用東巴文宣傳社會主義核心價值觀,。

志愿者清理衛(wèi)生死角,。

民族村開展“創(chuàng)文”主題宣傳。

一群群忙碌不停的少數(shù)民族志愿者,，一張張滿溢笑容的臉龐,，一句句親切的問候……漫步云南民族村景區(qū)（以下簡稱民族村），一股股蓬勃生長,、向上向善的文明新風撲面而來,。不管是投資580余萬元提升改造的景區(qū)硬件；還是云南特有的15個少數(shù)民族用民族語言口播“創(chuàng)文”公益廣告,；還是納西族民間藝人,，用東巴文書寫24字社會主義核心價值觀贈予游客；或是“漂洋過?！狈钸€游客丟失的萬元現(xiàn)金……在昆明“創(chuàng)文”中,，民族村書寫著云南少數(shù)民族的動人魅力，詮釋著昆明文明的美麗與生動,，贏得了中外游客的掌聲,。

凝心聚力齊抓共管

春城無處不飛花。在昆明滇池國家旅游度假區(qū)黨工委,、管委會的正確領導下,，自從開展“創(chuàng)文”以來，民族村高度重視,、狠抓落實,，成立以黨委書記、總經理為組長,，班子成員為副組長,，各部門負責人為成員的工作領導小組，全面負責“創(chuàng)文”工作的組織,、開展,、督查和落實，形成“一把手”主抓,，分管領導具體抓,，各方參與、齊抓共管的創(chuàng)建工作機制,，并層層強化落實責任,，全力以赴助推昆明“創(chuàng)文”。

“創(chuàng)建全國文明城市的關鍵在落實,，落實的關鍵在行動,。”民族村黨委,、經營班子提出在“創(chuàng)文”的濃郁氛圍中,，民族村以一天也不耽擱,、一刻也不放松、一點也不馬虎的態(tài)度,，只爭朝夕推進“創(chuàng)文”各項工作,，對存在問題整改不及時不到位的，予以嚴厲問責,。

信之深,，則行之篤。同時,，民族村還把“創(chuàng)文”作為推進景區(qū)實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要契機,，把“創(chuàng)文”工作與規(guī)范員工行為，提升景區(qū)的服務質量,、景觀質量,、展示質量結合起來，把“創(chuàng)文”與創(chuàng)建5A級景區(qū)標準管理體系結合起來,，積極引導和倡導游客文明旅游,。

旅游行業(yè)是文明城市創(chuàng)建的重點行業(yè)，涉及人員多,，覆蓋范圍廣,，目標要求高。今年,，民族村開展了80余次“創(chuàng)文”知識培訓,，參訓員工達2500多人次，實現(xiàn)景區(qū)員工和經營戶全覆蓋,。同時,，民族村還設置2000余塊形式各樣的“創(chuàng)文”宣傳展板，超過4000余平方米,。組建300余人的文明引導員隊伍,，并配備文明引導員紅袖套、垃圾鉗等工具參與保潔,，這不僅強化景區(qū)文明引導工作,，還營造了濃郁的“創(chuàng)文”宣傳氛圍。

民族特色宣傳文明更引人

當“創(chuàng)文”遇上神秘古老的東巴文,，民族村“創(chuàng)文”必將呈現(xiàn)精彩。

“富強,、民主,、文明、和諧……”走進民族村納西族村寨,，24字社會主義核心價值觀和被譽為人類社會文字起源和發(fā)展“活化石”的納西東巴文激情碰撞,，精通東巴文化的非遺傳承人和萬喬老師,，在每天的“七彩云霞”演出中，都會用神秘形象的東巴文,，以趣味的方式,，將社會主義核心價值觀生動地展示給游客，并在潛移默化的過程中,，對游客進行“創(chuàng)文”主題宣傳,，讓游客領略云南少數(shù)民族博大精深的民族文化。即使從沒見過東巴文的游客,，通過東巴文形象的展示,，也能猜出一二。猜對的游客,，和老師會送上自己用東巴文書寫的社會主義核心價值觀作品,。

