2月19日,，在北京市召開的全市快遞行業(yè)座談會上,，相關(guān)部門提出了支持快遞行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的九條措施,，涉及快遞服務(wù)人員職住平衡,、健全完善快遞行業(yè)勞動保障制度、加強末端配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、營造溫暖規(guī)范的職業(yè)發(fā)展環(huán)境等四個方面,。其中在職住平衡方面，將提供2400套(間)租賃房源(含續(xù)租,、新增)作為快遞員工宿舍,；還將落實《北京物流專項規(guī)劃》，按照一定比例規(guī)劃建設(shè)一批只租不售,、統(tǒng)一管理的快遞員工集體宿舍和配套設(shè)施,。

消息一出很多受訪的快遞員表示很受鼓舞，與此同時,，已有快遞企業(yè)認識到讓快遞員住有所居和留住人才之間的關(guān)系,，在保證員工住宿方面做出了很多嘗試。

前置分揀讓快遞員住上樓房

“您好,，您的快遞到了,！”2月22日早上7點，宋凱已開始在北京安華西里小區(qū)居民樓里派件,。以前這個時候他還在從租住的地下室趕往網(wǎng)點的路上,。“這個時間段,，有些上班族還沒有出門,，我們一次就能完成派送，無需二次投遞,。下午的班次也可以在13點就開始派送,，1~2小時就可處理完，省時省力,?！彼蝿P告訴記者。

這一切都得益于圓通速遞北京和平里網(wǎng)點率先提出并嘗試的前置分揀模式,。

所謂的前置分揀,，就是將網(wǎng)點需要對快件進行的細分操作提前，在轉(zhuǎn)運中心完成,?！鞍凑粘Ｒ?guī)的操作流程，進港件從分揀中心打包裝車運至網(wǎng)點后,，還需完成卸車,、拆包、快件細分等工作，才能進行分揀,。這些流程需要90~120分鐘,。雖然快遞員每天7點左右就來到網(wǎng)點了，但真正開始送件往往要到9點之后,。實行前置分揀后,，快遞員每天7點多就能開始送件了?！痹摼W(wǎng)點總經(jīng)理吳枝法給記者算了一筆時間賬,。

前置分揀在提高派件效率的同時，也改善了快遞員的居住條件,?！拔覀冊诤推嚼飬^(qū)域分了12個點，每個點都租了一套兩居室的房子,，一可用作驛站,，是快件的接駁點；同時又是員工的住宿點,。”吳枝法介紹說,，這樣既能改善員工住宿條件,、留住人，同時也提高了派件時速,。

宋凱告訴記者,，老家在河北邢臺新河縣田村的他今年29歲，2014年來到北京做快遞員,，以前地下室,、簡易平房都住過，十幾個人一間的上下鋪,，既陰冷潮濕又離網(wǎng)點遠,。從2017年4月開始，網(wǎng)點實施前置分揀,，在他所負責(zé)派件的安華西里小區(qū)租住了一套兩室一廳的房子,，只住四人，他是小組長,，負責(zé)安排,、檢查組內(nèi)快遞員的工作，同時還負責(zé)給組員做飯,?！艾F(xiàn)在住在樓房里，居住條件改善了，還有做飯的條件,，我們累了一天后不僅能吃上一口熱乎飯,，而且自己做飯也省了好大一筆開銷?！敝形?2點,，宋凱忙完上午的派件工作，邊在宿舍做飯邊告訴記者,。

宋凱介紹,，他們租住的樓房還是驛站，承擔(dān)快遞暫放的任務(wù),，有的快件白天沒人在家就放在驛站,，客戶晚上下班回來后可以直接來取件或者由他們送上門，“因為住得近,，都很方便,，節(jié)省了在路上派件的時間?！边@樣不僅派件多了,、取件也快，“客戶一打電話,，我能很快上門取件,。”工作時長縮短了,，勞動強度也有所減低,，但收入?yún)s高了?！按蠹覍η爸梅謷哪Ｊ蕉挤浅g迎,。”宋凱說,，對于現(xiàn)在的工作狀態(tài)很滿意,，能者多勞的計件工資制讓他動力滿滿，新的一年希望能多掙點錢,，給在老家的老婆孩子提供更好的生活,。

