提升質(zhì)量,，不僅關(guān)乎改善消費(fèi)者體驗以及緩解消費(fèi)外溢,，還事關(guān)每一個企業(yè)、行業(yè)的價值觀及行為準(zhǔn)則的重塑，涉及制造業(yè)轉(zhuǎn)型,、服務(wù)業(yè)升級,、增長方式轉(zhuǎn)變等諸多宏觀層面的問題,。抓住質(zhì)量這個突破口,，培育發(fā)展新動能，既是世界各國的重要選擇,，也是我國在當(dāng)下這個“爬坡過坎”的關(guān)鍵時期必須直面的一個重大命題,。

近日，有兩個消息將人們的目光聚焦于中國質(zhì)量——9月12日,，《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》發(fā)布,。以黨中央、國務(wù)院名義出臺質(zhì)量工作的綱領(lǐng)性文件,，這在我國質(zhì)量發(fā)展史上尚屬首次,；9月15日，第二屆中國質(zhì)量大會在上海開幕,，來自全球37個國家和地區(qū)的代表圍繞“質(zhì)量：改善供給,，引領(lǐng)未來”這一主題展開交流,，國家主席習(xí)近平發(fā)去賀信。

作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體的中國,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度舉世矚目,，質(zhì)量總體水平不斷提高，但從滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求來看,，我國質(zhì)量水平還有較大的提升空間,。近年席卷而來的出國掃貨、網(wǎng)上“海淘”現(xiàn)象,，某種程度上凸顯出中國制造存在的某些短板；而近期相繼爆出的海底撈火鍋后廚衛(wèi)生問題,、五星級酒店不換床單問題,，更令服務(wù)業(yè)質(zhì)量成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。開展質(zhì)量提升行動是民眾之所盼,，更是時勢之所需,。正如上述指導(dǎo)意見所言：“我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢正在減弱，實體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾和問題突出,，特別是中高端產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足,，迫切需要下最大氣力抓全面提高質(zhì)量，推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時代,?！?/p>

過去，國人在消費(fèi)時比較推崇“價廉物美”,。在物質(zhì)相對匱乏,、腰包不甚寬裕的時代，這種想法無可厚非,，但理性地說,，價廉未必能夠物美，而很有可能是建立在壓縮成本,、偷工減料的基礎(chǔ)之上,，如此，質(zhì)量自然無法保證,。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們收入的增長,，越來越多的人開始愿意為高品質(zhì)埋單，對劣質(zhì)產(chǎn)品用腳投票,。時至今日,，企業(yè)再把價廉視為核心競爭力已經(jīng)越來越?jīng)]前途。質(zhì)量時代,，只有付出更高的成本,，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),，才能獲得更高的回報，把這些回報用于進(jìn)一步的質(zhì)量提升,，才能形成一個良性循環(huán),。

好的質(zhì)量源自何處？或者說提高質(zhì)量主要靠什么,？

推動質(zhì)量時代到來,，要在全社會培育和發(fā)揚(yáng)工匠精神。2017年的全國兩會上,，李克強(qiáng)總理在政府工作報告中指出：“質(zhì)量之魂,，存于匠心。要大力弘揚(yáng)工匠精神,，厚植工匠文化,，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精,，完善激勵機(jī)制,，培育眾多‘中國工匠’……”不論是電飯煲還是智能馬桶蓋，不論是餐館還是賓館,，質(zhì)量提升的主體是企業(yè),，而產(chǎn)品制造、服務(wù)提供,，最終還是要落實到每一個職工身上,。如果各行各業(yè)的職工都將“質(zhì)量第一”奉為圭臬，讓錙銖必較嚴(yán)抓質(zhì)量,、精益求精提升質(zhì)量成為一種社會風(fēng)尚,，那么，質(zhì)量時代還會遠(yuǎn)嗎,？

推動質(zhì)量時代到來,，要夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，而標(biāo)準(zhǔn),、計量,、檢驗檢測、認(rèn)證認(rèn)可是國際公認(rèn)的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施,，它們既是政府發(fā)揮監(jiān)管職能的技術(shù)支撐,，也是實施國際貿(mào)易政策的重要內(nèi)容。以標(biāo)準(zhǔn)為例,，目前上?，F(xiàn)行有效的地方標(biāo)準(zhǔn)有744項，有143個國家級,、824個上海市級標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)項目展開——這些都為該市增強(qiáng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)競爭力,、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,、助推節(jié)能減排以及提高社會公共服務(wù)水平提供了有力支撐。標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)作用究竟有多重要,？質(zhì)檢總局相關(guān)負(fù)責(zé)人曾一語中的：要去低端產(chǎn)能,，就要有基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為門檻；要邁向中高端,，就要有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)去引領(lǐng),。夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，是提升質(zhì)量競爭力的重要前提,，也是國家綜合實力的體現(xiàn),。

提升質(zhì)量，不僅關(guān)乎改善消費(fèi)者體驗以及緩解消費(fèi)外溢,，還事關(guān)每一個企業(yè),、行業(yè)的價值觀及行為準(zhǔn)則的重塑，涉及制造業(yè)轉(zhuǎn)型,、服務(wù)業(yè)升級、增長方式轉(zhuǎn)變等諸多宏觀層面的問題,。在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,、增長動力不足的大背景下，抓住質(zhì)量這個突破口,，培育發(fā)展新動能,，既是世界各國的重要選擇，也是我國在當(dāng)下這個“爬坡過坎”的關(guān)鍵時期必須直面的一個重大命題,。