距離12月1日《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》施行，還有不到兩周時(shí)間,。此前,，電信移動(dòng)聯(lián)通已經(jīng)相繼發(fā)布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細(xì)則，一周過去了，不少觀眾卻反映,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)困難重重,。攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)很難么？號碼在手,，為何難以“說走就走”,？按照現(xiàn)在三大運(yùn)營商公布的政策來看，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)只要三步：

1,、 確認(rèn)攜入資格,；

2、 提交攜入申請,；

3,、 激活號卡。

三個(gè)步驟,，聽起來很簡單,，但真正走起來卻困難重重，央視記者在體驗(yàn)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)候,，第一步就被卡住了,。

記者體驗(yàn)：攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)并非“想轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)”

根據(jù)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)操作細(xì)則，除虛擬運(yùn)營商,、衛(wèi)星電話以及物聯(lián)網(wǎng)用戶以外的普通手機(jī)用戶都可以辦理,。申請用戶需要入網(wǎng)滿120天，與轉(zhuǎn)出方結(jié)清電信費(fèi)用并與轉(zhuǎn)出方?jīng)]有在網(wǎng)約定期限限制協(xié)議或已解除相關(guān)協(xié)議,。記者分別用自己移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)號按要求發(fā)送了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)查詢短信,。中國移動(dòng)回復(fù)的短信提示了辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)將可能會(huì)影響到的業(yè)務(wù)，提醒記者申請前做好相關(guān)業(yè)務(wù)變更,。記者隨后致電10086,，客服人員確認(rèn)這個(gè)移動(dòng)的號碼符合攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)條件，已經(jīng)驗(yàn)證通過,。

中國移動(dòng)客服人員：提示您一下,，那您和移動(dòng)的這些業(yè)務(wù)啊，還有這些就是說比如說集團(tuán)套餐的這些都沒有了,，網(wǎng)齡,，入網(wǎng)年限也都沒有了。您第三方應(yīng)用,，比如說那些驗(yàn)證碼,，像什么銀行啊，支付寶,、微信啊,，也有可能會(huì)受影響,。我建議您還是等等。各方面都完善了,，您可以選擇轉(zhuǎn)或者不轉(zhuǎn),，以免帶來不便影響。

中國聯(lián)通回復(fù)的短信則告知,，記者的聯(lián)通號碼因3個(gè)原因暫時(shí)無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。經(jīng)過電話咨詢，記者確認(rèn)其中兩項(xiàng)是手機(jī)和家里寬帶捆綁的優(yōu)惠套餐,，去聯(lián)通營業(yè)廳撤銷后就能辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),。

中國聯(lián)通客服人員：這個(gè)還得麻煩您本人去營業(yè)廳去操作了，(因?yàn)?涉及到(手機(jī)捆綁的)寬帶,。如果您不想使用，那就是麻煩本人拿著原件到營業(yè)廳,，辦理寬帶撤機(jī)的同時(shí)再取消賬單合并就可以了,，那如果有贈(zèng)送給您光貓、機(jī)頂盒這些設(shè)備或者連接線的話,，這是一并要帶回的,。

轉(zhuǎn)還是不轉(zhuǎn)？觀望者居多

理論上來說,，如果用戶套餐不多,，結(jié)清手機(jī)話費(fèi)，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)可能會(huì)順利一些,。那么真實(shí)情況是什么樣的呢,？目前天津、海南,、江西,、湖北、云南五個(gè)攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)前期試點(diǎn)省市已經(jīng)于9月19號正式提供“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù),。其中天津,、海南從2010年就開始了試點(diǎn)，第二批的江西,、湖北,、云南的試點(diǎn)期也已經(jīng)達(dá)到了5年。但截至到今年10月底,，全國累計(jì)攜轉(zhuǎn)人次只有305萬,，記者在對幾個(gè)先行試點(diǎn)地區(qū)的用戶采訪中也發(fā)現(xiàn)，對于攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)持觀望態(tài)度的用戶居多,。

