業(yè)內人士揭網絡“水軍”產業(yè)鏈運作內情

微博熱搜榜上的“紫光閣地溝油”最近引發(fā)社會關注,。與此同時,，“熱搜生意”也逐漸浮出水面,。根據媒體的調查,，助推“紫光閣地溝油”上熱搜,，可能只需要不到6萬元的成本,?！盁崴焉狻北澈笥心男┟孛?？在互聯網上，還有哪些自媒體平臺存在類似“生意”,？圍繞這些問題,，《法制日報》記者展開調查。

□　本報記者 　趙麗

□　本報實習生 孔惠

從論壇時代到微博時代,，再到微信時代,，網絡“水軍”隊伍在不斷擴大，技術也在不斷地攀升,，涉及的范圍更是愈加廣泛,。

網絡“水軍”能瞬間讓某個公眾號上的一篇文章閱讀量過10萬，也能短時間內讓一段視頻的觀看量過百萬,?？梢哉f，每個網絡平臺熱搜榜上,，都有網絡“水軍”的影子,。

在由這些“水軍”組成的“網絡推廣公司”里，一切涉及刷量的業(yè)務都是可以做的：微信刷閱讀量,、微博刷話題榜,、微博加粉、電影刷分,、視頻網站刷觀看量,、直播平臺加粉等，一切皆有可能,。

誰在制造微博平臺熱搜

2017年1月7日,，“紫光閣地溝油”在微博熱搜榜排名第11位。有媒體調查發(fā)現,，此排名收費約3.5萬至4.5萬元,。不過，除此之外,，話題操作者可能還額外支付了一筆“打包費用”,。兩名業(yè)內人士向媒體透露，明星,、影視等娛樂話題比較容易上熱搜,，但商業(yè)話題操作難度比較大，一般需要大V先發(fā)布話題,，然后用一堆小號去炒,，炒到熱搜榜，這樣成功率會比較高,。大V與小號的打包費用一般為2萬元,。以此推算,，此次事件操作成本約5.5萬元至6.5萬元。

在網上,，花錢購買熱搜已經成為炒作的常用手段,。在1月3日，王思聰的30歲生日還曾被操作登上熱搜榜,，王思聰發(fā)布微博稱：“三十生日,，居然被人買熱搜拿來擋子彈?！?/p>

根據此前媒體的調查,，這樣的產業(yè)鏈大致如下：先是由公關公司或廣告代理商策劃好內容和話題，在啟動預熱后,，拉攏一些微博大V助推，形成熱門話題,。一旦形成熱門話題,，就相當于在微博這個“廣場”進行了話題設置，在網民的圍觀下,，話題迅速得以發(fā)酵,，直到登上熱搜榜。由此看來,，作為管理主體的微博平臺,，并不是熱搜產業(yè)鏈的主導者。

社交媒體營銷火熱的背后,，虛假現象也有不少,。眾所周知，花幾十元就能輕松購買到成千上萬的“僵尸粉”,。不過,，購買這種沒頭像、沒內容的“僵尸粉”的時代很快過時,，現在已經升級為購買“活粉”,。據業(yè)內人士表示：“微博里‘水軍’其實是最多的，‘僵尸粉’更多,，而微博某些大號的水分至少超過30%,。”

《法制日報》記者在某電商平臺搜索發(fā)現,，網上有大量買粉,、買評論轉發(fā)的鏈接。記者隨機點進一家店鋪,，向客服詢問是否可以購買粉絲,，客服隨即發(fā)來一張價目表：

初級粉：10元1000個,、40元5000個、70元1萬個,，湊數粉,，不掉粉；

高級粉：12元1000個,、60元5000個,，110元1萬個，少量帶粉有頭像,；

頂級真人粉：10元400個,、20元1000個、90元5000個,、160元1萬個,，永久質量、真人活躍,；

精品活躍粉：10元300個,、30元1000個、220元1萬個,，永久質量,、真人活躍，自帶2位數以上粉,、不屏蔽,。

另外，客服稱還有套餐可供選擇：套餐1:300精品+700頂級=25元【嘗鮮】,、套餐2:300頂級+1000個精品=35元【暢銷】,、套餐3:200頂級+1800個精品=60元【熱銷】、套餐4:1500頂級+3500精品=130元【特價】,、套餐5:5000頂級+5000精品=200元【推薦】,。

當記者詢問還可以提供哪些服務時，客服又給記者發(fā)來一張價目表：

本店出售：轉發(fā),，評論,，點贊，下面是價格——刷量轉發(fā)2元100個(100個起步,，會屏蔽),，精品轉發(fā)13元100個，32元300條,，100元1000條,；

刷量評論2元100個(100個起步、會屏蔽),，精品評論16元100個(50個起步),；

刷量贊2元100個,，高質量贊16元100個(屏蔽率低)。

在搜索加V服務時,，一家店鋪給記者提供了關于加V的價目表：自媒體黃V認證：330元,、興趣博主黃V認證：580元，在興趣博主的范圍下有幾十個領域可選,，還可升級“知名博主”以及升級金V,。

同時，在電商平臺上,，還有店鋪提供微博賬號找回服務,。客服介紹說,，他們可以做微博賬號被封被盜或者忘記密碼的業(yè)務,，兩個小時之內可以搞定，只需要客戶提供微博名和賬號就可以搞定,，價格根據找回難度定,，一般在200元至300元之間。