是從國家形象宏觀角度,，還是企業(yè)經(jīng)營微觀角度,，企業(yè)海外形象都至關(guān)重要，企業(yè)尤其要注意主動對接?xùn)|道國發(fā)展戰(zhàn)略,，為當(dāng)?shù)匕l(fā)展作出貢獻(xiàn),。胡鈺表示，要樹立好的中國企業(yè)海外形象,，首先要進(jìn)行觀念上的變革,，要找到有世界意義和中國特色的價值觀，這種價值觀要突出體現(xiàn)人文精神,。石剛表示,，中國企業(yè)海外形象建設(shè)是一個硬件與軟件并重、顏值與氣質(zhì)并存,、發(fā)展硬實力與文化軟實力兼顧綜合性,、系統(tǒng)性工程，天津積極把海外形象塑造融入文化經(jīng)貿(mào),、教育科技等整體外宣工作格局中,，放到一盤棋中統(tǒng)籌謀劃,、協(xié)同推進(jìn),。

為了科學(xué)客觀地了解外國民眾對中國企業(yè)海外形象的整體評價，本屆論壇發(fā)布了由中國報道雜志社,、當(dāng)代中國與世界研究院和國際知名調(diào)查機(jī)構(gòu)凱度（Kantar China）聯(lián)合開展的《中國企業(yè)海外形象調(diào)查報告2019·拉美版》,，當(dāng)代中國與世界研究院院長于運(yùn)全發(fā)布報告并解讀。同時論壇還發(fā)布了“中國企業(yè)海外形象20強(qiáng)”企業(yè)榜單,，向獲獎企業(yè)代表頒獎,。

由中國報道雜志社和國務(wù)院國資委新聞中心聯(lián)合開展的“2019中國企業(yè)海外形象建設(shè)優(yōu)秀案例征集活動”也在論壇上揭曉了評選結(jié)果。本次案例征集在廣泛征集的基礎(chǔ)上評出入圍案例,，再從中進(jìn)一步遴選出十大優(yōu)秀案例及在履行企業(yè)社會責(zé)任,，創(chuàng)新公共傳播方式，有效開展跨文化融合建設(shè),、推進(jìn)本土化經(jīng)營等方面表現(xiàn)突出的專項案例,。優(yōu)秀案例將編入《出海者：中國企業(yè)海外形象建設(shè)案例集2019》出版。

在論壇案例分享環(huán)節(jié),，中建裝飾集團(tuán)有限公司,、中國長江三峽集團(tuán)有限公司、天津食品集團(tuán)有限公司,、三一重工股份有限公司,、海信集團(tuán)有限公司等企業(yè)代表分別進(jìn)行了在國際化經(jīng)營管理、形象建設(shè)等方面取得的成功經(jīng)驗的案例分享。

創(chuàng)設(shè)于2013年的中國企業(yè)海外形象高峰論壇,，至今已經(jīng)舉辦了7屆,，連續(xù)6年開展中國企業(yè)海外形象調(diào)查并發(fā)布報告，在2015年發(fā)起成立中國企業(yè)海外形象聯(lián)盟,、2019年發(fā)起成立中國企業(yè)國際傳播專家咨詢委員會,，旨在進(jìn)一步提升中國企業(yè)品牌和國際影響力、助力建設(shè)具有世界競爭力的國際一流企業(yè),，已在業(yè)界形成廣泛的影響力,。(閆秋圖)