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人的創(chuàng)新智慧人工智能永遠(yuǎn)不懂,?
至少這三個(gè)工作,,機(jī)器人拿不到工作服!
至今為止,,人工智能的發(fā)展歷程走過了60余年,,當(dāng)下,,人工智能幾乎在全領(lǐng)域滲透,如金融,、交通,、醫(yī)療,、保險(xiǎn)、工業(yè),、物流,、媒體、影視娛樂等,。隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟,,一些人預(yù)計(jì)人工智能大潮會深刻影響社會進(jìn)程,會為人類架起一座通向未來社會的橋梁,。
教會徒弟,,真的會餓死師傅嗎?有業(yè)內(nèi)人士曾預(yù)計(jì),,未來10年內(nèi),,50%現(xiàn)有崗位將被人工智能取代。在國內(nèi)較早涉足人工智能領(lǐng)域的同盾科技聯(lián)合創(chuàng)始人祝偉看來,,所謂取代,、代替,并不能簡單等同于“人被淘汰”:“人對于復(fù)雜問題的處置能力是人工智能學(xué)不來的,?!?/p>
最先被機(jī)器人替代的,有可能是哪些工種,?祝偉表示,,目前人工智能部分技術(shù)已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用于社會生活,尤其對金融領(lǐng)域的影響更為深刻,,在某些工作崗位上,,比如客服、前臺,、催收、信審人員,,國內(nèi)外各大銀行都出現(xiàn)了機(jī)器代替人的現(xiàn)象,。
“比如我們的企業(yè)推出了智能信審產(chǎn)品,它通過智能算法等工具將大量精細(xì)化,、重復(fù)性工作從信審員手中接管,,信審員將不再面對一堆單調(diào)的數(shù)據(jù)和一個(gè)個(gè)重復(fù)的電話,能夠直接處理結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化的信息,,極大提高了審核效率,。大量信審人員的工作性質(zhì)也因此發(fā)生微妙變化,在新技術(shù)的協(xié)助下,,審核員們在風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)核心訴求上深入探索,、升級和創(chuàng)新,,人機(jī)協(xié)同促進(jìn)信貸行業(yè)的良性發(fā)展。另外,,在催收環(huán)節(jié),,我們也推出了智能催收產(chǎn)品,將貸后催收的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的智能化改造,,交互過程完全透明,、可監(jiān)督、可追溯,,經(jīng)數(shù)據(jù)反饋,,大量在M0和M1階段(即本次未還款的賬單日到第二次賬單的最后繳款日之間)的逾期,智能催收產(chǎn)品已經(jīng)完全可以替代人工,。但在此環(huán)節(jié)代替人工的同時(shí),,一些類似用戶分析、數(shù)據(jù)分析,、錄音師,、播音員的崗位需求被釋放了出來??梢?,人工智能在對原有社會文化、分工體系,、就業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定沖擊的同時(shí),,也會帶來全新的工作機(jī)會、升級原有的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),?!弊ミ@樣說。
換言之,,目前人工智能發(fā)展還存在一定的局限性,,需要結(jié)合某一特定場景下的應(yīng)用才能發(fā)揮效能,更多是一種專業(yè)智能,,而不是通用智能,。就如同阿爾法狗能在圍棋上戰(zhàn)勝人類,但它不可能贏所有的比賽,。人工智能的本質(zhì),,說到底還是工具。
“一種新的更高形態(tài)的文明代替一個(gè)更低生產(chǎn)力的文明時(shí),,雖然一部分的工作會消失,,但同時(shí)也會有更多的工作崗位會被創(chuàng)造出來。”祝偉表示,。據(jù)IBM預(yù)測,,到2020年,對于數(shù)據(jù)科學(xué)家的需求增長幅度將達(dá)到28%,,數(shù)據(jù)科學(xué)家,、數(shù)據(jù)開發(fā)人員和數(shù)據(jù)工程師的年需求量將達(dá)到70萬人。
什么是數(shù)據(jù)科學(xué)家,?祝偉表示,,由于AI推動了創(chuàng)造和收集數(shù)據(jù)的趨勢發(fā)展,數(shù)據(jù)科學(xué)家是分析型數(shù)據(jù)專家中一個(gè)新的類別,,他們對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析來了解復(fù)雜的行為,、趨勢和推論,發(fā)掘隱藏的一些見解,,幫助企業(yè)做出更明智的業(yè)務(wù)決策,。
什么是機(jī)器學(xué)習(xí)工程師?“機(jī)器學(xué)習(xí)是實(shí)現(xiàn)人工智能的一種途徑,,讓計(jì)算機(jī)能夠自動地從數(shù)據(jù)中‘學(xué)習(xí)’規(guī)律,,并利用規(guī)律對未知數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測。機(jī)器學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人工智能的基石,,因此對機(jī)器學(xué)習(xí)工程師的要求也不斷提升,。他們具有數(shù)據(jù)科學(xué)、應(yīng)用研究和高級編程的背景和技能,,負(fù)責(zé)運(yùn)行機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目,,負(fù)責(zé)管理將代碼投入生產(chǎn)所需的基礎(chǔ)架構(gòu)和數(shù)據(jù)管道,通過機(jī)器學(xué)習(xí)模型提高決策效率同時(shí)促進(jìn)自動化的發(fā)展,?!弊ミ@樣說。
那么,,被業(yè)界捧得很高的計(jì)算機(jī)視覺專家又是什么,?在祝偉看來,計(jì)算機(jī)視覺是一門研究如何使機(jī)器“看”的科學(xué),,就是指用攝影機(jī)和電腦代替人眼對目標(biāo)進(jìn)行識別,、跟蹤和測量等機(jī)器視覺技術(shù),并進(jìn)一步做圖形處理,,最后處理成為更適合人眼觀察或傳送給儀器檢測的圖像。計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)將在身份識別認(rèn)證,、圖片分析,、駕駛輔助/智能駕駛、醫(yī)療影像診斷等眾多領(lǐng)域有廣闊應(yīng)用空間。
“以我們公司為例,,目前已有超過80%的成員是大數(shù)據(jù)處理,、網(wǎng)絡(luò)欺詐分析、機(jī)器學(xué)習(xí),、深度學(xué)習(xí),、自然語言處理等領(lǐng)域的資深專家。此外,,我們還建立了近百人規(guī)模的人工智能研究院,,由全美首家國家級深度學(xué)習(xí)中心創(chuàng)立者、美國公立常春藤名校佛羅里達(dá)大學(xué)的終身教授李曉林擔(dān)任院長,,引進(jìn)了計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域,、語音/NLP研究領(lǐng)域等AI行業(yè)的頂尖人才。未來,,人工智能還有可能帶來機(jī)器訓(xùn)練師,、人工智能培訓(xùn)師等新興崗位,?!弊Υ撕苡行判摹?/p>
編輯:秦云
關(guān)鍵詞:人工智能 機(jī)器人 工作服
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