這兩天，百度公司董事長(zhǎng)李彥宏在某論壇上的“中國(guó)用戶(hù)對(duì)隱私問(wèn)題沒(méi)有那么敏感,，愿意用隱私換效率”之說(shuō),，引來(lái)不少質(zhì)疑。雖然這樣的判斷有著具體語(yǔ)境,，他還談到了對(duì)個(gè)人信息的法律保護(hù)、使用原則等,，但這樣的表述引來(lái)質(zhì)疑,，本身就說(shuō)明公眾對(duì)個(gè)人信息問(wèn)題并非不敏感，而是“高度敏感”的,。

的確,，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)于包括個(gè)人隱私在內(nèi)的個(gè)人信息安全,，重視程度正在與日俱增,。上網(wǎng)購(gòu)物，電商可以根據(jù)你的瀏覽痕跡,，精準(zhǔn)地向你推送產(chǎn)品和廣告,；注冊(cè)了某網(wǎng)站賬戶(hù),，從此不斷地收到騷擾短信；從嬰兒用品到學(xué)前教育,，推銷(xiāo)電話和孩子成長(zhǎng)一起“升級(jí)”……很多人日常生活中常常會(huì)遇到的困擾,，都與個(gè)人信息被泄露有關(guān)?？梢哉f(shuō),，對(duì)于個(gè)人信息，公眾并非“不敏感”,，而是已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心關(guān)切之一,。

而且，客觀地說(shuō),，隱私保護(hù)和效率提升,，完全可以并行不悖。為了使工作生活更便利,，我們難免需要讓渡一些個(gè)人信息,，比如授權(quán)給一些應(yīng)用軟件來(lái)掌握個(gè)人賬戶(hù)名和密碼，以便查詢(xún)公積金等,。但從本質(zhì)上看,，這是建立在充分信任基礎(chǔ)上的授權(quán)，而非為了貪圖一時(shí)便利不得不做出的“交換”,。事實(shí)也證明,，哪些企業(yè)在保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息方面有更細(xì)致、貼心的服務(wù),，用戶(hù)就傾向于使用他們的產(chǎn)品,。而那些不注重用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的企業(yè)，也都會(huì)遭遇信任危機(jī),。從去年底支付寶年度賬單授權(quán)漏洞事件,，到今年海外社交網(wǎng)站臉書(shū)5000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)據(jù)泄露事件，都說(shuō)明了這一點(diǎn),。隨著大眾個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)的覺(jué)醒,，在個(gè)人信息保護(hù)上不思進(jìn)取、企圖繼續(xù)鉆空子的企業(yè),，遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。

其實(shí),，不管技術(shù)發(fā)展到哪一步,，企業(yè)收集和使用個(gè)人信息，必須征得消費(fèi)者同意,，尊重消費(fèi)者知情權(quán)的基本底線不能突破,。從現(xiàn)階段來(lái)看,，中國(guó)不少企業(yè)保護(hù)用戶(hù)信息的意識(shí)，還是比較薄弱的,。這里面有商業(yè)倫理淡薄,、職業(yè)道德弱化的問(wèn)題，也有缺乏有效監(jiān)管的原因,。有專(zhuān)家就指出,，對(duì)個(gè)人信息安全的管理權(quán)，目前分散在工信,、工商,、公安等部門(mén)，但都管得不徹底,。如何改變這種尷尬局面,，讓監(jiān)管更加精準(zhǔn)，促使隱私保護(hù)落到實(shí)處,，是下一步我們需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題,。

有學(xué)者曾斷言，個(gè)人隱私是“尊重,、友誼,、愛(ài)、信任和個(gè)人自由的根本”,，同時(shí)也是“在互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)社會(huì)里維持文明與尊嚴(yán)的基本方式”,。希望通過(guò)此次討論，有更多企業(yè)能認(rèn)識(shí)到,，沒(méi)有隱私保護(hù),，一切無(wú)從談起，為用戶(hù)量身定制個(gè)人信息安全防護(hù)網(wǎng),，才是通向未來(lái)的必經(jīng)之路,。