告別“倒逼模式”，多點(diǎn)坦誠

那在新形勢下,，究竟該如何應(yīng)對新輿情,？

沈陽建議,，“將能公開的信息盡量都公開,?！彼J(rèn)為,，高校首先應(yīng)激活政務(wù)信息,、服務(wù)供給，加強(qiáng)信息公開,，提升信息共享,，強(qiáng)化信息治理，以平衡受眾對信息和服務(wù)的需求,。

曹林同樣呼吁,，全媒體時代高校輿情回應(yīng)需有“時、度,、效”意識,，告別“倒逼模式”,，多些真誠,。此外，他還“傳授”了應(yīng)對輿情的一些技巧,，比如高校在輿論引導(dǎo)中可以借助第三方視角,，通過偏向性敘述講好故事，注意不要傳遞不切實(shí)際的期待,，堅(jiān)持“宣傳永遠(yuǎn)不要超過實(shí)力”,，打破“用力過猛”“自說自話”“意圖太明顯”等宣傳魔咒。

同時曹林強(qiáng)調(diào),，應(yīng)用全媒體思維去應(yīng)對輿情,，一是應(yīng)更關(guān)注細(xì)節(jié)，審視自己的每一個可能被報(bào)道的言行,，注重自己的媒介形象,；二是可以借助全媒體進(jìn)行引導(dǎo)，而不只是單純的文字或圖片,；三是要全面了解全媒體傳播和受眾的特點(diǎn),，學(xué)習(xí)“網(wǎng)紅”的全媒體表語態(tài)等,，“先觸動別人才能潛移默化地起到引導(dǎo)效果”。

而在全媒體傳播方面,，吳德祖建議,，高校用好表情包、“一圖流”,、音樂,、文章、網(wǎng)絡(luò)話題,、視頻等“武器”,，追隨年輕人的“潮流”，“始終對新知識,、新信息保持開放心態(tài)學(xué)習(xí),，從學(xué)生的愛好當(dāng)中找到我們做思想輿論工作的興奮點(diǎn)和亮點(diǎn)”。（記者 孫慶玲 葉雨婷）