近日,，日本東京成田機場發(fā)生的一幕，在輿論場引發(fā)不小爭議,。目的地降雪導致航班延誤，因不滿航空公司安排，部分中國旅客與當?shù)鼐桨l(fā)生沖突,，甚至高唱國歌抗議,。雖然當?shù)刂袊笫桂^第一時間介入處理,，協(xié)調中國游客得到妥善安置并盡快轉機，但由此衍生的討論,，也促人思考：出了國門,，維權的“理”與“度”，應當如何把握,？

在機場等得心焦難耐，因語言不通發(fā)生誤會,，這些都可以理解,。然而，這屬于任何國家都有的商業(yè)服務糾紛,，并不意味著要通過國家領事保護來討要說法,，也不意味著要靠刺激民族情感來解決問題，而應在遵守當?shù)胤ㄒ?guī)的前提下充分溝通,、合理維權,。何況，一張機票就是一紙協(xié)議,，航空公司已聲明飛機延誤免責的相關條款,，游客在購買廉價航空機票時，應詳細了解條款,、明確各方權責,。如果因個人訴求得不到滿足，就主觀認為“中國人”遭到了不公正對待,，進而采取過激行為,，有理也會變成無理。

我們已經(jīng)徹底走出了積貧積弱的歷史,，現(xiàn)在則需要走出悲情敏感的心態(tài),。從提供便民服務，到海外撤僑,，人民的安危和冷暖,，祖國始終放在心上，也有足夠的能力庇護我們的同胞,。但正如網(wǎng)友所說,，祖國是危難時的后盾，不是“背鍋俠”,，國家沒有義務為非理性的過度維權埋單,。已經(jīng)施行的國歌法明確規(guī)定：國家倡導公民和組織在適宜的場合奏唱國歌，表達愛國情感,。動不動就唱國歌維權,，只能造成誤會加深,、緊張升級，更缺乏對國家標志應有的敬畏與尊重,。

據(jù)悉,，在外交部領事保護中心處理的各類不文明出游案件中，過度維權行為數(shù)量最多,，主要原因就在于游客對自己在海外的正當權利,、義務，對當?shù)胤芍贫攘私庥邢?，對維權的方法和尺度認識模糊,。入鄉(xiāng)隨俗、入境問禁,，是走出國門的必修課,。畢竟，只有相互理解,、充分溝通,，才能更好地保護自身權益，讓出行更順暢,。

其實,，乘客想盡快坐上飛機，機場希望能維持好秩序,，航空公司則是以盡量減少航班延誤作為提高運行品質的基本舉措,，各方的訴求是奔著一個方向去的，有著相同的利益交匯點,。從這個角度來看,，此事也給各國今后如何處理類似問題，提供了一些寶貴的啟示,。比如機場,，面對航班延誤，如果有更充分的應急預案,、更細致的服務對接,，無疑將減小發(fā)生摩擦的幾率。就旅行社而言,，應當積極安撫旅客,、促進各方充分溝通，而不是忽視延誤播報,，將責任推卸給他人,。各自做好分內事，相信今后遇到任何突發(fā)情況,，都能彼此理解,，共同應對,。

春節(jié)假期將至，更多人會走出國門看世界,。但出去了,，得記住咱是大寫的中國人。每一位在海外的中國公民,，都是展示國家形象的名片,。隨著海外維權渠道日趨多元、環(huán)境趨好,，只要學會用法律,、用理性成熟地表達訴求，我們的正常維權會越來越容易,。無論何時,，遵紀守法,、按規(guī)則辦事,，才是大國公民應有的風度。