江西九江的袁孟婉是受訪者中唯一一個(gè)辦了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶,。袁孟婉是移動(dòng)的全球通用戶,，一個(gè)月前轉(zhuǎn)入電信的網(wǎng)絡(luò)后，每月套餐從128元降到了98元,，還能跟同是電信用戶的家里人享受親情號之間的話費(fèi)優(yōu)惠,。

專家指出，從國際上看,，大多數(shù)國家的每年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶比例都在1%左右,。今年10月份天津、海南等先期正式攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的五省市攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的數(shù)量是15.9萬,，占當(dāng)?shù)匾苿?dòng)用戶總量的千分之一,。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到底難在哪兒？

號碼在手為何難以"說走就走"呢,？攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到底難在哪兒,？聚焦三大疑問：

1、 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)在技術(shù)上有難度么,？

北京郵電大學(xué)教授楊少石表示,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)從技術(shù)上并無難度，國外十幾年前已經(jīng)有成熟模式,。

2,、 為何現(xiàn)在轉(zhuǎn)網(wǎng)障礙重重？是技術(shù)不能還是主觀難為,？

北京郵電大學(xué)教授楊少石表示,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)目前主要遇到的問題不在技術(shù)方面而是利益分割 ，移動(dòng)號碼深度商業(yè)化,，運(yùn)營商不舍獨(dú)有"靚號" ,，號碼背后存巨大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，都導(dǎo)致攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的實(shí)際操作容易遇到困難,。

3,、 為何現(xiàn)在要推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)？

12月1日,，《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》將要正式施行了,。而事實(shí)上，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策最早可以追溯到2006年,，但是十幾年來,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策一直沒有落地。2017年下半年,，工信部發(fā)布的《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016－2020年)》明確提出,，2020年將在全國范圍內(nèi)推行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。2018年12月,，工信部表示,，在天津,、海南、江西,、湖北,、云南五個(gè)試點(diǎn)省市實(shí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)新流程。今年3月,，《政府工作報(bào)告》中提出,，年底前在全國實(shí)行攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。今年10月,，工信部公布的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)間表顯示,，9月20日前，天津市,、海南省,、江西省、湖北省,、云南省5個(gè)試點(diǎn)完成試驗(yàn),，正式提供服務(wù)；11月10日至25日,，其他地方“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)上線試運(yùn)行；11月30日前,，全國范圍內(nèi)正式提供服務(wù),。也就是說，從今年11月10日,，到月底30號,，20天內(nèi)，三大運(yùn)營商就要準(zhǔn)備好在全國范圍內(nèi) 正式提供攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)了,?？梢哉f，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)從以前的慢慢來,，已經(jīng)變成有明確時(shí)間規(guī)定,，勢在必行、加速落地的服務(wù)了,。

落地從慢到急 攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)加速傳遞啥信號,？

媒體：誰給用戶添堵 誰就可能被用戶拋棄

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，為何號碼在手,，難以說走就走,？人民日報(bào)客戶端評論稱，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),，用戶是最直接的受益者,，運(yùn)營者提升危機(jī)感,、強(qiáng)化服務(wù)意識，也有利于自身和整個(gè)行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,?！暗糜脩粽叩锰煜隆保l給用戶添堵,，誰就可能被用戶拋棄,。新華網(wǎng)評論稱，在“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”加速落地的過程中,，存在不同程度的“套路”,，“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”不應(yīng)只是看起來很美。而對于有用戶反映被辦理了到2050年才到期的業(yè)務(wù)不能轉(zhuǎn)網(wǎng)的問題,，光明日報(bào)評論稱,，人為設(shè)置障礙，制造“不存在的業(yè)務(wù)”,，提升不了競爭力,，只會(huì)在另一個(gè)方向上越走越遠(yuǎn)。還有不到十天,，攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就要正式實(shí)行了,，效果如何？東方時(shí)空將持續(xù)關(guān)注,。