中新網(wǎng)客戶端北京6月14日電(記者 吳濤)三大運(yùn)營商提速降費(fèi)已經(jīng)步入第四個(gè)年頭,，期間不乏有“全國長途漫游費(fèi)取消”、“國際漫游費(fèi)大幅下調(diào)”等重磅利好,，手機(jī)流量漫游費(fèi)也將從7月1日起取消,，可很多手機(jī)用戶反映，每月話費(fèi)一點(diǎn)沒減少，甚至還增加了，這是為什么呢,？

人均話費(fèi)不斷攀升

在北京上班的李先生最近更換了手機(jī)套餐,，將原來的每月58元套餐換成了88元套餐,。“58元包括1GB流量,，150分鐘免費(fèi)通話,；88包括10GB不限速流量和50分鐘通話?！痹诟杏X到很“劃算”的同時(shí),，李先生有個(gè)疑惑：“為什么話費(fèi)開支越來越多？”

實(shí)際上,，手機(jī)用戶每月話費(fèi)就是在增加,。以中國移動(dòng)為例，其財(cái)報(bào)顯示,，2015年平均每月每戶收入(ARPU)為56元,，2017年達(dá)到57.7元，看起來變化不大，但其中4G用戶ARPU達(dá)到66.4元,。數(shù)據(jù)顯示,，2017年底，中國移動(dòng)4G用戶數(shù)總數(shù)接近6.5億戶,。

工信部數(shù)據(jù)也側(cè)面證明了手機(jī)用戶話費(fèi)開支情況,，其最新數(shù)據(jù)顯示，1-4月,，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入3145億元,，同比增長2.6%。而2017年1－4月,，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入3066億元,，同比增長4.5%。

流量成資費(fèi)大頭

那在提速降費(fèi)的大背景下,，為什么手機(jī)用戶話費(fèi)反而增加了呢,？記者觀察發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)用戶的話費(fèi)開支中,，流量花銷占大頭,。

上述李先生給中新網(wǎng)提供的話費(fèi)賬單顯示，88元的話費(fèi)開銷中,，8元是語音話費(fèi),，80元是流量費(fèi)用。

流量收入猛漲的態(tài)勢也頻頻見諸運(yùn)營商的業(yè)績報(bào)告,。例如,，中國電信2017年財(cái)報(bào)顯示，手機(jī)上網(wǎng)和新興ICT業(yè)務(wù)收入分別較上年增長33%和20%,，成為收入增長的主要驅(qū)動(dòng)力,。實(shí)際上，最近幾年,，中國電信手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入每年都有超過30%的增長,，甚至達(dá)40%以上。

手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入猛漲在另外兩家基礎(chǔ)運(yùn)營商上表現(xiàn)也一樣,，而且整體來看,，流量使用量增長態(tài)勢還在持續(xù)。

據(jù)工信部最新的數(shù)據(jù)顯示,，2018年4月,，當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)到3.41GB,，同比增長154%。而在2015年4月份,，當(dāng)時(shí)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量才突破300MB,。

相比，今年1-4月,，全國移動(dòng)電話去話通話時(shí)長完成8441億分鐘,，同比下降4.4%。2015年1-4月,，全國移動(dòng)電話去話通話時(shí)長完成9374億分鐘,。這意味著，今年前四個(gè)月移動(dòng)電話去話通話時(shí)長還比不過三年前,。

而且,，運(yùn)營商及時(shí)調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。原來很多套餐,，超出套餐外打電話3毛錢1分鐘,，現(xiàn)在基本都是1毛多錢1分鐘。

另外,，運(yùn)營商掌管套餐規(guī)則,，可約定時(shí)間更改。例如中國電信的9元套餐卡,，其說明顯示,，套餐資費(fèi)有效期2年，到期后中國電信可調(diào)整資費(fèi)內(nèi)容,。

“地板價(jià)”套餐越來越少

除了流量使用越來越多，記者觀察發(fā)現(xiàn),，一些“地板價(jià)”套餐消失不見,，這或也是手機(jī)用戶每月花銷增加的一個(gè)原因。據(jù)《北京日報(bào)》報(bào)道,，有這樣的人群,，他們不怎么去外地，就想找個(gè)便宜的本地套餐,，可“地板價(jià)”套餐消失了,。

“原來有5元、8元,、10元套餐,，現(xiàn)在套餐最低價(jià)是18元,。”北京移動(dòng)客服對中新網(wǎng)記者確認(rèn),。而且,，“地板價(jià)”套餐漸漸消失，每個(gè)運(yùn)營商幾乎都是這樣做的,。據(jù)了解,，新辦理套餐用戶，中國聯(lián)通套餐最低月租為10元,；中國電信為月租9元的隨心卡套餐,。(注：日租卡不在統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。)

另外,，一些新號段套餐月消費(fèi)基本都在百元或以上,，比如新號段199號段最低月套餐要99元，198號段最低月套餐要138元,。

電信行業(yè)獨(dú)立分析師付亮稱,，1個(gè)月不形成1分錢話費(fèi)的用戶，運(yùn)營商是不歡迎的,，因?yàn)楸唤忻赓M(fèi)后,，他們可占用一部分網(wǎng)絡(luò)資源，運(yùn)營商只能通過低價(jià)套餐,，或收來電顯示費(fèi)保證一個(gè)較低的月收入,。

另外，付亮還表示,，目前的政策是運(yùn)營商有自主定價(jià)權(quán),，用戶有套餐選擇權(quán)，如果運(yùn)營商停售某套餐,，你沒有什么辦法去約束,。

資費(fèi)降價(jià)空間有多大？

雖然人均話費(fèi)沒減少,，但實(shí)際上,，無論是通話費(fèi)還是流量資費(fèi)，都是一直在下調(diào)的,。今年3月份,，工信部部長苗圩介紹，降費(fèi)方面,，用戶資費(fèi)在不斷下降,，三年來,，寬帶用戶資費(fèi)下降了90%，移動(dòng)用戶資費(fèi)下降了83.5%,。

記者觀察發(fā)現(xiàn),，今年以來，隨著不限量套餐的火爆,，流量資費(fèi)降幅明顯,。以上述88元套餐為例，包括10GB不限速流量,，折合下來,，每GB流量的價(jià)格已經(jīng)低至10元以下。但去年下半年,，每GB流量價(jià)格多集中在20-30元,。

可期盼的是，今年提速降費(fèi)仍然“不歇腳”,。具體目標(biāo),，7月1日起取消流量“漫游”費(fèi)，確保今年流量資費(fèi)降幅30%以上,，推動(dòng)家庭寬帶降價(jià)30%,、中小企業(yè)專線降價(jià)10%-15%，進(jìn)一步降低國際及港澳臺漫游資費(fèi),。

通信行業(yè)專家項(xiàng)立剛向中新網(wǎng)記者表示,，今年流量資費(fèi)降價(jià)的可能性非常大，降價(jià)空間也存在,，“應(yīng)該是鼓勵(lì)多用多優(yōu)惠,，這種降價(jià)方式符合運(yùn)營商的發(fā)展，也切合用戶需求,，因?yàn)橄M(fèi)者對流量的消耗越來越大,。”