熱播電視劇《人民的名義》中的光明區(qū)“蹲式窗口”如今有了現(xiàn)實(shí)版,，繼鄭州社保局被曝出有“蹲式窗口”后,，近日，又有網(wǎng)友反映，在株洲火車(chē)站派出所,、沈陽(yáng)中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院等單位，也有此類(lèi)窗口,。

站也不是,，蹲也不是！多地現(xiàn)“蹲式窗口”

隨著電視劇《人民的名義》熱播,，劇中光明區(qū)信訪局的低矮窗口讓人印象深刻,。如今，光明區(qū)“蹲式窗口” 有了許多現(xiàn)實(shí)版,，多地服務(wù)窗口相繼被網(wǎng)友反映“過(guò)於低矮”,、“讓人站也不是，蹲也不是”,。

日前,，據(jù)媒體報(bào)道，鄭州社保局辦事大廳一窗口柜臺(tái)設(shè)計(jì)“不高不低”,，讓辦事市民“站立不安”,，引起網(wǎng)絡(luò)熱議。對(duì)此,，有網(wǎng)友吐槽道,，“藝術(shù)果真來(lái)源於生活，原來(lái)電視劇的情節(jié)出處在這里??！”

同樣，在湖南株洲,，18日,，也有媒體報(bào)道,，在株洲火車(chē)站派出所的制證窗口，由於窗口低矮,，市民需要蹲著辦證,。

此外，還有網(wǎng)友反映,，在遼寧沈陽(yáng)的中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院以及福建惠安中醫(yī)院等醫(yī)院也存在著此類(lèi)現(xiàn)象,，網(wǎng)友抱怨“窗口過(guò)於低矮，給患者造成很大不便”,。

湖南省公安廳官方微博截圖

如何整改,？多地撤掉玻璃圍欄、開(kāi)放辦公

針對(duì)“蹲式窗口”這一現(xiàn)象,，中新網(wǎng)記者注意到,，鄭州市社保局和株洲火車(chē)站兩家單位都已及時(shí)進(jìn)行整改，并正式實(shí)施開(kāi)放辦公,。

據(jù)媒體報(bào)道,，鄭州社保局日前將工作人員與市民阻隔開(kāi)的玻璃圍欄已經(jīng)撤掉，服務(wù)臺(tái)三面呈開(kāi)放式,，辦事大廳里的叫號(hào)機(jī)重新啟用,，并增派工作人員維持秩序，組織市民有序排隊(duì),。

同樣,，針對(duì)株洲火車(chē)站制證窗口太低、座椅沒(méi)有擺在制證窗口正前方等問(wèn)題,，湖南省公安廳官方微博18日下午發(fā)布消息稱(chēng),，湖南株洲火車(chē)站派出所第一時(shí)間進(jìn)行了整改，派出所已將辦證鐵門(mén)拆掉,，實(shí)施開(kāi)放辦公,。

有評(píng)論分析，“蹲式窗口”主要出現(xiàn)在政府基層部門(mén),，面對(duì)普通民眾辦事,，本來(lái)是服務(wù)型窗口，卻因設(shè)置不當(dāng),，令民眾倍感屈辱,、刁難，充分暴露出部分基層單位“門(mén)難進(jìn),、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)實(shí)尷尬。

上述評(píng)論指出,，改變物理上的“蹲式窗口”容易,，支需拆除,、整改即可，但要改變政府部門(mén)思維里的“蹲式窗口”,，則難得多?；鶎訂挝恍枰袑?shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府部門(mén),，以服務(wù)質(zhì)量為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，并將考評(píng)權(quán)交到民眾手里,，從而倒逼基層單位轉(zhuǎn)變服務(wù)思維,。