“啊哈達維個東（我們要文明旅游）?！蓖瑯?，在拉祜族村寨，當游客聽到拉祜族用拉祜語宣傳文明旅游時,，游客們都會跟著學了起來,。在彝族村寨，民間藝人羅鳳學每天都會用彝族海菜腔,，演唱24字社會主義核心價值觀,，經常吸引眾多游客駐足觀看。

共建文明城市,，爭做文明市民,。為把“創(chuàng)文”活動生動詮釋，民族村還與景區(qū)旅游文化相融合,，在景區(qū)展演中,，開展教游客用少數(shù)民族語言講文明用語；社會主義核心價值觀及文明旅游須知游客有獎問答,；演唱24字核心價值觀民族小調等一系列互動活動,。同時，民族村還制作了云南特有的15個少數(shù)民族語言與普通話對應的“創(chuàng)文”宣傳視頻,，與“創(chuàng)文”宣傳片一同進行輪播,。并充分運用景區(qū)演出前后時段和景區(qū)廣播，向游客開展“創(chuàng)文”倡議,，引導游客文明旅游,，文明出行。

此外,，民族村還通過300余套垃圾桶外立面裝置文明引導,、提示宣傳牌,，有指向性地開展游客文明素質引導工作。并借鑒西安市鬧市區(qū)衛(wèi)生管理經驗,，在游客密度較大的昆明故城道路中央密布垃圾桶,，極大地方便了游客投放垃圾。在昆明故城和景區(qū)內經營商戶中,，民族村按照“一店一牌”的要求,，在商戶顯眼位置增至200余塊“創(chuàng)文”宣傳廣告牌或宣傳畫，讓游客能處處感受到文明旅游的提示,。

改善硬件環(huán)境 完善服務設施

文明的追求永無止境,。為給游客提供優(yōu)美舒適的游覽環(huán)境，民族村還加大對景區(qū)建筑物,、綠化景觀的提升改造,。截至5月底，民族村先后投入580余萬元,，對村寨老化建筑維護修繕,、新建便民設施園林景觀改造，先后完成新建彝族村3A級廁所,、藏族村坡頂民居茶樓油彩重繪,、晨曦坊油彩重繪、中大溝清淤及濕地改造,、傣寨片區(qū)綠化,、阿昌寨濕地小品、白族村綠化帶改造等50余項村寨建筑物修繕和綠化景觀改造提升工作,，重現(xiàn)了民族村經典民居的昔日風采,。同時，還建成一批與村寨文化背景相宜,、風格各異的綠化小品,，極大地提升景區(qū)景觀效果。

創(chuàng)建文明城市,，永遠在路上,。接下來，民族村還將逐步進行基諾拉祜臨水景墻提升改造,、哈尼寨臨水舞臺搭建,、景頗德昂水系景觀打造，著力為游客營造文明,、便捷,、安全、舒適的旅游環(huán)境,。此外,，為倡導游客在公共場所不吸煙、不隨地扔煙頭,，民族村還訂購了120只滅煙桶投放在景區(qū)游客集中的主游路,、休息亭等處，極大地促進了景區(qū)吸煙游客文明素質的提升?，F(xiàn)在,，景區(qū)禁煙場所內吸煙和亂扔煙頭現(xiàn)象，得到了較大程度的控制,，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生也得到進一步提升,。

創(chuàng)建文明城市，正逐漸成為民族村動人的一抹色彩,。除硬件外,，民族村在軟件建設上，也贏得游客的稱贊,。

“感謝你們,，昆明旅游因你們而美麗?！眮碜郧嗪５膹埱嗳A在民族村游玩時,，不慎遺失身份證和11300元現(xiàn)金，景區(qū)工作人員撿到后,，通過身份證上的通訊地址,，以寫信的方式嘗試與失主聯(lián)系。三次通信后聯(lián)系上失主,，并歸還了失款,。近3年來，民族村拾金不昧行為多達340余次,，涉及金額達4萬余元,。

文明是城市發(fā)展的永恒主題，文明讓昆明展現(xiàn)無窮的人文魅力?，F(xiàn)在,，民族村這股文明的力量，猶如一縷縷和煦春風,，更如一個個向上的力量,，潛移默化地提升著昆明的文明水準。