設(shè)長租公寓成員工住宿福利

圓通的前置分揀模式目前還只在北京和平里網(wǎng)點試行，很多其他快遞公司的快遞員并沒有和宋凱一樣能租住在負責(zé)配送的小區(qū),。有些受訪的快遞員還在自掏腰包解決住宿問題,。很多快遞企業(yè)也敏銳地察覺到解決好員工的住宿問題，對于降低員工流動率,、提高工作滿意度有很大幫助,。

不同于圓通嘗試新的分揀模式解決員工住宿問題,，另一快遞公司順豐開始試水長租公寓。記者了解到,，順豐已在北上廣深以及杭州,、西安、東莞等13個城市試點項目并投入運營,，其中深圳目前已有十余個項目落地,，部分只針對順豐內(nèi)部員工，部分則對外招租客,。

據(jù)了解,，順豐旗下的長租公寓品牌名為“豐樂公寓”，定位藍領(lǐng)公寓,。從目前公開信息來看,，該公寓現(xiàn)階段主要是為順豐的員工提供住宿服務(wù)。去年11月,、12月順豐在東莞,、廣州的兩個公寓項目已先后開業(yè)投入使用，其中東莞的項目是順豐在該市的第一個員工大型集體宿舍,。而在深圳,，目前網(wǎng)上可搜索到的具體項目為豐樂公寓南新店，在一個順豐快遞網(wǎng)點旁邊,，周邊生活配套較為齊全,。但有順豐網(wǎng)點員工表示，該公寓項目只供順豐員工租住,，目前里面住的主要是男員工,。

對此,，記者采訪了順豐總部相關(guān)人員,，其告訴記者，豐樂公寓是順豐在解決員工住宿問題上的一個嘗試,，目前正處于起步和探索階段,，取得相關(guān)成果后會對外公布。而記者隨機采訪了幾位順豐在北京的快遞員,，他們都表示對“豐樂公寓”十分期待,，是解決住宿問題的好福利。

降低快遞員流動率

我國快遞業(yè)發(fā)展迅猛,，作為世界第一快遞大國,，目前行業(yè)已經(jīng)有300萬名一線員工，為開辟就業(yè)增收提供了新渠道,。此次北京市召開的快遞行業(yè)座談會提出了支持快遞行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展的九條措施,，為快遞企業(yè)、快遞小哥送上了專屬“服務(wù)包”，也表明快遞行業(yè)越來越受到重視,。改善快遞員的工作生活環(huán)境,、提升其職業(yè)滿意度也日益成為社會不容忽視的話題。

中國快遞協(xié)會法務(wù)部主任丁紅濤在接受記者采訪時表示,，“政府和企業(yè)為快遞員提供良好的住宿條件體現(xiàn)了對勞動者的尊重,，對于降低快遞員的流動率、促進快遞行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重大意義,?！睋?jù)丁紅濤介紹，為快遞員提供住宿并不是政府和企業(yè)的法定義務(wù),，而是社會化的問題,。為快遞員提供住宿，對于企業(yè)來說,，這是一項員工福利,，能提升快遞員的職業(yè)滿意度，從而提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,；對于社會來說,，體現(xiàn)了對快遞員的重視程度，是社會制度優(yōu)越性的體現(xiàn),；對于整個行業(yè)來說,，能使從業(yè)人員的隊伍更穩(wěn)定，對快遞行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有積極影響,。

“我們鼓勵更多企業(yè)為快遞員提供良好的住宿環(huán)境,，承擔(dān)起社會責(zé)任，這樣優(yōu)秀的快遞員才干得長,、快遞企業(yè)才能有長遠發(fā)展,，整個快遞行業(yè)也才能向著更好的方向發(fā)展?！倍〖t濤說,。