駱福玉：醫(yī)托是常態(tài)

通過電話連線，當(dāng)事護(hù)士駱福玉接受了采訪,。她表示,，自從2007年到門診的時(shí)候,，就已經(jīng)有“醫(yī)托”了,。但近幾年,，醫(yī)托越來越多,，而且已經(jīng)到了肆無忌憚的地步,。

她負(fù)責(zé)在總服務(wù)臺(tái)接待病人，有病人求助類似問題時(shí)必須要處理：“哪怕我們沒有執(zhí)法權(quán),，哪怕我不能去處罰他,，但必須要管。因?yàn)椴∪嗽谀愕尼t(yī)院,，就要對(duì)他負(fù)責(zé)任,。”她表示,，平時(shí)以教育為主,，或者打電話叫保衛(wèi)科，之后進(jìn)行勸導(dǎo),，把醫(yī)托趕走：“那天的醫(yī)托是把我逼急了，一次兩次,，隔十幾二十分鐘就又回來了,，所以才出現(xiàn)了視頻上那一幕?！?/p>

醫(yī)托這一現(xiàn)象基本每天都有,，沒有辦法去杜絕?！拔夷翘熘皇窃诎l(fā)火的時(shí)候被好心網(wǎng)友拍下來了,。我們醫(yī)生護(hù)士不是不管，是一直在管,?！?/p>

在駱福玉看來，如果想要根治醫(yī)托,，還是要從醫(yī)療制度方面入手,。主管部門要加大對(duì)根源方面的管理力度,。私營(yíng)醫(yī)院雖然有合法經(jīng)營(yíng)機(jī)制，但是對(duì)超出診治能力范圍之外的疾病,，或者使用非正常手段進(jìn)行拉客的行為要嚴(yán)加控制,。把這些醫(yī)院管好，醫(yī)托就沒有市場(chǎng)了：“從根源上如果能把他治住,，可能會(huì)改善吧,。”

根除難：取證難,、懲罰輕

在河南鄭州一些三甲醫(yī)院附近,，經(jīng)常出現(xiàn)醫(yī)托行騙的情況，但由于取證環(huán)節(jié)難度大,、法律處罰力度小,，這種醫(yī)托屢禁不絕。醫(yī)托不僅僅是騙錢,，更嚴(yán)重的是延誤患者病情,，造成不可挽回的損失。在河南最大的三甲醫(yī)院——鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院,，這里的保衛(wèi)處處長(zhǎng)陳春安表示,，為保護(hù)患者權(quán)益，他們一直加大對(duì)醫(yī)托的打擊力度,，僅最近幾年就抓住醫(yī)托200多人次,，這些醫(yī)托往往跟黑醫(yī)院有利益勾連：“醫(yī)托本身身份比較隱蔽，很多時(shí)候辨別不出來,。我們需要站到旁邊仔細(xì)聽,，如果是這才能逮他。我們自己沒有執(zhí)法能力,，都交派出所,。一般不罰款，最多可能判幾個(gè)月,，有時(shí)拘留個(gè)十天半個(gè)月,，震懾作用達(dá)不到?！?/p>

福建建甌市市立醫(yī)院王主任告訴記者,，目前，對(duì)醫(yī)托的處罰大多依據(jù)治安管理處罰法,，罰款和行政拘留應(yīng)該是主要手段,。即便醫(yī)院也采取了一些措施進(jìn)行防范，但與醫(yī)托行騙獲得的收益相比,，違法成本還是太低,。

更令人心寒的是,，一些醫(yī)院的醫(yī)生為了牟利，自己本身就是醫(yī)托,。王主任說：“我們本醫(yī)院醫(yī)生挖自己墻角介紹出去的也有,，如果是本院醫(yī)務(wù)人員，患者當(dāng)然更相信,?！?/p>

葉世榮是安徽滁州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的一名便衣保安，他和搭檔的工作就是每天在醫(yī)院的各個(gè)角落觀察留意“醫(yī)托”的出現(xiàn),，用他的話說,，他就是醫(yī)院里的“反扒便衣”。葉世榮告訴記者,，醫(yī)托通常都是在病人排隊(duì)等候區(qū)以幫忙排隊(duì),、閑聊等理由先拉近乎，然后借機(jī)介紹專家門診和特效治療等將病人騙到外面的黑診所和小醫(yī)院,。

為了更好的打擊防范“醫(yī)托”,，避免患者遭受損失，滁州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院除了安排便衣保安,、加強(qiáng)保安巡邏,，保潔員監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴箱等,，通過電子屏和窗口醒目位置張貼“提示防范醫(yī)托”等方式加大對(duì)病人的宣傳,，對(duì)醫(yī)托起到警示作用。滁州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院門診部護(hù)士長(zhǎng)提醒廣大病患,，面對(duì)“醫(yī)托”的招術(shù)提高警惕,，不要輕易搭理陌生人，要相信信譽(yù)好有實(shí)力的大醫(yī)院,，不能病急亂投醫(yī),、更不能因小失大。