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164萬豪車享免費保養(yǎng)1小時后自燃 4S店被判賠38萬
原標(biāo)題:164萬的奔馳,,享受免費保養(yǎng)后自燃
事情說起來也真的蠻湊巧,。164萬元的奔馳,開了6年,。兩年前的春天,,4S店有免費檢車的活動,,車主高高興興開車去參加。沒想到,,檢完車開回家不過個把小時,,車子居然自燃了。
大奔變成了殘骸,。這個責(zé)任應(yīng)該誰來承擔(dān),。
4S店說,自燃跟我們無關(guān),,是超過質(zhì)保期的蓄電池引起的,。車主說,在你檢完車1小時就發(fā)生自燃,,你說得過去嗎,?
日前,湖州吳興區(qū)法院對此案做出一審判決,。我們一起來看看,,這個案子法院是怎么認(rèn)定的。
保養(yǎng)一小時后,,奔馳自燃了
湖州王先生,,做服裝生意的,今年剛剛30歲,。2008年圣誕節(jié),,那時他才21歲,他花164.8萬元買了輛奔馳S500,。
2015年4月13日,,4S店通知他有個春季免費檢查活動,那天他就讓自己的父親開車去保養(yǎng),。中午1點,,王先生的父親開車前來檢查和保養(yǎng),4S店還給更換了雨刮水壺蓋,、補充了雨刮液,。下午2點40分,4S店將車輛交還,。王父開車回家,,停在家門口。
下午3點54分,,大奔燒起來了,。盡管消防及時救援,但是大奔還是燒得一塌糊涂,。
6月11日,,消防做出認(rèn)定,,排除車輛乘員室內(nèi)遺留火種、車輛碰撞,、油品泄漏的可能,,無法排除電氣線路和電器故障引燃發(fā)動機艙內(nèi)可燃物蔓延所致。
自燃之后,,大奔被4S店拖了回去,。4S店還專門叫了德國專家來鑒定。一年后,,即2016年7月,,4S店給出事故原因是“我們無法排除蓄電池引發(fā)起火的可能性”,同時認(rèn)為“事發(fā)時,,車輛已使用6年多之久,,從未有過更換蓄電池的相關(guān)記錄。之前多次提醒車主,,更換已超過質(zhì)保期的蓄電池,。”“起火是由超出質(zhì)保期的蓄電池導(dǎo)致的,,已超出車輛制造商控制造成的”,。4S店的意思是這車輛自燃與4S店無關(guān),是超過質(zhì)保期的蓄電池引起的,。
4S店既然認(rèn)為與己無關(guān),,所以也就拒絕賠償了。
王先生想不通了,,做好保養(yǎng)做好檢查出廠不到一小時就發(fā)生自燃,,怎么能說與你無關(guān)呢。你的檢查到位嗎,?164萬的大奔哎,,現(xiàn)在成了一堆廢鐵。
因為雙方分歧太大,,王先生在今年3月起訴至湖州市吳興區(qū)法院,要求賠償120萬元,。
免費保養(yǎng),,要不要承擔(dān)責(zé)任
對于整個事發(fā)經(jīng)過雙方并沒有異議。主要爭議點在于4S店有沒有過失,。
在法庭上,,原告王先生認(rèn)為,起火原因消防說得很清楚,,“無法排除電氣線路和電器故障引燃發(fā)動機艙內(nèi)可燃物蔓延所致”,,而且車輛也是在4S店做完了檢查合格后,,出廠不到1小時就發(fā)生自燃,顯然與4S店對車輛的檢查不到位,,未盡到合理的保養(yǎng)檢查責(zé)任有直接關(guān)聯(lián),。所以,4S店應(yīng)該要賠償,。
被告湖州之星汽車有限公司則辯稱:這是一次免費檢測活動,,主要是針對車輛的防凍液、空調(diào),、輪胎氣壓等進(jìn)行檢測,,還通過功能性檢測和電腦讀取全車數(shù)據(jù),未發(fā)現(xiàn)車輛的儀表盤有故障顯示,。正因為是電腦讀取全車數(shù)據(jù),,所以電腦沒有故障警示,你車主也沒有說你的電氣線路等有問題,,所以我們沒有義務(wù)對電氣線路和電器設(shè)備進(jìn)行檢測?,F(xiàn)在奔馳的德國專家檢測說事故是“超出質(zhì)保期的蓄電池導(dǎo)致”,而在此前我們也提醒過你的電瓶要更換,,你自己沒換,。之后你也將車“安全駛回目的地”,所以,,我的服務(wù)義務(wù)已經(jīng)履行完畢,。車輛自燃與我們的檢測沒有關(guān)聯(lián)性。
法院認(rèn)為4S店有一定過失,,判承擔(dān)50%的賠償責(zé)任
發(fā)現(xiàn)沒有,,雙方各執(zhí)一詞,分歧很大,。
法院對此案是這么認(rèn)為的:首先,,車主將車輛交4S店檢查,不管是不是免費,,雙方已經(jīng)就此建立了服務(wù)合同關(guān)系,,合法有效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),。
從4S店提供的準(zhǔn)施工單和終檢報告來看,,該檢查包括電瓶等電路設(shè)備的檢測。盡管4S店說通過電腦讀取,,電腦沒顯示故障等等,,法院認(rèn)為:作為專業(yè)從事汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的4S店,在沒有證據(jù)證明車主明確不要求對這些進(jìn)行檢測的情況下,你們應(yīng)該檢測,。
而且,,從檢測完畢到自燃僅僅一小時,“4S店在車輛檢查過程中存在一定的過失行為具有高度蓋然性,,4S店的檢查行為與涉案車輛發(fā)生火災(zāi)之間存在一定的因果關(guān)系”,。
當(dāng)然,車主自己也有不對的,,之前4S店提醒車主更換而車主沒有更換,。
綜上,“酌情確定”4S店對車輛在火災(zāi)中的損失承擔(dān)50%的賠償責(zé)任,。
車輛在2015年4月13日(即事發(fā)日)估值是90.64萬元,,自燃后殘值為20萬元,所以損失就是70.64萬元,。再加上這么長時間車主的交通代步費,、律師費等共76萬元,最后法院判定,,4S店承擔(dān)76萬元中的50%,,也就是38萬元。
一審判決后,,王先生將把車?yán)貋?,他說其實這個殘值哪值20萬哦,他打算申請報廢,。原告方面浙江京衡律師事務(wù)所戚穎昕律師說,,這個案子還有一層意義在于,消費者在享受免費服務(wù)后,,如果權(quán)益受損能否按照有償服務(wù)一樣進(jìn)行維權(quán),。
至截稿,錢江晚報記者尚不知道4S店方面會不會上訴,。
編輯:曾珂
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