中新網(wǎng)4月7日電 記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉,，4月6日清明小長(zhǎng)假第二天,，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1120.5萬(wàn)人次,，與去年清明同比增加98.9萬(wàn)人次,，增長(zhǎng)9.7%,，加開(kāi)列車459列,，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序,。

4月7日是清明小長(zhǎng)假最后一天,，全國(guó)鐵路迎來(lái)返程客流高峰,，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1454萬(wàn)人次,，鐵路部門將加開(kāi)旅客列車732列。

資料圖：北京站。中新社記者 崔楠 攝

為應(yīng)對(duì)返程客流高峰,，鐵路部門持續(xù)加大運(yùn)力投放,，優(yōu)化運(yùn)輸組織,，并結(jié)合旅客實(shí)際需求積極推出多種服務(wù)措施，努力打造溫馨旅途,。

沈陽(yáng)局集團(tuán)公司推出“候鳥伴飛”服務(wù),，可通過(guò)微信預(yù)約，為老人,、孩子,、殘障人士等重點(diǎn)旅客提供管家式全程照顧。

北京局集團(tuán)公司在北京站增加出站通道,，安排多名志愿者提供引導(dǎo)服務(wù),，協(xié)調(diào)地方動(dòng)態(tài)調(diào)整夜間公交及出租車運(yùn)能，快速疏導(dǎo)旅客出站,。

呼和浩特局集團(tuán)公司增開(kāi)包頭至鄂爾多斯間高峰列車一對(duì),，并對(duì)每日高峰時(shí)段的6列城際動(dòng)車組列車進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行。

鄭州局集團(tuán)公司結(jié)合開(kāi)封,、洛陽(yáng)等地特色文化節(jié),，在高峰線路安排動(dòng)車公交化開(kāi)行，推出定制出游線路,，并與市政公交聯(lián)動(dòng),，方便出行接駁。

武漢局集團(tuán)公司在45個(gè)車站推出“人臉識(shí)別”快速進(jìn)站,、“VR”實(shí)景導(dǎo)航,、“站內(nèi)零換乘”等服務(wù)，節(jié)省旅客進(jìn)站乘車時(shí)間,。

西安局集團(tuán)公司加開(kāi)西成高鐵動(dòng)車組列車23列,，今日共開(kāi)行124列，從早7點(diǎn)至晚8點(diǎn),，平均6.2分鐘一列,。

濟(jì)南局集團(tuán)公司在濟(jì)南火車站站臺(tái)兩端設(shè)置一鍵求助系統(tǒng)，需要幫助的旅客可與客服中心視頻對(duì)話,，并在 2分鐘內(nèi)得到問(wèn)題解決方案,。

上海局集團(tuán)公司采取“高鐵+普速”運(yùn)輸方式，及時(shí),、精準(zhǔn),、多點(diǎn)增開(kāi)客車，擴(kuò)大列車編組,。

南昌局集團(tuán)公司增開(kāi)往返上海,、廣州、深圳等熱門方向的旅客列車86列，加開(kāi)夜間動(dòng)車14列,，滿足旅客夜間出行需求,。

南寧局集團(tuán)公司對(duì)廣西開(kāi)往北京,、上海等方向的34列動(dòng)車組列車進(jìn)行重聯(lián)運(yùn)行,，增開(kāi)北海至昆明南、柳州至重慶西等19列動(dòng)車,。

成都局集團(tuán)公司加開(kāi)廣安南至成都東,、萬(wàn)州北至重慶北、盤州至貴陽(yáng)北等方向短途旅客列車44列,。

昆明局集團(tuán)公司增開(kāi)20多列前往大理,、麗江、蒙自等熱門旅游地區(qū)的動(dòng)車組列車,，方便游客賞花踏青,。

鐵路部門提示廣大旅客朋友，今日是客流高峰,，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、電話成功預(yù)訂車票但尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票,，并攜帶車票及與票面信息一致的有效身份證件,，提前到車站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程,。

近日,，全國(guó)發(fā)生多起因鐵路沿線群眾燒荒、祭掃引發(fā)的山火,，嚴(yán)重威脅鐵路運(yùn)輸安全和秩序,。鐵路部門呼吁沿線人民群眾遵守有關(guān)防火規(guī)定，文明祭掃,，杜絕火災(zāi)隱患,，共同營(yíng)造安全有序的鐵路運(yùn)行環(huán)境。