網(wǎng)約車開始“減量提質(zhì)”

作為新政頒布后第一批參加考試的京籍司機(jī),，滴滴專車司機(jī)代師傅忍不住向記者吐槽，持證上崗考試難度非常高,，其中最讓他頭疼的一門就是地理,，比如會(huì)考從什剎海到后海要過幾個(gè)胡同，某重要景點(diǎn)位于什么路多少號(hào),。另一門實(shí)操考試相對(duì)容易,，考察司機(jī)訂單服務(wù)流程、與乘客交流,、路線選擇之類?？傊?，就是逼著網(wǎng)約車司機(jī)提高服務(wù)水平。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,，新政的實(shí)施將讓整個(gè)網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入“減量提質(zhì)”的新時(shí)代,。首汽約車政府事務(wù)部副總裁周暢告訴記者，過去網(wǎng)約車平臺(tái)無序競(jìng)爭(zhēng)時(shí),，給消費(fèi)者造成了一個(gè)誤區(qū),，認(rèn)為網(wǎng)約車就是廉價(jià)便宜、供給充足的,，因此車況和服務(wù)差些也能夠接受,。隨著新政實(shí)施，北京網(wǎng)約車的供給將會(huì)減少,，但服務(wù)質(zhì)量能得到進(jìn)一步保證,。

關(guān)于新政對(duì)網(wǎng)約車市場(chǎng)的影響，記者還在街頭采訪了一些市民,，雖然相當(dāng)一部分人還不能接受翻倍的出行成本,，但對(duì)于網(wǎng)約車服務(wù)水平的提升，大家都很期待,。市民胡女士由于經(jīng)常加班,，夜里從市區(qū)回通州不得不約車，過去總是擔(dān)心叫到不靠譜的司機(jī),，找不到路都是小問題,，更重要的是人身安全。今后,，網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)范了,，她也能更放心地約車了。

巡游出租車市場(chǎng)逐漸回暖

在網(wǎng)約車平臺(tái)瘋狂競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,，補(bǔ)貼力度很大,，對(duì)在街上巡游的出租車造成猛烈沖擊。的哥楊師傅說,，那會(huì)兒,，自己到手的月收入從六七千元降到三千多元。“大量北京周邊省市牌照的車輛涌入北京,，街上交通也糟糕了很多,，在街上掃客的時(shí)間明顯延長(zhǎng)?！睏顜煾嫡f,，他并不排斥網(wǎng)約車與巡游出租車的競(jìng)爭(zhēng)，只是反對(duì)毫無管理,、沒有任何約束下的粗暴競(jìng)爭(zhēng),，攪亂整個(gè)市場(chǎng)秩序。

去年12月,，北京網(wǎng)約車新政頒布,，在隨后的5個(gè)月過渡期中，楊師傅逐漸感受到了變化,，最直觀的就是巡游出租車的生意回暖了,，他的到手收入漲回到五六千元。之所以沒有完全回到過去的水平,，楊師傅認(rèn)為,，原因在于一部分中高端用戶還是被提供高端服務(wù)的專車分流了。

專家觀點(diǎn)

短期可能打車難 合規(guī)車運(yùn)能還有提升空間

交通部深化出租汽車改革首席專家徐康明認(rèn)為,，部分網(wǎng)約車平臺(tái)公司的不合規(guī)經(jīng)營(yíng),，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)是不公平的，新規(guī)就是要?jiǎng)?chuàng)造公平公正的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

隨著新政實(shí)施,，不合規(guī)的車輛和人員被剔除出網(wǎng)約車隊(duì)伍，短期可能會(huì)出現(xiàn)打車難,，但徐康明表示,，目前巡游出租車和合規(guī)網(wǎng)約車的運(yùn)能還沒有完全釋放出來，巡游出租車至少還有10%至15%的潛能,，部分從業(yè)人員還在觀望等待,，合規(guī)網(wǎng)約車也至少還有20%的潛能可以發(fā)揮，這其中的原因之一也是受到不合規(guī)手段的擠壓,。

同時(shí),，要給符合新規(guī)的車輛和人員進(jìn)入市場(chǎng)一些時(shí)間。等市場(chǎng)穩(wěn)定后,，政府能夠判斷是否存在系統(tǒng)性的運(yùn)能短缺,。如果存在短缺，首選發(fā)展的肯定是公共交通,。此外,，如果判斷出租車運(yùn)能還有不足時(shí),，就要考慮增加巡游出租車或者網(wǎng)約車。徐康明向記者介紹了一組數(shù)據(jù),，目前巡游出租車一天能夠承擔(dān)40單的運(yùn)次,，而網(wǎng)約車一天只能有十幾單，因此,，從提升出租車運(yùn)能的角度來看,，還是首選巡游出租車，如果再投入5000輛巡游出租車,，即可新增每日20萬人次的運(yùn)能,。此外，巡游出租車由政府管控價(jià)格,，市民可以更多地享用低價(jià)出租汽車服務(wù)。

徐康明介紹,，當(dāng)前共享單車的快速發(fā)展替代了一些短途巡游出租車和網(wǎng)約車的需求,，能夠從一定程度上緩解打車難。此外,，共享汽車,、輔助公交等新的交通方式還處于起步階段，隨著規(guī)?；\(yùn)營(yíng),，也能夠分流一部分出租汽車的需求。他認(rèn)為,，隨著不合規(guī)網(wǎng)約車退出市場(chǎng),，各個(gè)平臺(tái)應(yīng)該推廣巡游出租汽車和網(wǎng)約車合乘服務(wù)，這項(xiàng)舉措將倍增北京出租汽車市場(chǎng)的總體運(yùn)能,，實(shí)現(xiàn)多贏,。

徐康明還表示，對(duì)于違規(guī)網(wǎng)約車,，除了傳統(tǒng)的路面查處,，還可以采取互聯(lián)網(wǎng)的手段，比如直接調(diào)查網(wǎng)約車平臺(tái)的派單數(shù)據(jù)以及算法等,，以更有效地保證執(zhí)法力度和保護(hù)乘客權(quán)益,。