■ 觀察家

任何一家謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的正派企業(yè),，都不應(yīng)該把發(fā)展的代價(jià)寄托于用戶隱私之上,。

近日，變臉應(yīng)用“ZAO”因用戶協(xié)議涉嫌侵犯用戶隱私而遭到質(zhì)疑,。輿論壓力之下，該軟件修改用戶協(xié)議,，增加“刪除”功能,。不過，9月1日,，這款應(yīng)用鏈接已被微信屏蔽,，無法訪問。

AI換臉有風(fēng)險(xiǎn),，使用請(qǐng)謹(jǐn)慎,。這款瞬間火爆網(wǎng)絡(luò)的換臉視頻應(yīng)用，因?yàn)樵谟脩簟半[私條款”設(shè)置上的“大尺度”,，反而讓質(zhì)疑聲反噬了產(chǎn)品本身的關(guān)注度,。盡管目前，用戶協(xié)議中的相關(guān)條款已作出了修正,，但事件帶來的警示意義不該隨著輿論關(guān)注的降溫而變得“云淡風(fēng)輕”。

輿論洶洶后,，ZAO用戶協(xié)議中的“霸道條款”已多有刪改和收斂,。可如果不是產(chǎn)品大火而引發(fā)深度關(guān)注,，是否意味著這樣的“霸道條款”就永久“合理”存在下去,？

按理說，盡管當(dāng)前有關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶的隱私保護(hù)邊界還存有一定的模糊地帶,，但任何一家企業(yè)也不至于對(duì)用戶隱私保護(hù)“無知”到這種地步,。就此而言，這款產(chǎn)品的邏輯或者說背后的盈利模式,，恐在一開始就把用戶隱私保護(hù)丟在了一邊,。

這些年，媒體也曝光過不少有侵犯用戶隱私之嫌的互聯(lián)網(wǎng)用戶協(xié)議,，但把對(duì)用戶隱私信息的“覬覦”展現(xiàn)得如此赤裸裸和“底氣十足”的恐怕不多見,。一定程度上說，這樣的“霸道條款”,，其實(shí)扮演了測(cè)試社會(huì)對(duì)隱私侵犯的“容忍度”的角色,。而從輿論的廣泛吐槽、質(zhì)疑和業(yè)內(nèi)的一致批評(píng)來看,，答案不言而喻,。

其實(shí)，對(duì)任何新產(chǎn)品來說，有些錯(cuò)誤和“測(cè)試”本不該一再出現(xiàn),，因?yàn)榉梢?guī)定層面早有“標(biāo)準(zhǔn)答案”,。如《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》要求，個(gè)人信息控制者開展個(gè)人信息處理活動(dòng)時(shí)應(yīng)遵循“最少夠用原則”,；《網(wǎng)絡(luò)安全法》也規(guī)定,，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息,，應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要的原則,。也就是說,，在用戶隱私保護(hù)上心存僥幸，不只是冒犯用戶,，也是對(duì)法律的挑釁,。

一般而言，初創(chuàng)公司都會(huì)非常注重自己的形象與“合規(guī)性”,。然而,，這家公司的第一步顯然邁得“太大”。作為初創(chuàng)公司,，如果“第一?？圩印本拖靛e(cuò)，未免是對(duì)企業(yè)前途的“豪賭”,。

應(yīng)該看到,，不同于傳統(tǒng)行業(yè)一般把產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度排在第一位,，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“隱私觀”,，某種程度上是決定相關(guān)應(yīng)用市場(chǎng)價(jià)值的一個(gè)基座，如果這個(gè)基座走偏,，產(chǎn)品設(shè)計(jì)再“創(chuàng)新”,，恐怕都會(huì)被用戶拋棄。一句話,，一個(gè)致力于在用戶隱私信息上“打歪主意”的企業(yè),，注定行之難遠(yuǎn)。

不可否認(rèn),，面臨AI等新的個(gè)人信息保護(hù)環(huán)境,，對(duì)于用戶的隱私保護(hù)，在法律和制度上,，都還有諸多細(xì)化,、完善空間。但是，任何一家謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的正派企業(yè),，都有責(zé)任杜絕在“弱隱私保護(hù)”上火上澆油,，或者把企業(yè)的未來建立在弱隱私保護(hù)“紅利”的基礎(chǔ)之上。這次行業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)對(duì)“ZAO”的批評(píng)與反思,，或許也代表了整個(gè)行業(yè)的一種覺醒,。

□任然（媒體人）