點擊手機(jī)下單，護(hù)士就能上門服務(wù),。近期，“網(wǎng)約護(hù)士”在北京,、上海、廣州,、福州,、西安、濟(jì)南等多個城市出現(xiàn),，引發(fā)社會多方關(guān)注：服務(wù)收費(fèi)幾何,？是否安全,？這種服務(wù)將像很多“共享應(yīng)用”一樣曇花一現(xiàn)，還是會成為醫(yī)療資源整合的必然趨勢,？

日前,，國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前“網(wǎng)約護(hù)士”的服務(wù)價格由市場決定,，護(hù)士主要是利用業(yè)余時間提供服務(wù),。有關(guān)部門正在抓緊研究制定政策，完善相關(guān)監(jiān)管措施,，推動保障“網(wǎng)約護(hù)士”和患者雙方權(quán)益與安全,，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

手機(jī)下單護(hù)士直接上門

30歲的濟(jì)南某三甲醫(yī)院護(hù)士趙飛是一名院前急救護(hù)士,。從2017年開始,，他有了一份“兼職”：利用業(yè)余時間在一個名為“醫(yī)護(hù)到家”的APP上接單，為患者提供上門護(hù)理服務(wù),。如今，他已是“醫(yī)護(hù)到家”濟(jì)南片區(qū)的護(hù)士長,。據(jù)悉,，濟(jì)南已有超過300名護(hù)士在這個APP上注冊，注冊護(hù)士主要來自各大公立醫(yī)院,。

從去年底開始,，10余個提供“網(wǎng)約護(hù)士”服務(wù)的手機(jī)APP陸續(xù)上線?；颊咴谑謾C(jī)上進(jìn)行注冊和身份認(rèn)證后,，選擇所需服務(wù)，上傳醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的處方,、藥品及病例證明,，即可等待護(hù)士接單。訂單通過審核后,，護(hù)士就可與患者預(yù)約時間,，開展上門服務(wù)。

記者登錄“醫(yī)護(hù)到家”APP看到,，包括輸液,、打針、靜脈采血等服務(wù),，已經(jīng)有1萬次以上的購買記錄,。

類似的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正成為手機(jī)應(yīng)用開發(fā)的熱點?！敖∽o(hù)寶”是福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生搞的創(chuàng)新項目,。福建衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙創(chuàng)中心主任,、“健護(hù)寶”APP創(chuàng)始人李其鏗說，依托學(xué)校教學(xué)資源,，“健護(hù)寶”于今年4月上線,，目前平臺擁有上千名注冊用戶。在“健護(hù)寶”注冊的護(hù)士,，很多來自在衛(wèi)生學(xué)校取得了相應(yīng)資質(zhì)的學(xué)生,，他們有時在老師的在線指導(dǎo)下開展服務(wù)。

不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，“網(wǎng)約護(hù)士”滿足了群眾對多樣化醫(yī)療的需求,，實現(xiàn)了社會上零散化護(hù)理需求和護(hù)士資源的“精準(zhǔn)對接”，是“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療”的積極探索,。

價格如何制定,？安全誰來保障？

“網(wǎng)約護(hù)士”的服務(wù)價格怎么定,？記者了解到,，目前各大平臺尚無相對統(tǒng)一的定價標(biāo)準(zhǔn)。一般收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包含護(hù)理服務(wù)費(fèi),、交通費(fèi)兩項,。以“醫(yī)護(hù)到家”為例，上門打針,、拆線等服務(wù)費(fèi)為139元一次,，護(hù)士陪診服務(wù)費(fèi)為198元到208元一次不等?！敖∽o(hù)寶”的服務(wù)費(fèi)中,，護(hù)士的交通費(fèi)為100元左右，護(hù)理費(fèi)根據(jù)服務(wù)類型,，從幾十元到一百多元不等,。

據(jù)了解，當(dāng)前護(hù)士薪酬不高,，一些醫(yī)院護(hù)士加入“網(wǎng)約護(hù)士”平臺,，主要是利用業(yè)余時間增加個人收入。

“網(wǎng)約護(hù)士”在所屬醫(yī)院以外提供服務(wù),，患者的醫(yī)療安全誰來保障,？按照衛(wèi)生主管部門此前發(fā)布的相關(guān)護(hù)士執(zhí)業(yè)規(guī)定，護(hù)士要在醫(yī)院注冊,，并在指定的醫(yī)院服務(wù),。據(jù)悉，目前,，護(hù)士多點執(zhí)業(yè)僅在北京,、廣州等少數(shù)幾個地方有了突破,，進(jìn)行了放開試點，“網(wǎng)約護(hù)士”還處于監(jiān)管空白區(qū),。

福建省護(hù)理協(xié)會秘書長鄭翠紅認(rèn)為,，保障護(hù)士安全既需要平臺加強(qiáng)細(xì)則的制定和執(zhí)行，也需要政府監(jiān)管部門介入,。例如,，在護(hù)士準(zhǔn)入環(huán)節(jié)嚴(yán)格審核機(jī)制，可以引入醫(yī)療專家團(tuán)隊進(jìn)行人工審核,，確保每名護(hù)士都能夠提供合格的醫(yī)療服務(wù),。此外，在為注冊護(hù)士購買人身保險的同時,，將上門醫(yī)療服務(wù)行為納入政府監(jiān)管,。

不少平臺投資者和醫(yī)療界人士認(rèn)為，“網(wǎng)約護(hù)士”滿足了百姓多樣化,、多層次的健康需求,，擁有巨大的市場潛力。但發(fā)展過程中相關(guān)政策的配套和行為規(guī)范,，將決定產(chǎn)業(yè)的未來走向,。

有專家認(rèn)為，應(yīng)逐步,、謹(jǐn)慎放開護(hù)士多點執(zhí)業(yè)，將“網(wǎng)約護(hù)士”納入衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,?！叭种尾∑叻肿o(hù)理”這句話說明了護(hù)理的重要性，目前醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策放開的步子較大,，但護(hù)士多點執(zhí)業(yè)的突破還很有限,。

作為一個新生事物，專家認(rèn)為,，“網(wǎng)約護(hù)士”的運(yùn)作規(guī)律不同于傳統(tǒng)的醫(yī)療,，有關(guān)部門應(yīng)盡快介入，規(guī)范相關(guān)行為,，避免一哄而上,、管理滯后。