新華社記者黃小希,、丁小溪

來自中國國家部委及地方政府的１０余位新聞發(fā)言人與中東歐１３個國家的總統(tǒng),、總理,、議會新聞發(fā)言人１７日齊聚北京,，圍繞“‘一帶一路’與全球化溝通”主題,，舉行了首次對話交流活動,。

新媒體時代如何讓政府的新聞發(fā)布工作更具效力,？新聞發(fā)言人如何應對假新聞,？如何借助新媒體拉近“一帶一路”沿線國家民眾的“心距離”,？……觀點與智慧的碰撞,，讓這場名為“中國—中東歐國家新聞發(fā)言人對話會”的活動成為國家間溝通交流的新紐帶、新橋梁,。

新聞發(fā)布要讓公眾“喜聞樂見”

面對新媒體技術(shù)發(fā)展帶來的傳播新格局,，如何讓政府信息發(fā)布有“人氣”、更“吸睛”,，是各國政府新聞發(fā)言人都需要應對的“考題”,。

國務院新聞辦公室副主任郭衛(wèi)民表示，政府應積極利用新媒體,，細分傳播對象,，有針對性通過門戶網(wǎng)站、社交媒體等多種渠道,，精準有效地傳遞政府信息,，使政府的權(quán)威聲音在輿論場上占據(jù)主導，并通過新媒體加強與民眾互動交流，增進民眾對政府的理解,，拉近民眾與政府的距離,。

上海市政府新聞發(fā)言人徐威認為，做好服務很關鍵,?！吧虾Ｊ姓侣勣k政務新媒體‘上海發(fā)布’微信吸引３２０多萬用戶，關鍵在于服務,。我們把許多服務功能聚合到微信上,，方便市民在移動終端上查詢，比如查詢天氣,、交通違章,、個人所得稅等，目前每天平均用戶訪問超過６０萬次,，累計頁面訪問量已超過６．１億次,。”

拉脫維亞議會新聞部發(fā)言人威格里斯認為,，要通過豐富的信息和便于理解的信息圖表,、視頻和動畫來強化信息發(fā)布效果，“新聞發(fā)布工作的主要任務之一就是政策解讀,，我們必須以老百姓喜聞樂見的方式去做,。”

黑山共和國總理顧問巴科維奇也表示,，政府政策的傳播應該是積極主動和多層面的,，黑山政府正逐步加強在社交網(wǎng)絡進行傳播的能力，各政府部門在社交網(wǎng)絡上開設自己的賬號,，擴大影響,。

新媒體時代更需破除假新聞困擾

如何在新媒體時代更好地應對假新聞，也是各國政府新聞發(fā)言人共同關心的話題,。

在對話會的自由討論環(huán)節(jié),，羅馬尼亞外交部新聞發(fā)言人喬科尤向商務部新聞發(fā)言人高峰提出了自己的疑問：如果遇到關于“一帶一路”建設的假新聞，您怎么應對,？

“在‘一帶一路’建設過程中,，無論是承建、援建或與當?shù)仄髽I(yè)合作開展項目,，都有可能面臨假新聞問題,。”高峰直言,，“‘一帶一路’建設過程中我們始終堅持共商共建共享,，合作是真誠的,，希望通過建設來造福所在國家的人民，這是我們的初心,，也是我們面對假新聞的底氣。作為新聞發(fā)言人,，我們可以通過新聞發(fā)布會,、新媒體等形式及時發(fā)布真實信息，同時做好輿情監(jiān)測分析,，及時發(fā)現(xiàn)假新聞,，積極應對并引導輿論?！?/p>

國家食品藥品監(jiān)管總局新聞發(fā)言人顏江瑛把假新聞比喻成“病毒”,，“政府新聞發(fā)布工作要通過及時、持續(xù)的正確信息傳播,，不斷提高公眾辨識謠言的媒介素養(yǎng)和抵御謠言的‘免疫力’,。”

顏江瑛以食品藥品新聞為例指出,，新媒體渠道上的謠傳誤傳更多集中在科學常識方面,，這表明政府部門需要開展多形式、多渠道的科普宣傳,，特別是運用新媒體傳播通俗易懂的科學知識,，對公眾關心的熱點話題作出及時回應，提升公眾科學素養(yǎng),。

用新媒體力量拉近民眾“心距離”

隨著“一帶一路”建設的推進,，中國和中東歐國家的命運更加緊密地聯(lián)系在一起。國之交在于民相親,，民相親在于心相通,。與會人士認為，應發(fā)揮新媒體力量,，在溝通交流中拉近不同國家民眾的“心距離”,。

馬其頓總統(tǒng)辦公室媒體顧問斯托亞諾娃說，跨國傳播需要相互了解,?！叭绻覀儾徽J識彼此，就不能相互了解,。在這方面,，克服文化差距是重中之重。這次新聞發(fā)言人對話會,，通過聚集不同文化的人,，提供了一個增進了解的平臺與機會,。”

“我們應該思考如何促成更方便,、更快捷的人文交流,，這是新媒體可以大有作為的一個領域。我們必須促進聯(lián)通,，這是‘一帶一路’的要義,，而新媒體可以促進實現(xiàn)聯(lián)通?！眴炭朴日J為,，年輕人將接續(xù)我們的倡議和我們開展的項目，所以應把重點放在青年身上,。

“想你時你在天邊,，想你時你在眼前?！眹野l(fā)展改革委新聞發(fā)言人趙辰昕用一句歌詞形容新媒體為溝通交流帶來的便利,，“即時交流壓縮了空間距離，為政策溝通,、設施聯(lián)通,、貿(mào)易暢通、資金融通,、民心相通提供了重要平臺,。”

趙辰昕認為,，“一帶一路”建設連接各國,，推動沿線各國互聯(lián)互通、優(yōu)勢互補,。在這一過程中,，新聞發(fā)言人使命光榮、任務艱巨,，既要當好講故事的人,，也要當好講述和傳播故事的組織協(xié)調(diào)人，創(chuàng)造性地發(fā)揮新媒體的積極作用,，推動“一帶一路”這片希望的田野綻放鮮花,、結(jié)出碩果。（完）