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客運服務30多年 勞模客運員李素萍的最后一個春運
一輛輪椅讓旅客激動落淚 徒弟接班收獲旅客認可
老勞模李素萍的最后一個春運
“看這氣色真好,,身體恢復了,?過了春運我就退休了,,今天我送您上車……”2018年春運,對于全國勞模,、北京站客運員李素萍來說很特殊,,這是她入路30多年的最后一個春運。30多年來,,她在短短的候車室與站臺間留下了近20萬公里的腳步,輪椅推壞142把,細心呵護迎來送往老弱病殘旅客不計其數(shù),;以她名字命名的“素萍服務組”,,成為北京站的金字招牌;由她帶領出來的優(yōu)秀團隊,,散葉開花活躍在全站每一個角落,。30多年來,4000封表揚信和200面錦旗,,是她對最平凡崗位的傾力詮釋,,也是留給接力者的一筆寶貴精神財富。
一輛輪椅讓旅客激動落淚
揮手告別收獲微笑
2018年春運,,對于55歲的李素萍來說,,每天服務旅客的日子都是倒計時,她格外珍惜每天在崗的時光,?!皫资甑睦吓笥丫鸵姴坏搅耍艺娴南攵嗨退退麄??!?/p>
2月3日是2018年鐵路春運啟動的第一個周末。上午9點多,,因為不是進站高峰,,來到服務組候車的重點旅客不太多,閑不住的李素萍就讓兩個徒弟到大廳里去轉(zhuǎn)悠,,“看到有要幫助的就領過來,!”“知道了!師傅,!”跟著李素萍干了七年的徒弟謝依脆生生地答應著,,姑娘一路小跑著執(zhí)行著師傅的最高指示,她笑笑說:“師傅說了,,只要在崗上,,就要沒事給自己找事做?!?/p>
上午11點,,李素萍剛剛把盲人小伙子湯志強送上火車返回服務組,一名女士就找到了服務組,,她焦急向里張望,,李素萍一眼就看到了,“怎么了,?姑娘,?!薄按蠼悖夜×?,走路特別困難,,車快開了,能不能和您借個輪椅,?”女士試探著問李素萍,。李素萍二話沒說,推起輪椅轉(zhuǎn)身就走,,“人在哪兒,,你帶路,我去接,?!睅缀跏且宦沸∨苤恍腥藖淼搅塑囌景矙z口,,一位老大爺手里拄著拐杖,,即便在兒子的攙扶下,仍然顫顫巍巍,??吹竭@里,李素萍將輪椅小心地推到老人身后,,用身體固定住輪椅,,探身攙扶老人慢慢坐好。雖然戴著帽子,,老人的鬢角仍能看到掛著的汗珠,。看著父親坐上了輪椅,,兒子馬先生的心才落了地,。
馬先生說,父親有腦梗,、腎積水,,最近突然加重,趕著要回哈爾濱做手術(shù),。他們早上7點多就從豐臺出來了,,到了北京站停車場,老父親可以說是一步一步挪到安檢口的,,短短幾百米的路,,他們走了半個多小時,因為直不起腰,,他也沒法背,,眼看12點就要開車了,,全家心里特別著急。沒想到,,一過安檢,,車站就說有人可以推輪椅送站,看到李素萍出現(xiàn),,就像見到了救星。
編輯:周佳佳
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