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機(jī)器人掌勺“無人餐廳”解放勞動(dòng)力
機(jī)器人掌勺“無人餐廳”解放勞動(dòng)力
美國麻省理工學(xué)院的4位畢業(yè)生在波士頓開設(shè)了全球首家機(jī)器人餐廳,,從點(diǎn)單到做飯,、裝盤、洗碗,,全都由機(jī)器人完成,,徹底解放了勞動(dòng)力,。
隨著無人零售的普及,越來越多的零售商店擺脫了店員,,那么餐廳能不能也實(shí)現(xiàn)無人化,?美國麻省理工學(xué)院的4位畢業(yè)生讓這個(gè)愿望變成了現(xiàn)實(shí),他們在波士頓開設(shè)了全球首家機(jī)器人餐廳,,從點(diǎn)單到做飯,、裝盤,、洗碗,全都由機(jī)器人完成,,徹底解放了勞動(dòng)力,。
走進(jìn)這家名為Spyce的餐廳,并沒有服務(wù)員笑臉相迎,,所有的點(diǎn)餐工作都需要顧客自己完成,。門邊有一排自助點(diǎn)餐機(jī),顧客可以在屏幕上點(diǎn)菜付款,。在旁邊的透明廚房里,,立著近10個(gè)機(jī)器人廚師,每個(gè)機(jī)器人廚師上方有一個(gè)圓形屏幕,,用來顯示所做菜品的名字,。
一旦接收到點(diǎn)菜信息后,機(jī)器人廚師便開始工作了,。按照菜譜的要求,,做飯所需的食材會(huì)被送上傳送帶,機(jī)器人廚師會(huì)將所有食材倒進(jìn)一個(gè)圓柱形的自動(dòng)炒鍋里,。
和人類做飯不同,,機(jī)器人做飯更加智能,集合食材的自動(dòng)炒鍋會(huì)像滾筒洗衣機(jī)一樣進(jìn)行360度的翻滾,。為了讓顧客可以親眼看到食物的烹飪過程,,自動(dòng)炒鍋并沒有垂直放置,而是傾斜成大家容易看到的角度,。當(dāng)飯菜做好后,,自動(dòng)炒鍋便會(huì)向下傾斜,將做好的食物倒入碗中,。
這些自動(dòng)炒鍋有著嚴(yán)格的溫度控制系統(tǒng),,可以使食物均勻受熱,完全不用擔(dān)心火候,。菜單上的每一種菜品,,也都被設(shè)定了精準(zhǔn)的烹飪時(shí)間和溫度程序,廚房里還安裝了傳感器來監(jiān)控食物溫度,,以保證不會(huì)出錯(cuò),。
在每個(gè)機(jī)器人廚師上方,都裝有一個(gè)屏幕,,顧客可以根據(jù)其顯示的菜單信息到相應(yīng)的窗口取餐,。
不過,機(jī)器人餐廳也并非完全無人,,餐廳雇了一位店員專門為顧客裝飾菜肴,。當(dāng)顧客取餐后,,店里唯一的店員可以為顧客加點(diǎn)醬汁、香菜等配料,。
機(jī)器人餐廳是如何出現(xiàn)的,?其實(shí)4位創(chuàng)始人也是十足的吃貨。他們在美國麻省理工學(xué)院讀書期間是水球隊(duì)的隊(duì)員,,正在長身體的他們運(yùn)動(dòng)消耗巨大,,需要更富有營養(yǎng)的食物,因?yàn)橄訉W(xué)校里的飯?zhí)F,,就萌生了設(shè)計(jì)機(jī)器人餐廳的想法。
2015年,,他們就成功地在麻省理工學(xué)院的一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中完成了首個(gè)機(jī)器人餐廳模型,。2016年畢業(yè)后,他們沒有放棄這個(gè)夢想,,順利拿到了投資,,終于在今年5月將學(xué)生時(shí)期的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)化,Spyce機(jī)器人餐廳在波士頓黃金地段開業(yè),,正式與大家見面了,。
這間餐廳不僅新奇有趣,價(jià)格也十分便宜,,由于減少了人力成本,,一頓健康簡餐的費(fèi)用從12美元減少到了7.5美元。機(jī)器人的做飯效率也十分迅速,,根據(jù)測算,,從開始點(diǎn)單到吃到飯,整個(gè)過程不超過3分鐘,。
這個(gè)主打經(jīng)濟(jì)方便的快餐廳,,還請來了一位米其林星廚來做烹飪總監(jiān)。每一種菜品都擁有“常規(guī)”“素食(可以有魚類)”“無麥麩”和“嚴(yán)格的素食主義者”4種選項(xiàng)供顧客選擇,。
機(jī)器人餐廳的創(chuàng)始人曾表示,,作為癡迷機(jī)器人的工程師,希望創(chuàng)造一種新的,、高效的烹飪方式,。不過,這種無人化的餐廳也會(huì)對顧客素質(zhì)提出考驗(yàn),,如果顧客拿錯(cuò)了菜品,,或是沒有把用完餐的餐具送到指定位置怎么辦?機(jī)器人餐廳在顧客教育方面,,或許還得費(fèi)一番功夫,。
編輯:李晨陽
關(guān)鍵詞:機(jī)器人 餐廳 顧客